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#79万刚买3天的奔驰在街头自燃一则关于“79万奔驰S400L提车3天自燃,4S店拒退”的网络传闻,不是说三叉星辉照亮前程吗?在新能源汽车从产品到服务全面重塑用户期望的今天,此类事件所引发的信任危机,对豪华燃油车而言,可能比想象中更为严重。 一、事件本质:是对“豪华”承诺的严峻考验 1.无论事件细节如何,其强烈共鸣源于一个核心:消费者购买豪华品牌,支付的高溢价中,本就包含了对顶级产品力与无忧售后服务的双重期待。当车辆出现重大质量问题时,官方响应机制所体现的担当与温度,直接定义了品牌“豪华”二字的真实成色。 2.若处理方式被广泛感知为机械套用条款、缺乏主动担当,则与用户期待的“超越标准、全力护航”体验产生巨大落差。在信息时代,这种落差会随着自媒体扩散,迅速品牌降低信任度。 二、对照现实:新势力如何重设服务基准 1.反观主流新能源品牌,其竞争维度早已扩展至用户全生命周期体验。诸如“上门试驾”、“首任车主终身质保”、“上门取送车”、“远程智能诊断”等政策与服务,不仅解决了实际痛点,更塑造了“全程透明、主动便捷”的新服务体验。 2.新能源势力通过直连用户的运营模式,建立了更高效、直接的沟通渠道,将服务从“被动成本”转变为“主动价值”,持续拉高消费者的心理预期。这对于传统以4S店为核心、流程相对固化的服务体系,构成了直接的体验冲击。 三、核心挑战:豪华燃油车的豪华在哪儿? 1.在电动化浪潮中,传统豪华品牌的积淀与技术魅力依然存在,但竞争优势正被快速重构。当三电技术、智能座舱成为新赛道,极致可靠、有温度且令人尊崇的服务体系,传统燃油豪华车本应是加固其“价值护城河”,而不是不守。此操作让人费解! 最后 如果网传为事实,那么一场自燃纠纷是缩影,更是警钟。它揭示了一个很大可能性的转变:市场竞争已从单一的产品比拼,升级为“产品+体验+信任”的综合体系较量。对于所有品牌而言,尤其是拥有深厚积淀的豪华品牌,唯有将用户置于中心,以超越期待的服务将品牌承诺落到实处,才能在新时代捍卫自己的荣耀。售前,售中,售后任何对用户体验的漠视,都将在加速的舆论中被放大,最终导致不可逆的掉队甚至淘汰。 以上仅是个人观点,事实是否如此待后续观察,仅供车友讨论。
#L4级别奔驰S级出租车靠谱吗L4级奔驰S级当出租车?靠谱度实测分析,这3点才是关键! 家人们谁懂啊!当百万级奔驰S级配上L4自动驾驶,摇身变出租车,这配置直接拉满行业天花板,但靠谱性能打几分?今天扒透核心逻辑👇 先抛结论:技术底子够硬,商业化落地有盼头,但短期想普及还得等! • 🔧 智驾靠谱度:奔驰DRIVE PILOT系统不是噱头!早在2022年就拿了全球首个L4级自动泊车商用许可,北京公开道路11公里零接管,变道、绕障、识别红绿灯比老司机还稳,还针对中国路况做了超100万次泊车场景训练,成功率98%。双顶级智能芯片+域控制架构,硬件直接拉满,安全性经得住全球长途实测验证。 • 💴 运营合理性:奔驰S级起售价89.88万,就算走运营路线,车本+维护成本也是普通出租车的N倍,运价怎么定才不亏?但豪华座舱+L4智驾的组合,说不定能打开高端出行市场,商务接待、跨城出行或成突破口。 • 📜 政策适配性:国内L4智驾商业化已提速,上海、北京等多地开放无驾驶人示范应用,奔驰也拿到了北京L4级道路测试牌照,政策层面已经铺好路。 总结下来:技术上放心冲,体验绝对是出租车界的“劳斯莱斯”,但成本和运价会是普及关键。你愿意花多少钱体验一次L4级奔驰S级出租车?评论区聊聊~
