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    用户7192737656727

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2023-12-04
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    2023-05-08
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    2023-03-17
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    2022-04-13
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    2022-04-02
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    本人预售期交2000元预订430旗舰版跑酷红元plus。 当时预售权益和宣传都是:预售期内订车享受优先提车,上市即交车以及7项预售礼包。 上市后,订单状态一直没有变化,主动联系销售,回复没有确定交车时间。反复逼问被告知:官方APP订车交预订金后,4S店需要在比亚迪内部后台上正式下单,但是系统中没有430全系的可选项,只能选510旗舰版的蓝色和灰色。所以他们也没办法。 在比亚迪APP和电话客服咨询,说的都是些没用的废话。 个人认为大家应该一起投诉,涉及以下几个方面: 1.预售期以“交订金优先提车”、“预售礼包”、“上市即交车”等不负责任的信息,不仅仅是误导消费者,而是有意设置的营销套路,属于销售欺诈。 2.预售阶段配置与上市后配置存在不一致,存在明显减配情况。且上市后配置仍有不确定项目,对于已交预订金的消费者,没有官方解释说明。 3.经与官方客服了解,430公里续航的所有车型目前均没有排产,也没有确切的排产计划。 鉴于以上事实,我们一起投诉,诉求如下: 1.对预售期内相关政策不真实,误导消费者,比亚迪提供官方解释。 2.对预售配置与上市配置区别,尤其是简配项目和上市后仍不确定的项目,比亚迪给出官方解释。 3.对预售期内已交预订金的消费者,比亚迪官方给出不予排产的原因解释。并提供排产时间和交车时间,可以不精确,但不能不确定。 以上各位车友可以补充完善,大家利用各种途径投诉,临近315,比亚迪这样的企业,不应该如此玩弄消费者。不能一再姑息厂家这种不负责任的行为。我们的愿望其实很简单,顺心提车,安心用车。

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    元plus已提车图2元plus已提车图2
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