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    8028条内容

    2022-11-04回复
    新人已定 L8图1新人已定 L8图1
    新人已定 L8图2新人已定 L8图2
    2022-11-04回复

    今天继续!为什么花费时间写这个呢?因为时间太多了,反正疫情封的我不能出门,那就找点事做,发表一些我个人的看法,同不同意是你们看客的事,写不写、怎么写是我的事!不要觉得是理想车主的戾气重,是我在两个品牌去体验时候给我造成的影响。 今天要说的是我在做选择时最核心的体验点:体系及服务。这一点我觉得应该很重要吧,一线的服务水平直接决定了整个品牌向外的脸面。 两个品牌有什么区别呢?从我的体验角度出发: 先说理想的体系吧,为数不多的可以坚定不移走直营体系的国产厂商,没有任何经销商介入,为什么直营体系好呢?企业运营效率高、进化速度快,当然这跟我买车没关系,这只是直营体系的客观好处。对我来讲最重要的一点就是我在任何一家店受到的待遇、体验都几乎一致,水平也都很高。 我也没有说华为的服务水平差,我感觉也非常不错,只是华为的体系不同,为了快速上量,把自己的手机经销渠道摇身一变成了汽车销售渠道,说白了就是汽车经销商。这就注定了华为的服务水平的参差不齐,而且经销商的功利性极强。 这两个体系不同,那对我买车有啥影响呢? 首先理想给我的体验从来都是对等的,我和我在郑州万象城的产品专家的关系很对等,我俩就跟朋友一样,没事聊聊天儿,也有一些共同爱好,但是从头到尾也没给我一毛优惠,他也从来不担心我去其他店看车会被翘单子,不是因为我俩关系好,是因为就算换家店也没有优惠,都是同样的产品、价格,那我就冲着我的产品专家下单就ok了,我很放心。这就是直营体系注定的,我能真真正正享受到最极致的产品体验。 那华为呢,服务水平当然不差,上门试驾很理想一样,也是全城跑,那么在服务的最后呢?多了个谈单的过程,在理想没有谈单子这个步骤,毕竟没有优惠。那么这个谈单子的过程我是极其讨厌的,我问了他就有优惠,不问就不说优惠,合着我还要跟你销售拉扯优惠空间,不满意我再去跟主管拉扯,因为我当时在用户中心随便问了一嘴优惠,他就给了我一部分,但是那段时间肯定不定,他也就没再说。后来带对象逛街去体验店看了看,体验店一听我试驾过了,很急躁,又给我多放了优惠,合着在这翘我这个客户呢,我对象一听送手机还挺心动,但是我被两边一拉是没有任何兴趣了,这不是我想要的体验。 谈优惠、翘客户那是老一套的东西,为什么我选车从来没看过燃油车,就是因为我对经销商深恶痛绝!所以在感性与理性之下,都驱使我选择理想L8。在我看来,买车从来不是优惠以及套路,而是足够极致的用户体验, 说了这么多,作为准车主,给郑州万象城还有我的产品专家打个广告应该不过分吧! 图1理想app,图2微博孙少军,图三小红书

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    2022-11-04回复
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    2022-11-04回复
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    2022-11-03回复
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    2022-11-03回复

    分秒必争火车e7面板发光,带主动式氛围灯,原车屏幕控制!

    2022-11-03
    10月7日下定图10月7日下定图
    2022-11-03回复
    2022-11-03回复
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    2022-11-03回复
    2022-11-02回复
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    2022-11-02
    2022-11-02回复
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    2022-11-02回复
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    2022-11-02回复
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    2022-11-02回复
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    2022-11-02回复
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    2022-11-02回复
    求杭州L8大群图求杭州L8大群图
    2022-11-01回复
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