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YK79

ZEEKR 001车主·车龄3年

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触

#与极氪橙的第一次接触晚提车有晚提车的好处，就像现在提车的兄弟姐妹们提车暨成为六边形战士完全体8155+OS3.0羡慕得流口水话说回来作为331提车的车主车机就直接是2.0.1a版本当时也嘚瑟了一番，本以为一切顺利不会出啥问题。结果提完车第四天了全景影响就故障用不了，对于001这个大胖子来说无疑等于是被遮住了双眼。怎么办？才想起不是有交付售后群吗，于是立马在群里求助。群里极氪橙刘阳丰收到求助第一时间的出来详细解答，耐心告诉我这个小白如何重启车机、断开高压电，但最终还是没能解决问题全景影像故障不显示的问题。不过不要紧极氪橙立马联系了最近的领克服务中心竣博行售后店，当时已经快18点人家都要下班了，但还是等我把车开过去检查解决故障，又把人家下班时间拖住了。初次来得竣博行售后中心影像相当不错整洁有序，服务标准设施也很齐备。店里师傅询问了情况后，熟练的打开机盖和小电瓶盖子对小电瓶进行断电重连处理。经过一番操作故障果然迎刃而解，但是师傅没有就这样“罢手”还是继续确认车况看还有其他问题需要待解决的一并给处理了，这个标准流程很专业也很有责任心，必须赞一个。

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图1

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图1

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图2

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图2

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图3

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图3

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图4

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图4

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图5

高效专业的初体验～记与极氪橙的第一次接触图5

2022-08-22回复

大杨马的主仁

ZEEKR 001车主·车龄3年

这破门。提车第三天故障，说是软件原因。

莫名其妙好像又好了。电动不电动，这门都重的一笔，花里胡哨的，我就想向下兼容成一般的门带个电吸，不行么。。。。。

这破门。提车第三天故障，说是软件原因。图

这破门。提车第三天故障，说是软件原因。图

2022-08-22回复

何老师44511531

ZEEKR 001车主·车龄4年

那么多的bug，终于还是没能逃过

原本下周五去换8155，很开心⊙▽⊙ 但就在今天8月21日，刚才11点58分，氪子被锁死在医院的地下车库了这是我从家把机械钥匙拿来后开的门，开门后车内一片漆黑，毫无生机。今天是家里人开车出去的，11点58出现的问题，给我打的电话，...查看全文

那么多的bug，终于还是没能逃过图1

那么多的bug，终于还是没能逃过图1

那么多的bug，终于还是没能逃过图2

那么多的bug，终于还是没能逃过图2

那么多的bug，终于还是没能逃过图3

那么多的bug，终于还是没能逃过图3

那么多的bug，终于还是没能逃过图4

那么多的bug，终于还是没能逃过图4

那么多的bug，终于还是没能逃过图5

那么多的bug，终于还是没能逃过图5

那么多的bug，终于还是没能逃过图6

那么多的bug，终于还是没能逃过图6

那么多的bug，终于还是没能逃过图7

那么多的bug，终于还是没能逃过图7

2022-08-21回复

杨森淼2M9z

极氪001雅马哈音响低音共振

🚘 车辆信息极氪001 2021款超长续航单电机WE版 📅使用情况提车日期2021年12底，已经行驶8400公里。 💬 故障描述花6000元选装的雅马哈音响，低音共振。已经在4S店内，维修过两次，问题依然存在。极氪厂家摆烂。只记...查看全文

2022-08-19回复

用户7404919135660

等了130多天，居然提了事故车

28号中午无锡一家酒店地下停车库交付车辆，光线不足没有发现问题，隔天去贴太阳膜的时候，贴膜师傅说后面有色差，然后我就找极氪的人，让我拍照，然后让我去领克维修中心，领克只肯出个色差报告，师傅一看偷偷的和我说补过漆的。然后极氪说要去三方检测中心出个报告，请问光大车友，我应该如何处理

