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    新车一个月不到,各种问题得不到解决!慎重图1新车一个月不到,各种问题得不到解决!慎重图1
    新车一个月不到,各种问题得不到解决!慎重图2新车一个月不到,各种问题得不到解决!慎重图2
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    老车主讲述7490439023614263870视频老车主讲述7490439023614263870视频
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    岚图车子质量不行 厂家售后又差图岚图车子质量不行 厂家售后又差图
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    提车第二天车门胶条掉了图提车第二天车门胶条掉了图
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    #我的岚图FREE🚗家人们,我要跟大家吐槽一下我这4年糟心的岚图汽车使用经历,真的太崩溃了,希望能给大家一些参考,也请各位帮我出出主意,看看怎么维权。 2021年9月9日,我满心欢喜提了岚图汽车,本以为开启了高品质的出行生活,没想到却是噩梦的开始。从提车到现在这4年,车辆因为质量问题,先后27次进站维保。这意味着什么?平均差不多每2个月就要往4S店跑一趟,耗费了我大量的时间和精力。 本以为频繁跑4S店,问题能彻底解决,可事实却让我大失所望。到目前,车辆还有几个严重影响使用的故障没解决: 1. 倒车360频繁“罢工”:倒车360无法激活的情况频繁出现,每次倒车都像在开盲盒,完全不知道后方情况,稍有不慎就可能撞到东西,这让我每次倒车都高度紧张,生怕发生意外。 2. 自动泊车成“摆设”:自动泊车辅助功能直接失效,当初买车时,这智能功能可是一大卖点,想着能在停车时轻松些,结果一次都没用上,感觉自己被骗了。 3. 故障误报“没完没了”:车辆还老是误报一些莫名其妙的故障,看着仪表盘上亮起的故障灯,心里就发慌,只能一次次跑30多公里去长沙全功能交付中心检查。每次检查完,4S店说没啥大问题,可故障灯还是时不时亮起来,真的快被搞疯了。 为了解决这些问题,我一趟趟跑交付中心,可问题始终得不到彻底解决。每次开车出门,我都担心车辆会不会又出故障,这种焦虑感真的快把我压垮了。 我多次跟4S店和厂家沟通,可他们的处理态度和结果都不尽人意。4S店每次就是简单检测,修不好就说再观察观察;厂家那边也没有给出一个切实可行的解决方案,感觉就是在敷衍我。 在这里,我恳请岚图厂家能重视我的问题,派专业技术人员好好检查我的车,彻底解决这些故障。要是实在解决不了,就请按照合理的流程回收或者更换车辆,还我一个安心的用车环境。 有没有懂行的朋友,或者有类似经历的车主,快给我支支招,我该怎么维权才能让厂家重视起来,让我的问题得到妥善解决啊? #岚图汽车维权 #汽车质量问题 #消费者维权

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    一辆故障频发的车,一个不负责的售后团队,真是一场噩梦 做为岚图首批车主,提车用车近42个月。先生特意2021年结婚纪念日提车,本以为真的“行有岚图,心有成竹”,一切都会是一个美好的开始。可是在长达41个月的用车过程中,车辆频繁出现各种大小故障。为解决这些问题,先后前往服务中心达27次之多,这还不包括工作人员上门处理的情况。仅仅是打印出来的维保记录,就厚达20多页,实在令人咋舌。一切都如噩梦般存在。但 即便经历了如此多次的维修,目前车辆仍存在诸多未解决的问题。 这简直不是在修车,就是在修车的路上。经历过的故障从最初莫名其妙亮起发动机故障,到车辆行驶过程中车机无故黑屏,再到更换空悬储气筒,更换同一升窗器4次(不同时间段),更换左后门外开手柄总成,行驶过程中后视镜镜片无故脱落,后又出现锁车后视镜不折叠,更换转向万向节,更换左前空气弹簧滑动轴承……,大大小小问题,直到现在,即使维修次数如此频繁,车辆依旧有几个严重影响使用的故障没解决: 1. 倒车360频繁“罢工”:倒车360无法激活的情况频繁出现,每次倒车都像在开盲盒,完全不知道后方情况,稍有不慎就可能撞到东西,这让我每次倒车都高度紧张,生怕发生意外。 2. 自动泊车成“摆设”:自动泊车辅助功能直接失效,当初买车时,这智能功能可是一大卖点,想着能在停车时轻松些,结果一次都没用上,感觉自己被骗了。 3、车辆仪表盘频繁显示智能巡航故障报警,严重影响驾驶体验和安全性。 4、当开启ACC智驾功能后,车辆无法长时间保持在车道行驶,会逐渐向左偏移。