#79万刚买3天的奔驰在街头自燃刚刷到79万买的奔驰,开3天就自燃了,车主想退换被4S店拒绝,这事儿我越想越不对劲。 新车才3天啊,按常理说,这么短时间出安全问题,退换不是理所当然吗?可4S店不仅拖着,还让车主自己举证是质量问题,凭啥啊?消费者本来就处于弱势,新车出问题不该厂家主动查吗? 更离谱的是,新能源车自燃有48小时回应新规,燃油车就没这待遇?这也太双标了!不管油车电车,安全问题都该一视同仁吧? 花七十多万买奔驰,图的就是放心,结果遇到这事儿维权还这么难。我觉得厂家和4S店别光想着推卸责任,赶紧给车主一个合理说法,该退换就退换,别寒了消费者的心。
#79万刚买3天的奔驰在街头自燃🚘我的天,刷到了一个事件,花了79万刚买3天的奔驰在街头自燃,奔驰s400l车主要求退换被拒,这比自燃的火苗还伤人心,明明退车是彰显人文的绝佳机会,偏要硬扛着砸招牌! ☀先说品牌该有的优点 1️⃣品牌底蕴够硬,S级作为奔驰旗舰,豪华气场和身份象征拉满,不然谁愿意掏79万为三叉星徽买单,毕竟"开奔驰"的体面是很多人多年的追求。 2️⃣纸面配置能打,作为豪华D级车,空间、舒适性、动力调校的基础口碑摆在那,售前宣传的"品质标杆"也确实让消费者愿意为高端体验付费。 3️⃣有过正面案例,之前漏油事件后推出的60天/3000公里新车质量保障政策、主动召回5万多辆S级更换制动软管的操作,曾让人觉得奔驰懂责任、有担当。 ⚡再说这次事件体现的缺点 1️⃣品控堪比"开盲盒",刚提车3天、仅开40公里就街头自燃,既非碰撞也非人为,这哪是豪华车该有的质量?79万买的不是移动宫殿,是随时可能爆燃的"定时炸弹",安全底线直接崩塌! 2️⃣ 售后态度比铁还冷,车主合理退换诉求直接一口拒绝,拿"不符合三包法"当挡箭牌——可明明三包法明确,60天内/3000公里内出现严重安全故障,查明后就该退换,这波是揣着明白装糊涂,店大欺客没跑了。 3️⃣人文关怀全是空话,奔驰总提"客户至上",但真遇到问题就翻脸:让车主等半个月才派技术人员,对生命安全受威胁的车主毫无共情。要知道,退换车看似有损失,实则是用诚意挽回信任,可奔驰偏要选最寒心的路,把"百年品牌的人文"踩在脚下。 4️⃣双标玩得溜,之前召回时说"要消除每一个潜在风险",服务号称"超越海底捞",到了单个车主遭遇致命故障时,就只剩敷衍和拒绝。一边大规模召回秀责任,一边对个体车主耍无赖,这种割裂感,比车子自燃更毁品牌信誉。 🚘总结 ✨其实,说句实在的,买奔驰S级的人,图的不只是豪华,更是"花大价钱买安心"的底气。79万不是小数目,3天自燃也不是小故障,这是关乎生命安全的重大缺陷。奔驰要是有点格局,就该主动退换车:既符合三包法规定,又能彰显品牌人文,比花亿万元打广告还管用。可现在倒好,彰显人文的绝佳机会,偏要硬扛着砸招牌!
#L4级别奔驰S级出租车靠谱吗看到报道说新一代奔驰S级,要在阿联酋阿布扎比地区成为具备L4级别自动驾驶的出租车,用的车是新一代奔驰S级轿车,这保证了乘客能体验到与旗舰豪华轿车同等的安全性与舒适性,为了达到L4级自动驾驶,测试车辆装备了包括激光雷达,雷达和摄像头在内的专用传感器组合,不过有消息称,未来面向普通消费者的量产版车型会将这些传感器更好地集成,不会影响外观 总结来说,奔驰S级L4级出租车并非一个概念,计划在阿联酋阿布扎比率先落地的商业化服务,它代表了奔驰将顶级豪华车与前沿自动驾驶技术相结合,探索未来高端出行方式的尝试,你们觉得他靠谱吗?