等了130多天，居然提了事故车图1

等了130多天，居然提了事故车图1

等了130多天，居然提了事故车图2

等了130多天，居然提了事故车图2

2022-08-19回复

shx825

u版标准高度下左前轮比右前轮高了

u版标准高度下，左前轮比右前轮高了一个小手指，这个正常吗？

2022-08-19回复

清风烈酒213418711

吉利星瑞车机卡顿

🚘 车辆信息吉利星瑞 21款尊贵型 📅使用情况 2021/10/7 目前12000公里 💬 故障描述语音自言自语车机卡顿厂家不管 📍我要投诉更换车机...查看全文

2022-08-18回复

用户6202620931307

有和我一样问题的么，有大佬能帮我看看是哪里响么，听着很烦，声明不是那堆蓝色皮的声音。

有和我一样7130639896829493288视频

有和我一样7130639896829493288视频

2022-08-18回复

极氪大魔王

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？

声明：我对我的话负责！所有都有证据！今天只说硬件不说软件！只说态度不说服务！只说已经造成车辆无法使用的问题不说ota可以解决的问题！坐标：安徽，离售后200公里单边！每次去售后来回起步需要一天时间！ 2021年11月底提车，u版+选配，因撕膜的时候太兴奋大致看了一下外观和内饰就签收了。提车当天到家以后发现右后门无法正常角度打开，每次都需要掰开。当时就联系交付，交付让观察一下，22年1月初发现有异响，大概19号加了售后师傅微信发送视频，售后师傅让我进店，接着遇到主驾驶门窗压条翘起及同时还有一堆问题，再进店两次无果的情况下，第三次进店极氪安排工程师检查，在第三次用了三天时间并且拆卸门板的情况下，右后门可以正常角度打开了。后备箱异响用+毛毡的方式缓解了，但我已经进店三次，花费了大量的时间精力和费用。 3月底有次手机钥匙无法连接车辆，当时我去外地接女朋友和她妈看家。 4月初手机蓝牙也是连接不了车辆，因为疫情耽误一个月使用时间……… 目前为止未解决的问题有：主驾驶、副驾驶异响、座椅按摩从腰椎往上数第三段左方按摩点消失。车辆右后门拆卸、两个b柱拆卸、主驾驶门窗压条拆卸。这些我忍受不了，而且在解决右后门无法正常角度打开的时候未经过我允许拆卸右后门，我拿30多万买吉利是信任你，孬好一台新车吧？我等了那么久，结果到手没一天不闹心的，一台新车马上都要拆了，因为啥？因为极氪做工？极氪装配？？于是我和极氪交涉，要求补偿损失，极氪让我拿套方案，但我提的方案极氪拒绝了，在多次沟通下与今年五月极氪拿了套方案，但我已经精疲力尽，也不想多花一点点精力了，于是我答应了，极氪问我网签协议还是面签，因为我计划过几天天合肥，就说面签，结果我到合肥的时候新店开业，对接的人支援去了，当面签订不了，让我等网签，等了几天以后要我的银行卡信息，身份证信息等。没让我想到的事来了！在资料提交的几天后，对接人和我说申请不下来！！请问极氪是什么情况？拿我们消费者不当事还是当猴耍？极氪这么大一个车企，你不接受我的诉求，你降低一套标准，和我玩刷脸，我答应了，结果城市端和我对接找我签协议，找我拿资料，然后又和我说no？？自己说的话自己不承认？极氪不兑现自己的承诺，谁还敢买极氪？？？目前我也不敢去极氪修车了，丢那了。欢迎汽车自媒体找我拿资料，这种情况希望大家多多转发。让更多人知道极氪的嘴脸！

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图1

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图1

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图2

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图2

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图3

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图3

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图4

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图4

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图5

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图5

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图6

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图6

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图7

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图7

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图8

极氪出尔反尔？？拿消费者当猴耍？？图8

2022-08-17回复

番茄109924881315

极氪001能不买就别买吧

没图能贴了异响厂家摆烂了说都这样正常的都是我的问题我感觉有问题方向机不可能有问题左前轴不可能响打方向响是因为卡钳太大了我没用过这么好的东西踩刹车响是刹盘太好了我没用过这么好的东西仪表台异响啊正常的都这样空悬调解异响啊正常的都这样去特么的极氪吧

