4S店偷装山寨音响引众怒，沃尔沃官方发布声明，一查到底！

4S店偷装山寨音响引众怒，沃尔沃发布官方声明，一查到底！

近日，多地的沃尔沃车主爆料称，部分4S店在车辆上加装了山寨版“宝华韦健”音响，甚至以赠送原厂音响为噱头诱导消费者下单，却在合同中玩起“文字游戏”，导致车主提车后数月才发现被骗。这一事件不仅引发了消费者的强烈不满，也让沃尔沃的品牌形象蒙上阴影。

据蓝鲸新闻报道，山东、云南、湖北等多地沃尔沃车主反映，4S店在销售过程中存在欺诈行为。例如，山东一位女车主发现其XC90车型的音响并非原厂“宝华韦健”，而是山寨版，其logo中的“W”被改为“VV”，几乎以假乱真。云南的李先生也表示，4S店在合同中未直接注明“宝华韦健”，而是以“宝伟中置”等模糊字眼替代，导致消费者在提车后才发现问题。

事件曝光后，沃尔沃汽车官方于2月12日发布致歉声明，承诺彻查事件缘由并依法依规处理。

沃尔沃表示，针对近期部分客户反映的“新车销售过程中的不规范行为”问题，沃尔沃汽车对此高度重视，对于此次事件给客户带来的困扰与不便，我们深表歉意。沃尔沃汽车始终与客户站在一起，绝不容忍任何损害用户利益的行为。

事件发生后，沃尔沃汽车第一时间展开专项调查。将秉持公开、透明的原则，彻查事件缘由，依法依规妥善处理，确保客户的合法权益得到充分保障。

然而，这一事件已对沃尔沃的品牌信誉造成严重损害，尤其是在豪华车市场竞争日益激烈的背景下，部分4S店给消费者造成的信任危机，可能对沃尔沃未来的市场表现产生影响。

作为沃尔沃母公司，吉利控股集团在2024年取得了显著的销量增长，而沃尔沃也在新能源转型中表现亮眼。沃尔沃作为吉利旗下的重要品牌，2024年全球销量为76.34万辆，同比增长8%，新能源车型销量占比达46%。

沃尔沃新能源车型的销量达35.28万辆，同比增长33%，其中纯电车型销量同比增长54%，插混车型同比增长16%。在中国市场，沃尔沃销量为15.6万辆，市占率提升至6.4%，位列传统豪华品牌第五。

沃尔沃XC90 PHEV

最低售价：63.90万起最高降价：25.59万

图片参数配置询底价

懂车分暂无懂车实测暂无车友圈1.2万车友热议二手车20.80万起 | 37辆

沃尔沃与吉利集团的关系可以追溯到2010年，当时吉利以18亿美元收购了沃尔沃汽车，成为其母公司。此后，双方在技术研发、市场拓展等方面展开了深度合作。例如，吉利与沃尔沃共同开发了CMA模块化架构，为领克品牌和部分沃尔沃车型提供了技术支持。此外，双方还成立了合资公司，专注于新能源技术的研发与应用。

展望2025年，沃尔沃计划推出7款新车型，包括EX90、ES90等纯电车型，以及基于全新SMA架构的超级混动SUV。这些新车型将进一步丰富沃尔沃的产品矩阵，助力其实现“豪华新能源品牌领导者”的目标。此外，沃尔沃还计划在2025年将新能源车型销量占比提升至50%以上，以应对日益激烈的市场竞争。

山寨音响事件暴露了沃尔沃在经销商管理中的漏洞，也提醒豪华品牌在追求销量增长的同时，必须注重消费者体验与品牌信誉。4S店偷装山寨音响引众怒，沃尔沃发布官方声明，一查到底！