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    极氪009用车体验图极氪009用车体验图
    2024-10-27回复
    2024-10-26回复
    2024-10-26回复

    看好些朋友关注极氪售后服务,不少人诟病没售后,现讲述亲身经历。 遇到的问题:雨刮刮不干净,洒水车水印都擦不掉,玻璃上外部常看到擦不干净的小白点,我之前还误认为是玻璃被小石子砸了小坑。 有多少售后店铺?深圳南山极氪家看起来是一家直营的售后,客服说预约,要等到7天之后才有位。而且尴尬的是,竟然加不上极氪家店铺的微信号,收不到好友邀请,原因竟然是权限在其他人那。 另,其他售后店铺数量非常少,宝安南山总共好像才3家能支持售后,而且基本都是合作的汽车修理店,没见到更多直营。但是售车的门面俨然不少了,好些大商场里都有。 等待时长&反馈:客服表示,临时开去检查也行,可能等2个小时。但今早11点到,下午4点30都还没弄完,5个小时了。检查之后,说一切正常,等洗完车再看下。这意味着这出厂就是应该擦不干净?我也是开过其他车的,还没009高端,但都擦得更干净。 为什么等5小时?等2小时,师傅检查了一眼,等3小时,排队洗车。为什么洗车这么久?解释是跟旁边大众共用洗车的。 用户感受:极氪在售后的投入,吝啬到极致,售后明显培训不足,组织也非常欠缺。投入都在前端销售、互联网投流上了。总有种不管三七二十一先卖再说的草莽气质,跟它之前打造的品牌调性大相径庭。它们股价是看销量的,做客户满意度怎么可能立竿见影?卖出去才是王道,何况满意度还远没冲击到销量,对吧? 图附上店里零食、设施

    极氪售后服务小体验图1极氪售后服务小体验图1
    极氪售后服务小体验图2极氪售后服务小体验图2
    极氪售后服务小体验图3极氪售后服务小体验图3
    极氪售后服务小体验图4极氪售后服务小体验图4
    2024-10-25回复
    极氪009颠簸7385864195386507276视频极氪009颠簸7385864195386507276视频
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    前天第二次图前天第二次图
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    极氪009图极氪009图
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    极氪009还是mega?图1极氪009还是mega?图1
    极氪009还是mega?图2极氪009还是mega?图2
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    009四驱7座图1009四驱7座图1
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    2024-10-21回复
    叶珂这是坐的什么车?图叶珂这是坐的什么车?图
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    009提车满月了图1009提车满月了图1
    009提车满月了图2009提车满月了图2
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    009上新么............图009上新么............图
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    据说梅赛德图据说梅赛德图
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    求助,车顶图求助,车顶图
    2024-10-16回复
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    这样的价格区间完全没必要出单电机版本!图这样的价格区间完全没必要出单电机版本!图
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    低压电耗真高图低压电耗真高图
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    009和各个车型合照图1009和各个车型合照图1
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    35万以上新能源总榜

    NO.49

    低于74%的同价位车系

    4.05

    综合

    4.15

    内饰

    4.08

    配置

    4.21

    空间

    3.97

    外观

    4.02

    舒适性

    3.87

    操控

    4.03

    动力

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