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    宁愿归来

    认证:星途揽月车主·车龄3年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    奕派007的问题,说白了就是不懂法不专业导致的。 第一是,严重的不懂法。 红色卡钳和红色卡钳罩是完全不同的两种产品卖点概念。红色卡钳在商业语境下意味着更好的制动性能,更高的产品规格。红色卡钳罩就颜色是红的而已。 这就给一些消费者造成了购买误解,事后奕派意识到这个问题在电子合同中单方面修改了描述,引起了车友的不满和投诉。 其实按照消费者权益保护法里头的法条,不管是红色卡钳的描述,还是单方面修改电子合同,都是严重的不懂法。 比如第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 比如第二十条,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 还有合同法的法条第八条,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。 在电子合同中,红色卡钳变更改成红色卡钳罩,应该是合同双方共同商议,单方面变更也涉嫌违背了合同法。 第二,严重的不专业。 实际上这个选装包里头还包含了轮胎等等一堆东西,价值不菲。但是很明显奕派的传播没有考虑到这一点,明明是一件好事,明明是一个利好,但是没讲清楚,没讲明白。 传播要考虑广告法,广告法第二十八条 广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。 广告有下列情形之一的,为虚假广告:(一)商品或者服务不存在的; (二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的 现在发一通告,虽然委屈,但是没法子,谁让这么一大厂,这么不专业。 从情可以理解奕派,但是理上真的得站人消费者。 专业点,多花点时间打磨打磨公关话术,没坏处。 严肃点,多花点时间研究研究中国法律,没毛病。 当然,以上仅仅是选修改两学期商法的准法盲车评人的个人看法和个人言论,不具备任何法律效力

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    02-23
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    2024-08-18
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