虽然车辆在偏移时会发出报警提醒,但这依然给驾驶带来了极大的不便和安全隐患。 也许有人看到这里会说,有问题可以再找交付,有问题解决就好了。说到这里我不得不吐槽一下交付做的事情,如果交付靠谱的话,如果交付能够第一时间正视这些问题,本着解决问题的态度,愿意积极跟总部对接的话,也许我今天也不会发出这篇贴。 车辆频繁出现故障报警,我们多次按照售后群专业人员的指导,每次都及时上传日志以便技术人员查看具体故障情况。然而,每次上传日志后便石沉大海,没有任何反馈,也没有得到一个令人满意的处理结果。 我的车遇到过,行驶在在高速上充电口盖突然开启,客户录制视频发送到售后群并上传了日志,但最终却未得到任何故障记录结果,告知我后台显示车辆充电口盖并未弹开,这是对着实物视频说瞎话。 车辆做个动平衡,能够把一条轮胎作废并不及时告知客户,请问这是什么专业的售后团队?2024年12月底去售后做的动平衡,2025年1月发现车胎漏气,开始以为车胎被扎,结果一检查,发现轮胎侧壁跟钢圈接触地方被破坏,同时胎内部隔音棉全部撤下来。最终找到售后要求调阅监控查看,售后人员才不得不承认这是他们的过失。这是不拿别人的生命当回事? 还有车辆维修完毕,竟然连引擎盖都不盖好就交给代驾人员一路响着报警提示音送还给到我手上,我又不得不再次开进售后复检,这就是专业的售后做出的事?难以想象吧?但就是这么难以想象的事还有很多很多。 当然这并不能说所有岚图全功能中心都不好,但是恐怕我遇到的是最奇葩的。 用车焦虑,售后焦虑,问题未解决。这种焦虑感伴随我们近42个月。我们就这些问题找到售后总监及时沟通,希望他能够联系岚图总部能够安排专业的人员来长沙对我车辆做一个详细的检查,对于车不断出现大大小小的故障给予一个判断,看是否可以得到彻底解决。我认为这个要求并不过分,也合情合理。最后得到的答复就是总部最近很忙,抽不出人过来解决。我们派专业人员给您解决一下,这就是长沙岚图交付。 我想问,用车过程我跑了这么多次维修车辆,你有专业的人,为什么至今都没有解决我的问题。还是你的专业人员跟总部一通电话,经历了什么样的速成班就能彻底解决我的问题?我看到的你们遇到故障,除了上传数据到总部,紧接着就是故障维修人员自己都还没看清楚几条,就直接进行删除故障码了。都没维修好,就直接删除故障码?这是岚图的常规操作对吗?真是让人大开眼界。 东风旗下车竟然是这样的质量,这样的团队,这样的厂家,真的让人失望。真的避坑吧。 以上我说的句句属实,长沙岚图中南全功能用户中心熊总监及你们的团队敢对以上的事实做出回复并解决吗?

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    新车两个月图1新车两个月图1
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    有车友知道图1有车友知道图1
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    车友们,自7457539295344411198视频车友们,自7457539295344411198视频
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    岚图free轴7340649450253058075视频岚图free轴7340649450253058075视频
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    2024-12-16回复
    提车三个月,建议劝退岚图图1提车三个月,建议劝退岚图图1
    提车三个月,建议劝退岚图图2提车三个月,建议劝退岚图图2
    2024-12-16回复
    岚图FREE318 满油满电+故障码图1岚图FREE318 满油满电+故障码图1
    岚图FREE318 满油满电+故障码图2岚图FREE318 满油满电+故障码图2
    2024-12-10回复
    2024-12-09回复
    扔高速上了  😂😂😂图扔高速上了  😂😂😂图
    2024-11-29回复
    检查车辆异响图检查车辆异响图
    2024-11-06回复
    2024-10-30回复
    哪位车友有图1哪位车友有图1
    哪位车友有图2哪位车友有图2
    2024-10-18回复
    岚图,想说爱你不容易图1岚图,想说爱你不容易图1
    岚图,想说爱你不容易图2岚图,想说爱你不容易图2
    2024-10-08回复
    老车主建议千万千万不要选择岚图图老车主建议千万千万不要选择岚图图
    2024-09-18回复
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