文:懂车帝原创 王妍
[懂车帝原创 行业] 5月22日,针对长城汽车位于新疆的一家4S店发生起火事故,长城汽车股份有限公司CGO李瑞峰发文公布事故详情,并发布解决方案。

长城汽车股份有限公司CGO李瑞峰发文
李瑞峰表示,昨晚十二点多,经同事发来的信息得知,新疆天宇华骏经销店因变电箱短路导致店内起火,因天花板坠落,导致三台展车轻微受损,“万幸没有人员受伤”。
之后因为客户询问购车、维修事宜,以及考虑到此时用户的出行需求增大,和用户们的提车、保养、售后需求,早上与团队制定了一套解决方案:
目前乌鲁木齐有5家坦克魏牌4S店,天宇华骏店的保有用户可任选其他4家4S店进行售后服务,并且坦克提供上门取送车服务。

长城汽车4S店起火
该店的待提车用户,坦克决定利用对面的坦克城市展厅,提供销售接待和交车服务。同时4家4S店均可提供上门试驾服务。此外,本次事故发生后,坦克品牌也要求全国经销商进行安全隐患排查。
据媒体报道,5月22日凌晨,乌鲁木齐赛博特国际汽车城长城汽车4S店起火,多辆消防车赶至现场救援,火灾持续将近三小时后成功被扑灭。
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