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对理想的失望～提了大老九，麻烦一大堆
2023-04-10发布于：理想L8车友圈
本来认为理想汽车有着很好的售前和售后，实际上体验一言难尽。花了近50w购入理想L9，买车前说好随车赠送全车脚垫和充气床垫，实际提车后送了两个券，让商城提货。一个等了半个月还可以接受。另外一个要等两个多月近三个月。打电话要求协调甚至于投诉，完全就是给你个好态度，不解决任何实际问题。还给你二选一让你选择，完全是霸王条款。我幸运也就是个小问题，如果质量出现问题面对这样的客服真是可想而知的后果。本来以为国货会蒸蒸日上，越来越好。没想到割起韭菜来一点不比合资进口车企手软。连一点点信誉都没有。本人已经打12315，12345介入此事。发到这里来就是想让更多的人看清这个企业，避免被收割。为了让大家提升信任度，我给大家不遮挡号牌的实车。真车真事。
作者提到的车系：
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这个怪人家有点牵强，没货咋给你？大家都排队难道不好吗？你投诉了就先给你，那别人都都投诉了是不是把你的挤后面去，我觉得这个公平的挺好的，至于理想售后，我觉得比奥迪，沃尔沃，路虎好多了，和凌志差不多，提车那天反馈了一个问题七八个售后各主管打我电话
评论发表于2023-04-11没货可以不承诺的，我不是让他先给我，而是说好了给我压后给我了，搞清楚概念吧。售后态度绝对没问题，我说过了，只是不给你解决问题而已。
回复发表于2023-04-11你打400，马上一会儿就有人跟你联系了
@我是一头猪2020：没货可以不承诺的，我不是让他先给我，而是说好了给我压后给我了，搞清楚概念吧。售后态度绝对没问题，我说过了，只是不给你解决问题而已。
回复发表于2023-04-11
真遇到质量问题解决起来的态度比奔驰宝马好，亲身体会，首发什么赠品都没有的路过
评论发表于2023-04-10态度绝对一点毛病都没有，就是不给你实际解决问题
回复发表于2023-04-10我觉得哪里有问题就给换哪里，这个态度我是没见过别的家这样的。。。我觉得我的屏幕比试驾车的屏幕光线调节不稳定，就给我换传感器，我觉得我的自动雨刷一档不如试驾车的灵敏就给换了雨刷传感器。车门胶条异响直接给换新，我说以后再响怎么办？告诉我5年内随时过来换新，这态度我都惊了。。。。快中午的时候主动给订高档外卖，一套下来小一百了，自己平时都不这么奢侈对理想我是黑转粉
@我是一头猪2020：态度绝对一点毛病都没有，就是不给你实际解决问题
回复发表于2023-04-10
支持投诉，
评论发表于2023-04-17
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