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提问兰州有销售吗?
#新能源质量反馈🚘 车辆信息 岚图free 📅使用情况 2021.7.1尚未提车 💬 故障描述 销售答应交车时间与实际情况相差甚远,销售说的赔偿措施官方均不答应,到官方论坛投诉结果被管理员沉贴隐藏 📍我要投诉 1.销售多次忽悠客户,基本上是在被多次...查看全文
#新能源质量反馈我在岚图app发的帖子被和谐了,这国企的态度真的让人心凉凉。简直比销售还可恶,这是拿强权来镇压? 忍了一个月,昨天实在是火大去店里投诉,来说说这个销售的行为 ①.试驾时说的7月底8月初交付没问题(假),我听了试驾就15分钟不到就下了订单——现在得到的确定最终回复是最快要月底。(这个销售来我公司跟我说帮我调整了,确定我是厦门第二台青云灰(假),结果昨天我去店里看记录我是厦门第一台青云灰+黑内) 整个服务的过程估计是自己开了油车刹不住脚,全程都是要我追着去问,娶老婆都不会这样去追着要答案! 听了他的片面之词我把我的车7.19号就提前卖了,以为月底车就会来,对于买车之前我根本也没了解过这个品牌,以传统的买车经验一直以来都是销售告诉你最晚交车日期但是基本上会提前。谁会想到现在的市场体质下竟然会有在没获得产品终端支持的条件下就敢铺张做销售的!岚图说的是 6.19开放大订,而不是预售。这是两个概念(大订是指产品已经调试完毕,并且生产、销售服务等综合条件都已成熟。)你说预售那我身为客户也没话说,我买的只是一个还没上市的东西。 ②.8月3号说全部车其实都好了,就是不发运因为在一台台车在质检(假)至少我的车现在还在生产. ③.钥匙被我追问到底会不会改(真,说大概率要付费更换) ④.订颜色的时候我要订灰外白蓝内,他说会等很久,所以我就妥协改成黑内。(假)目前提车时间根本就没差,而且白蓝内是首发限定版专享,灰外根本订不了。 ⑤.在我办公室时把责任又推给了厂家,说交车是7月底8月初的消息是厂家放出来的,他也是接收到错误信息(未知,看岚图官方怎么解释) ⑥.说8.15前尽量帮我调其他白蓝色内饰的车(假,销售没权限) ⑦.说7号去西藏团队自驾,卢放也会去他反应下情况(假,卢老板怎么可能会去) ⑧来公司的时候我很不爽,我说不然你试驾车拿来给我开到车到,我就什么都不揪。这销售一开始说周末不行他去申请不然就每周一到周四,或者一周五天具体如4-6号,9-12号,16-19号(假,当然他有说不敢100%保证,但是店长说了岚图的车根本不可能外借属于国有资产,也就是在没有销售的陪同下你不可能把车开走) ⑨.也有说如果车不能给用那换另外补偿方式,我说那你按租车每天补偿我,市场最低行情300就好,销售说算200吧那不然折成积分或物品7号开始计算(看官方最后怎么补偿了 📒等车日记 🚘 车辆信息 📅使用情况 💬 故障描述 📍我要投诉 ) 10.让我把账号给他,他去帮我绑定一个车主拿个一万积分,这个让我彻底不爽了,我自己就能找没绑定的车主互相绑定我还需要你,又变成帮我的了? 整个过程就是满嘴火车,以上所有内容均有录音为证,官方7月底说已经反馈也不作为。昨天已经到店投诉,要求对这个销售进行处罚并以文件形式给到我(最好直接开除掉以免祸害其他消费者,口口声声说在奔驰、理想呆过,以我对奔驰的了解不可能会招聘这种销售要嘛就是被开除了。你如果说你刚出社会有些事情没了解清楚给我错误传达了我还稍微体谅一下),然后更换销售来对接。这销售也挺有脾气的我还没删他呢,他倒把我秒删了。 再次强调一遍销售物品的前提条件是有背后的供应链做为支撑及有完善的售后服务体系方可展开市场销售及营销,这些都不具备的情况下任由销售人员打乱品牌方市场经济体制,这属于相当恶劣的竞争手段行为,就是属于欺诈! 总之是一次非常不好的购车体验,就希望拿到车的那一刻能够弥补这两个月等待的烂心情。
4.11
“优秀”
共855人评价
18万-25万新能源总榜
NO.4
超过96%的同价位车系
4.11
综合
3.96
内饰
4.30
配置
3.62
空间
4.46
外观
4.02
舒适性
4.09
操控
4.33
动力
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