标致408X车友圈

馅饼is陷阱：购车避坑指南：商人永远都是逐利的，能把企业与用户互赢作为公司战略并落到实处的，万中无一。 本人在2022年09月，购入雪铁龙新款天逸一辆，上一辆车也是雪铁龙的，十多年的车龄，勉强能算得上雪铁龙的老用户了。 以下分享雪铁龙购车过程中的几个大坑（只是客户的分享购车过程中的经历，各位看官，仁者见仁，智者见智吧）： 大坑01：首先，宣传册的东西不要当真，除非你验证过，当然前提是你能验证。。。 厂方宣传互联网加装包中，有远程上锁和解锁功能，至今未开发出来上线（22.09月反馈，回复说22.12月上线→22.12月反馈，回复说是23.1季度上线→23.2月反馈，目前还没回复，预计是遥遥无期），（厂方说APP中，车型配置详细介绍中有小字说后续升级的）。我只想说，如果明确告知，未开发成功，你猜用户会不会为未来的可能买单。 而且购车需激活后，才能联网，也就是这个功能你在提车时，是无法验证的，试用车辆当时也没有新款，即使有新款，不清楚是否可以验证，不评价。 建议入手法系车的用户，所有你在意的配置，都必须去一项项的验证，而且要在交定前完成，验证的车型配置，最好和最后买的配置一样，避免到时又有新的理由：配置不一样，你的配置是没有的。所有可以写进合同的，承诺的东西，都需要先一步，且尽可能详细的写进合同（具体型号，规划，价格等等），未写进合同的东西，最后只会是：解释权归厂方所有。 大坑02：购车权益之7折保养合同权益 厂方的宣传单上，明确有7折购保养合同的权益，但交车后，问销售经理，回复没有这项权益 ，问4S售后，回复也没有这权益。最后历经半个多月的维权，总算争取回了这个权益。 你们以为这是好事吗？这只是挖坑的开始，还是大坑。 22.11月底至12月初，当时4S给我的报价是：5次长城机油，原价2850元。 23.2月，雪铁龙厂方出了回馈老用户的活动是：5次长城机油，原价2350元。5次道达尔机油，原价2850元。 无意中发现这个坑，马上联系4S，与4S店沟通中，4S店说：今年机油涨了，但套餐原价降了。原话的意思就是这样，我傻眼了。 机油涨了，保养原价降了！ 机油涨了，保养原价降了！ 机油涨了，保养原价降了！ 在最后，还来了一句，解释权归厂方所有。 这逻辑，作为用户，我是理解不了，各位用户，我不评价，只描述过程，各位看官，自己理解一下，4S/厂方的说法是否合理（在机油上涨的情况下，保养原价会下降，巧的是，报给我的5次长城机油，刚好是5次道达尔机油的价格）。 争取来的权益，以为给车主的权益，最终对我来说是个大坑。 总结下，潜在的购车注意事项： 1、不要相信所谓的配置单啥的，眼见为实。 2、所有可以写进合同的，承诺的东西，都需要先一步，且尽可能详细的写进合同。 3、投诉反馈路线：4S店（未解决）→服务热线（未解决）→总经理专线（未解决），总经理专线只是一个噱头，客服明确表示售后热线和总经理热线只是一个反馈渠道，最终还是反馈到4S，通过4S解决（有录音），并没有新增一个解决问题的渠道。那知音守护的可靠度又是怎么样呢？大家有兴趣可以验证一下。 4、知音守护，带来多少价值，要用心想想，是否真的带来实惠。如：7天可退换，这不是淘宝，是购车，购车有税，有保险等，退换这块的费用怎么算，我是没找到，未找到不评价，至于这部分钱，是否会退回给你们，建议你们买车前问清楚。 5、短期的事项都无法保障，长期保障的价值有多少，要打个问号。如：原厂备件终身质保，终身免费救援（这项服务，不知道有没有人用过，可以评价下吗？）。 6、至于车辆本身存在的一些质量问题，客观的来着，雪铁龙也有，但我想大部分品牌，多多少少也会存在一些质量问题，或大的，或小的，就不评价了。