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    2023年纯电车型投诉排行前10:极氪001第一,特斯拉榜上有名

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    米汤说汽车2023-03-18

    对于今年的315晚会,想必不少朋友都会感到失望,曝光的企业或者行业乱象都太接地气了。反而,让大家期望的金融圈问题和汽车行业问题,那是一个都没有曝光呀!而今天,我们就来说说2023年纯电车的投诉排名前6位,极氪001排第一,特斯拉汽车也榜上有名!

    该数据来源于车质网,可以发现,极氪001以绝对的优势排在第一的位置,今年投诉量达到了786例,遥遥领先于第二名。主要投诉问题为销售承诺不兑现、服务收费以及座椅故障,而且还涉嫌隐瞒相关信息,好在该车的质量投诉问题并不多。但根据该车的销量来看,这个投诉比例还是有些高,买的的时候关于服务方面了解清楚就行,最好写在合同里!

    排名第二的则是奇瑞新能源汽车——小蚂蚁,投诉量达到35例,在三个多月的时间里,这点投诉好像也还好。但当看到投诉问题时,你或许不会这样认为,投诉包括空调问题、充电故障、刹车失灵、续航里程不准等,都是质量问题。

    随后就是大众旗下的ID.4CROZZ,投诉量达到了34例,不过,这车的销量也不怎么样,所以投诉比率相对也较高,投诉问题主要集中在车机系统、影音系统故障等。

    第四名则是长安奔奔E-Star,投诉量达到33起,除了承诺不兑现的服务问题外,也有质量问题投诉,比如方向盘不正、转向系统异响等,难怪没有五菱宏光MINI卖得好,不仅价格更贵,质量也拉胯呀!

    第五名则是广汽丰田bZ4X,投诉量为32起,主要问题为续航里程不准、充电故障以及销售欺诈等问题。不过,隔壁一汽丰田bZ4X怎么样呢?会不会也有同样的问题呢?

    第六名则是去年才上市的长安深蓝SL03,投诉量为28起,设计问题包括销售欺诈,续航里程不准等,不过,近两月该车的销量出现了持续下滑,不知道和这些投诉有没有关系。

    第七名则是新能源行业的龙头大哥——特斯拉,上榜的汽车为旗下Model Y,投诉与第七名一样,也是28起。涉及问题销售欺诈、方向沉重等,但刹车问题好像没人投诉,还是有些奇怪!

    第八名则是吉利旗下的几何汽车——EX3 功夫牛,投诉量达到了24起,主要问题为动力电池故障、不按时交车、密封条损坏等。

    第九名则是比亚迪元PLUS,投诉量为23起,主要问题为承诺不兑现、与宣传不符等服务问题,还有车主投诉该车的空调存在问题故障。

    最后一名则是零跑C01,投诉量为22起,主要问题也表现为续航里程不准、服务收费、动力电池故障等。

    总结,可以发现,纯电车被投诉的问题大多包含了续航里程不准、承诺不兑现等,也可以看出来,与宣传不符成了车企的重灾区,包括燃油车、混动车也是如此。

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