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#官方社群打卡已经开了小一个月了，没有出过任何问题，开着还是挺不错的，现在冬天的电耗是偏高一些，但是城区开着还是可以的 基本能跑500左右，高速的话确实低一些了。 不过电车的智能化体验还是非常不错的，冬天冷了直接一键备车，上车就是暖和的，还有各种高清的摄像头，根本不用担心停不好车。 开了这么久也是终于在懂车帝找到零跑大家庭了 感谢圈主拉我进群，大家有问题欢迎留言哈！
#售后服务会影响品牌忠诚度吗？◆说起“售后服务”这个话题！我还真有话要说！这是发生在我身上的一个亲身经历。因为这段经历，我对某某品牌真的是没了好感，说直白点我是不可能再碰这个品牌的车了。 ◆事情经过：我爸在去年也就是2024年6月份买了一台车———零跑C10。 然后今年2025年7月30日就发生了这样一件事： 1.没有操作的情况下手机app和车辆解绑➡️打电话客服，踢皮球给售后门店；打电话销售人员，踢皮球给客服➡️最后让我们找开锁师傅开锁➡️开锁之后车辆无法上电，让我们自费叫拖车拖到门店重新配物理钥匙➡️最后拖车进不来，第二天附近的售后门店才过来配了一把物理按键钥匙（自费200多元） 2.从事发到解决，超过12个小时，各种各样地踢皮球。这就是所谓的新势力品牌的态度！666 3.购车门店说赠送积分必须用门店销售经理的手机号下大定，所以我们用他的手机号下大定。结果出现了本地解绑的问题！当我们查询到车辆绑定的手机号并非我的手机号的时候才意识到：他们在交付之后根本就没有把车辆下定的绑定手机号从销售经理的号码改成我的号码！ 结果就是，打电话给销售，销售说是售后的问题，找售后！哈哈哈哈哈哈哈！给我整笑了！ 4避雷这个品牌！服务真是一坨xxx！处理问题态度差，效率还低！ ◆经过这件事让我看到了售后服务的重要性，一个品牌的售后服务真的会影响用户对于品牌的整体印象，问题的解决是一方面，最起码的态度是应该有的吧！这篇帖子可能会石沉大海，但是我还是想把自己的经历写下来，表达一下我的想法！
#我要上汽车封面本周一刚提的零跑C10,原本看的是激光雷达版本的，结果超预算了，就选的是纯电悦享版，一方面考虑到零跑的智驾很拉胯，这跟激不激光雷达不沾边，在一个就是本来悦享版就更具性价比，说白了加一万就多个激光雷达而已。
#新车主晒订单我是这周星期一去提的零跑C10，价格在重庆地区中规中矩吧，不算太便宜，也不是太贵，因为价格这一块我们是做了很多功课，C10本来就超预算了，原本打算搞个七、八万的车代步就行了，但是架不住老婆喜欢，最开始是各个区域的4S店做价格比较，后来发现零跑品牌的价格压得很死，基本官网指导价只少5000，最终我们等到了厂家优惠活动，在降2000块，最后加了选包裸车价在130800（其实价格还可以谈，但是因为我们要办理报废补贴，各种手续这些需要时间去怎，加上重庆的报废补贴抢到的难度有点大，所以4儿子店承诺能拿到外地补贴，才下定决心下定的），保险自己找人在外面买的4300反点了1000（4儿子店给我报的5000加上牌），最终落地134100。 然后说说送的东西吧，送了太阳膜和脚垫，但是比较奇葩的是，太阳膜和脚垫很劣质，我带了个紫外线灯，试了一下膜的防紫外线效果，防紫外线效果很一般，并且隔热效果也非常差，更奇葩的是只送了四个车窗膜以及前面的膜，居然不送天幕膜，然后脚垫质量也是非常差。 送了家桩充电（含30米电线），还有就是800的代金券（目前还没有到账），然后说要送放电枪的，结果没有也是一句没有库存给打法了。 总滴来说，价格还行吧，能够接受，虽然是超预算了，但是喜欢就好，然后服务差了点，送的东西太劣质了。