#L4级别奔驰S级出租车靠谱吗奔驰要把S级改成L4级自动驾驶出租车,还拉上了Momenta和Lumo合作,首批测试车要在阿布扎比上路。光听着挺洋气——豪华车加“不用司机”的技术,这不就是大家常说的“未来出行”吗?但我仔细琢磨了琢磨,这事靠谱程度真没表面那么高,藏在背后的麻烦比想象中多得多。 先说说最核心的技术问题。奔驰之前确实在北京搞过S级的L4测试,能自动停车、过环岛,甚至在高速上遇到前车减速还会变道,看着挺顺溜。但我得说句实在的,那些测试都是在“指定道路”里跑的,相当于提前画好了路线图,路上的情况基本是预设好的。可出租车哪能只跑固定路线?得去菜市场门口接人,得走早晚高峰的二环,还得应付突然窜出来的电动车、被外卖车挡住的红绿灯——这些乱乎乎的场景,根本不是“指定路线”能覆盖的。我觉得光在顺畅的路上跑明白不算本事,真到了车挤车、人挤人的复杂路况,这自动驾驶能不能不“懵圈”,现在谁也没法打包票。而且之前测试用的是两辆改装车,真要做成出租车队,几十上百辆车的系统能不能都稳定,也是个大疑问。 再聊聊最现实的成本问题,这才是最让人犯嘀咕的地方。奔驰S级本身就不便宜,2025款入门款落地超100万,中高配更是奔着150万去了。早年间浙江就有过奔驰当出租车的例子,当时司机每个月要交1.1万承包费,保养加汽油钱近7000,一天得赚够600才能保本,淡季的时候还亏过4000多。现在这新的自动驾驶版本,还多装了一堆传感设备,成本只会更高。我实在想不通,这么贵的车当出租,就算不用付司机工资,车的保养、保险、零件损耗这些钱,得收多少车费才能回本?普通出租车起步价10块左右,这奔驰自动驾驶出租,总不能收个几十上百块吧?真要是这价格,除了偶尔尝鲜的人,谁会天天坐?客源少,运营方大概率得一直亏钱,这生意根本没法长久。 还有些实际运营的小麻烦,看着不大,却能影响体验。奔驰S级的内饰本来挺豪华,真皮座椅、木纹饰板,可当出租车天天接客,乘客喝的饮料撒了、带的行李刮了,内饰磨损肯定快。之前老款“奔的”换个小零件就要五六百,现在加了自动驾驶的设备,修起来只会更贵,万一传感设备坏了,换一套的钱可能都够买辆普通家用车了。而且自动驾驶也怕天气,下大雪会盖住传感设备,暴雨会模糊摄像头,真遇到这种情况,车要是突然“反应不过来”,总不能让乘客在路边等着吧?另外,真出了小剐蹭,责任算谁的?是系统没识别好,还是运营方没维护好?这些事没说清楚,就算车跑起来了,乘客也未必敢坐。 当然,奔驰的技术积累确实在那儿,比如2021年就拿到了L3级自动驾驶的认证,现在往L4级走也算顺理成章。但我觉得,把S级改成出租车,更多是奔驰想秀一下技术实力,算不上真正成熟的出行方案。毕竟出租车的核心是“便宜、方便、耐用”,而奔驰S级的定位是“豪华、高端”,这俩属性本身就有点矛盾。 总的来说奔驰S级当自动驾驶出租车目前还不靠谱。技术没经过复杂路况的考验,成本高到不接地气,运营起来还有一堆没理顺的麻烦。真要让普通人随手就能打到这种车,至少还得等个好几年,先把成本降下来、让技术能应对各种突发情况再说。现在看看热闹还行,真要把它当成日常出行的选择,还是算了吧。
4.32
“优秀”
共322人评价
35万以上轿车总榜
NO.10
超过86%的同价位车系
4.32
综合
4.84
内饰
4.32
配置
4.77
空间
4.39
外观
3.97
舒适性
3.97
操控
3.97
动力
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