2022-08-17回复

小HE72

这是个啥情况？

这是个啥情7130248597047607334视频

这是个啥情7130248597047607334视频

2022-08-16回复

老瑜真乃神人

还真买了个电动爹了

图就不放了，提车不到一个星期发现两个问题。1、车子不能停在露天环境，最近上海天气炎热，每次停在露天，基本都会跳出辅助行车故障码。好吧，您娇贵，我只能把我的奔驰停露天电动爹进地库。 2、还是停露天，上车开起来后那个不知道哪里来的声音，像飞机起飞，太吓人了。暂时这两个问题让我忍无可忍，必须要吐槽一下。

2022-08-16回复

多辐射线

又有新的问题…

按键提示音有，播放音乐没声音。流媒体卡得一塌糊涂，还不如以前捷渡的好用。别看升了8155，这车机系统还是稀里糊涂，bug卡顿，逻辑问题一样都不省心。

2022-08-15回复

KKK8998

ZEEKR 001车主·车龄3年

#用车感受这声音大家怎么看，都这样吗？还是正版极氪?

这声音大家7098338162765725726视频

这声音大家7098338162765725726视频

2022-08-15回复

极氪车内异响

ZEEKR 001车主·车龄3年

极氪001中控异响门板异响B柱异响

今天去4s店看了说我的问题没办法解决说别的车也有什么内饰热胀冷缩产生的声音是别的车是有但是没有这么严重特别是车子过一些减速带和坑坑洼洼的路面也会发出声音难道这也是正常现象吗我如果没开过车你这么说我就信了关键是...查看全文

极氪001中控异响门板异响B柱异响图

极氪001中控异响门板异响B柱异响图

2022-08-14回复

AddOne嘉奕

星愿车主·车龄1年

极氪周到的售后服务

前段时间主驾蜂鸣器开始乱叫，咨询过群里车友说是打开按摩时才会出现，不肥不说这个声音听起来挺诡异的。后来咨询了群里的售后服务人员，他们说要先开到店里检测一下才能有结论。可是从我家到唐山极氪服务中心开车要50分钟，还要等一天，说实话有些不想动...查看全文

极氪周到的售后服务图1

极氪周到的售后服务图1

极氪周到的售后服务图2

极氪周到的售后服务图2

极氪周到的售后服务图3

极氪周到的售后服务图3

极氪周到的售后服务图4

极氪周到的售后服务图4

极氪周到的售后服务图5

极氪周到的售后服务图5

2022-08-11回复

用户4257510119624

ZEEKR 001车主·车龄3年

现在只要温度高就有这噪音，温度越高噪音越大座舱也可以听见难受，不知道什么问题。请各位车友支招。

现在只要温7119320808807202848视频

现在只要温7119320808807202848视频

2022-08-10回复

CcOrz

ZEEKR 001车主·车龄4年

极氪 8155？ 3.0？

每次都是雷声大雨点小，3.0.1都升级出来了，搞了一堆故障灯，也不处理了 7.10说的升级8155，结果就8.1发了个兑换券，然后就没有然后了，真是满满的恶意… 另外整个车到处是异响，共振也处理不好，约检查一定要工作日去，周末就不配呗。可能别的用户运气好吧，第一批下定，没感受到极氪作为国产品牌的任何关爱，唯一值得说的可能也就所谓性价比了吧？

极氪 8155？ 3.0？图1

极氪 8155？ 3.0？图1

极氪 8155？ 3.0？图2

极氪 8155？ 3.0？图2

2022-08-10回复

KKK8998

ZEEKR 001车主·车龄3年

过红绿灯触发aeb直接给我刹停，这种安全类功能都交车半年多了，还这个样子?后车追尾算极氪的吗？无语

过红绿灯触7105169003462524935视频

过红绿灯触7105169003462524935视频

2022-08-10回复

loud娃娃

ZEEKR 001车主·车龄3年

深圳这几天下暴雨中招

深圳上周一直下雨，然后发现中招了牛的呀极氪

深圳这几天下暴雨中招图

深圳这几天下暴雨中招图

2022-08-09回复

CcOrz

ZEEKR 001车主·车龄4年

等待整整9个月的极氪“惊喜”