#我的提车日记跟大家分享一下这周提车的事。车是星期一提的，在重庆龙华大道那家零跑店。看的C10，这车我从看到定，拢共花了俩礼拜，还试驾了两次。为啥选它？主要觉得这车样子挺清爽，里面空间也大，适合我这种有娃的家庭。 买车前嘛，你懂的，肯定要到处比价。重庆这几家零跑店，我微信都快加遍了。最后为啥定龙华大道这家？还不是因为他们说有个啥子补贴，算下来能多省一点。而且当时那个销售小哥，嘴巴甜得很，给我发了一长串清单，说提车就送。什么全车高级脚垫、后备箱垫、炭包娃娃，还有全车的太阳膜，说得天花乱坠。我心想着，哟，还挺划算，服务也挺好，就这儿了吧！ 结果呢?提车那天，真是给我上了一课。一进门，感觉就不太对了。之前那个热情似火的销售，今天的主攻方向变了。车子本身没介绍几句，全程就跟念经一样，拼命给我推那个“零跑官方畅行无忧”的保险。说得那叫一个邪乎，好像不买他这个保险，我这车明天就得散架似的。我说我已经在外面买好了，他还不死心，还在那儿嘚吧嘚吧，整得我烦得要死。最后看我态度坚决，没辙了，才消停下来。这感觉，就像你去吃饭，服务员不给你介绍菜，拼命让你办卡，体验感一下就差了。这还只是开胃小菜。等手续都办得差不多了，临牌也打好了，我心心念念的那些赠品总该兑现了吧？我就开口问了。你猜怎么着？小哥立马换上一张苦瓜脸。他来句“哥，真对不住，您说的那个脚垫和后备箱垫，最近断货了，真给不了。”我压着火气，“太阳膜总有吧？这个你当时可是拍胸脯保证有的。”“有有有！这个必须有！店都给您联系好了，就在旁边，开过去就能贴！”他赶紧说。我当时那个心情啊，真是拔凉拔凉的。合着之前答应的一大堆，到最后就剩下个最不值钱的太阳膜？这不明摆着忽悠人嘛！买之前啥都好说，钱一交，立马变脸。这种感觉，比东西明码标价贵还让人难受，纯纯的欺骗感。 没办法，来都来了，膜还是去贴吧。结果到了他说的那个合作贴膜店，一看那膜，我心又凉了半截。那膜看起来薄了吧唧，透着一股子廉价感，连个正经牌子都没有。旁边摆着的，全是需要加钱升级的“高档货”。这套路，我懂。最后连他们拿出来展示的所谓“赠送脚垫”我都没要，味儿太大了，剌鼻子，我可不敢把这玩意儿放新车里祸害家人。啥也别说了。最后我就开着一辆“光板”车走的。坐进车里，摸着这崭新的方向盘，看着大屏幕，心里真是五味杂陈。车本身开着是挺不错的，安静，也稳当。但你说这提新车的高兴劲儿，全被这点破事儿给搅和了。就像你费老大劲做了一桌好菜，结果发现米饭里掺了沙子，吃得别提多膈应了。 开回家的路上，我就在想。咱老百姓花十几万买个车，图个啥？不就图个开心，图个方便嘛。车子本身是好东西，我到现在也觉得C10买得值。但卖车的这帮人，搞这些虚头巴脑的套路，承诺的东西不当回事，真的挺败好感的。 一颗老鼠屎，坏了一锅粥。唉，算了，不提了。车是好车，我以后就好好开我的车。至于那些没兑现的承诺，就当买个教训吧。以后买东西，尤其是这种大件，真不能光听销售忽悠，白纸黑字写下来才算数。
零跑C10 · 懂车分（口碑）
4.03
“优秀”
共1148人评价
12万-18万新能源总榜
NO.14
超过90%的同价位车系
4.03
综合
4.04
内饰
4.10
配置
4.46
空间
4.38
外观
3.78
舒适性
3.70
操控
3.70
动力
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