今天去上牌，有极氪找的黄牛主动带领，所以上牌还算顺利。上完牌照直奔领克售后，提前和售后约了检查前档异响问题，售后询问情况是110km/h以上出现异响后反复强调城市内只能开80，没办法，反复询问我是不是80以下听不见，确认后跟我说先等维...查看全文

等待整整9个月的极氪“惊喜”图

等待整整9个月的极氪“惊喜”图

2022-08-08回复

极氪玩家001

记录与极氪橙的第一次接触

#极氪001提车后遇到了哪些问题？极氪001已经行驶了6个多月了！目前行驶了8000多公里了。事情发生在7月13日的早上，早上去上班发现车辆在昨天晚上没冲上电，明明是插了充点枪的！然后我重启了极氪的充电桩，再插上充电枪还是没法充电，车机上显示已插枪，但是不出现电流电压等信...查看全文

记录与极氪橙的第一次接触图1

记录与极氪橙的第一次接触图1

记录与极氪橙的第一次接触图2

记录与极氪橙的第一次接触图2

记录与极氪橙的第一次接触图3

记录与极氪橙的第一次接触图3

记录与极氪橙的第一次接触图4

记录与极氪橙的第一次接触图4

记录与极氪橙的第一次接触图5

记录与极氪橙的第一次接触图5

记录与极氪橙的第一次接触图6

记录与极氪橙的第一次接触图6

记录与极氪橙的第一次接触图7

记录与极氪橙的第一次接触图7

记录与极氪橙的第一次接触图8

记录与极氪橙的第一次接触图8

2022-08-07回复

用户9128296278776

刚提车就有故障

昨天刚提的车今天就有故障，要拉回去吗？还是怎么办兄弟们

刚提车就有故障图

刚提车就有故障图

2022-08-06回复

动力系统故障

ZEEKR 001车主·车龄4年

杭州极氪车主提车第二天遇动力系统故障

最近陆续有极氪车主发声，反映遇到动力系统故障，根据我了解，目前有车主是开了15公里就碰到动力系统故障，本人两个月开了两千公里，因为动力系统故障需要更换电机，目前正在维权。昨天，又发生一起杭州车主提车第二天遇到动力系统故障，和售后沟通未...查看全文

杭州极氪车主提车第二天遇动力系统故障图1

杭州极氪车主提车第二天遇动力系统故障图1

杭州极氪车主提车第二天遇动力系统故障图2

杭州极氪车主提车第二天遇动力系统故障图2

2022-08-02回复

小奶牛爸爸

极氪001交付问题

🚘 车辆信息极氪001 📅使用情况 21.7.31大定，22.6.6签合同 💬 故障描述交付伙伴在6.16号通知，车会在6月底或者7月初交付，要我把尾款准备好，并询问我又没有置换需求。我按照指引将尾款准备好，车辆7.1号在极氪官方...查看全文

极氪001交付问题图1

极氪001交付问题图1

极氪001交付问题图2

极氪001交付问题图2

2022-07-31回复

Bin哥爱吃鸡翅膀

ZEEKR 001车主·车龄3年

第二辆极氪提车的无奈

昨天下午很开心的提了自己的第二辆极氪，U版，交付员很认真的做了完美的交付，这块要点赞，下午2点半开车离开交付中心，4点开上三环发现车辆方向偏移，经历了第一台极氪001给我带来的伤害，我怕了。第一时间反应到群里，然而，在今天早上10点我还是开到了维修站，进入维修站行驶了117公里，耐心等待了6小时，师傅测试了30公里，车辆告知维修好了，去试车，没问题，但是我是一台新车，居然出这样的问题，请问车辆的质量是谁在负责，作为拥有过2辆极氪人难道就要承受和买单么？车辆不超过24小时，车辆做了四轮定位，矫正左前轮的度数，难道就是这样解决问题的办法么？ 💔爱车吐槽

第二辆极氪提车的无奈图1

第二辆极氪提车的无奈图1

第二辆极氪提车的无奈图2

第二辆极氪提车的无奈图2

第二辆极氪提车的无奈图3

第二辆极氪提车的无奈图3

第二辆极氪提车的无奈图4

第二辆极氪提车的无奈图4

第二辆极氪提车的无奈图5

第二辆极氪提车的无奈图5

第二辆极氪提车的无奈图6

第二辆极氪提车的无奈图6

第二辆极氪提车的无奈图7

第二辆极氪提车的无奈图7

2022-07-29回复

化身为虹

踩下油门踏板就嘎巴嘎巴的异响，检查了下，应该是踏板质量不行！

踩下油门踏7058046698798448670视频

踩下油门踏7058046698798448670视频

2022-07-29回复

万里长江A

极氪开空调，中控位置的咔咔声

极氪开空调，中控位置的咔咔声，一开空调就有，很扰人，以前也看到有人提过，不知道能不能处理。

2022-07-28回复

抖音隐官大人

ZEEKR 001车主·车龄3年

360故障我去模仿抖音自己修车

掉了一个卡扣 360用不了了

360故障我去模仿抖音自己修车图

360故障我去模仿抖音自己修车图

2022-07-25回复

flypenguins

元PLUS车主·车龄3年

极氪仪表盘和车机不分离问题

事情是这样的我是极氪粉丝很久了，现阶段不会购买，但是我一直在给周边朋友安利极氪这个牌子。于是在看见极氪在杭州有极氪订阅后，便订阅了三天来长时间体验一下001。但是今天的经历让我后背冒冷汗。我知道极氪001车机拉胯，但是不知道拉成这样。在今天下午启动车辆后，发现音响系统不响了，在反复尝试无果后，询问极氪订阅工作人员解决方案，曰“重启车机试试”。遂重启车机，本人认为，重启车机屏幕和仪表盘等仪表无关，于是尽管当时车辆处于行程过程中，便让副驾的女朋友操作了重启步骤。车机大屏熄灭的一瞬间，车辆仪表盘和抬头显示也熄灭了！车辆瞬间丢失所有驾驶信息，甚至连转向灯都无法使用。（双闪可以使用）所幸车辆油门刹车以及方向盘一切正常。车辆尚可以控制，在经过漫长的几十秒后，仪表盘和hud逐一点亮，再过许久，大屏点亮。极氪连驾驶信息系统和车载娱乐系统分开都做不到么？就算合二为一了，那为什么不阻止驾驶者在驾驶时重启系统呢？比如弹窗提示靠边或者处于P挡才能操作。之前租过大众ID4X两个星期，也死机过很多次，也没有导致仪表盘没了啊？还好我遇到的时候是在城区低速状态下，如果是在高速上呢？ACC和碰撞预警会不会丢失这些暂且未知。光仪表盘不亮就足够吓坏经验不足的驾驶者了。因此我认为此代的极氪001还是慎重选择购买吧。也希望极氪能尽快给已购车车主改进此隐患。

极氪仪表盘和车机不分离问题图1

极氪仪表盘和车机不分离问题图1

极氪仪表盘和车机不分离问题图2

极氪仪表盘和车机不分离问题图2

2022-07-25回复

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ZEEKR 001 · 懂车分（口碑）

4.12

“优秀”

共2522人评价

25万-35万新能源总榜

NO.6

超过93%的同价位车系

4.12

综合

4.04

内饰

4.01

配置

4.26

空间

4.33

外观

4.01

舒适性

4.07

操控

4.13

动力

ZEEKR 001热门话题

# 人生第一辆车

如果重来一次，还会选TA吗？回忆你的第一辆车（新车或二手车），它带给你什么？如果带着现在经验回到过去，会做出不同选择吗？可以分享自己与第一辆车的用车、改车、驾驶故事。内容要求：图文≥3张，文字≥100字

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