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机智的生活家dZG

7.14，仅20天的车，正常的路况50多码，Noa紧急退出，刹车失灵。厂家至今不配合提供行车记录数据

7.14，仅27535270890045932056视频

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8天前

机智的生活家dZG

et刹车失灵气囊弹出，奇瑞拒不提供数据

🚘 车辆信息星纪元et纯电pro 📅 使用情况 2025.6.26，不到800公里 💬 故障描述 7月14日早上，刚20来天的星纪元et纯电pro在路况非常正常，速度缓慢的情况下（50多码），发生了追尾前车的事故。当场，我根据提示音...查看全文

8天前

闲庭信步0304

星纪元ET车主·车龄半年

星纪元 ET 增程空调水管脱落座舱全泡

🚘 车辆信息星途星纪元 ET 增程 📅 使用情况购车日期：2024.10.10，行驶里程：13661.9 公里 💬 故障描述 8.3 日带孩子一行到日照玩完在回程路上发现行车电脑弹出一系列问题因为 7.16 日在 400 官方联...查看全文

星纪元 ET 增程空调水管脱落座舱全泡图1

星纪元 ET 增程空调水管脱落座舱全泡图1

星纪元 ET 增程空调水管脱落座舱全泡图2

星纪元 ET 增程空调水管脱落座舱全泡图2

星纪元 ET 增程空调水管脱落座舱全泡图3

星纪元 ET 增程空调水管脱落座舱全泡图3

星纪元 ET 增程空调水管脱落座舱全泡图4

星纪元 ET 增程空调水管脱落座舱全泡图4

08-04

晚风的ET

星纪元ET车主·新提车

ET提车22天总结

到目前为止，共1400公里系统逻辑混乱挑好的设置说没就没，座椅按摩异响，车轮毂轴承坏，转弯底盘异响，合格证第十天才给上户，车钥匙第20天才给，购车合同现在都不给，再聊服务，车一卖领取所有补贴自己弄，因为合格证迟的原因，国补抢到了，地补没抢到，没人管，提车22天销售换了三个跟我对接，维修用的捷途的，连基本的防护都不做，试车一圈，正副驾俩门把手，方向盘全是油泥。维修工报售后经理售后经理让给轴承打油，搞不搞笑，维修工说只能换打不了，才联系厂家发配件，现在的轴承都是免维护，一个售后经理连这都不知道，真无语。

07-23

晚风的ET

星纪元ET车主·新提车

星途售前售后连卖代步车的都不如

兄弟们，我6月28买的.当时就有异响没当回事跑了几百公里声音大的接受不了，今天检查轮毂轴承坏了，这品控一言难尽，25款这品控我看比24款差不了多少，各种系统控制多到我都不想说，售后连基本的防护都不做，路试给我方向盘，门把手弄的全是油污，都不管。

星途售前售后连卖代步车的都不如图

星途售前售后连卖代步车的都不如图

07-21

PRO壮

星纪元ET车主·新提车

我是中奖了么还连中多次

感觉自己是中奖了，不然就是通病？提车以后，首先发现的是转向异响，搁楞搁楞声音很大，目前已经通过更换轴承螺丝解决了，几乎没有异响了，据说这是通病，可以接受。然后我又发现了自动遮阳帘异响，遮阳帘在滑动到后排三分之一处，异响很大。去售后看了下，竟然是离谱的装配问题导致的，有一个很长的伸缩的链条没有装到轨道里面。解决方案是要把顶棚拆掉，把它装回去……要祈祷里面没有配件的损坏，不然加上进件的时间，四五天无法开车，再就是要祈祷拆装顶棚不会导致新的异响。。。然后最后一个问题就是，我买的黑色车漆，车漆表面有很多不易处理的脏点儿，还有飞漆，导致无法贴车衣。售后给做了全车抛光，新车就全车抛光，也是mmp了…… 其他还好，整体使用除了车机不好用外(有心里准备)，开着挺舒服。有问题说出来，大家可以共同交流探讨。

我是中奖了么还连中多次图1

我是中奖了么还连中多次图1

我是中奖了么还连中多次图2

我是中奖了么还连中多次图2

07-14

成熟宇宙d31

异地买车上牌收到威胁

🚘 车辆信息星途星纪元ET 24 Pro款 📅 使用情况 2025年 4月 20 购车 2360 💬 故障描述 2025年4月20号购车购车当天下午，在高速上太阳光线照射下看出屏幕有点破裂于是联系了销...查看全文

异地买车上牌收到威胁图

异地买车上牌收到威胁图

06-25

勇者暖阳Pch

星纪元ET质量问题多

🚘 车辆信息星途星纪元ET25款纯电Ultra655公里城市智驾 📅 使用情况 5月10日提车，行驶200公里开始至2800公里 💬 故障描述 1、右后座椅靠背调节故障（已更换）。2、中控台异响（已更换）。3、左后减震异响（已更换减...查看全文

06-21

饒豐書房

奇瑞星途黑心发拆修电池包

本人郑重声明此事真实有效！2025年5月12日，本人因电池包磕坏，至邵阳星途4S店，走保险花全新价进行更换电池包，当本人现场验货时，发现该所谓电池包为拆修电池包，所有电池包螺丝人为拆卸过！经与4S店沟通，厂家答应再次发一块所谓的新电池包，但请问，两次发电池包，浪费我的时间、精力、通勤车油费，谁买买单?这么大的企业干出这种事，良心不痛吗？作为消费者车主的我，能耐你何? 本人要求厂家要求宁德时代技术人员，现场给出第二次发来发电池包进行检测，确保电池数据达到全新电池包标准。请厂家相关部门介入调查，谁在抹黑奇瑞星途厂家，谁在丢厂家的脸！坑害消费者欺骗车主?难道不了了之吗？给车主一个说法

奇瑞星途黑心发拆修电池包图1

奇瑞星途黑心发拆修电池包图1

奇瑞星途黑心发拆修电池包图2

奇瑞星途黑心发拆修电池包图2

奇瑞星途黑心发拆修电池包图3

奇瑞星途黑心发拆修电池包图3

奇瑞星途黑心发拆修电池包图4

奇瑞星途黑心发拆修电池包图4

奇瑞星途黑心发拆修电池包图5

奇瑞星途黑心发拆修电池包图5

奇瑞星途黑心发拆修电池包图6

奇瑞星途黑心发拆修电池包图6

奇瑞星途黑心发拆修电池包图7

奇瑞星途黑心发拆修电池包图7

奇瑞星途黑心发拆修电池包图8

奇瑞星途黑心发拆修电池包图8

奇瑞星途黑心发拆修电池包图9

奇瑞星途黑心发拆修电池包图9

06-16

飞天暴鹅

黄金增程，高速失速

24款星纪元 et 增程 pro ，新车不到一个月，在高速上燃油里程还有200多的情况下纯电里程一直下降，燃油优先模式仍然无法保电，增程器叮当碰撞异响，发生高速失速情况！被扔在高速上，至今心有余悸。在目前 ota 1.5.0 pl 版本没有大面积报问题的情况下，厂家提出单独通过软件升级解决增程器物理缺缸的问题，逻辑上无法成立。 1此问题未大范围爆出，为什么我每次 ota 升级都成功，但我的软件却有问题。 2如何证明你升级了软件就解决了问题，问题定位目前都没有做。 3 整个增程器异响期间到失速，没有任何的故障提醒，到了4S店能读取出历史故障。厂家解决问题的态度让人难免产生质疑，今后这车还能不能上高速，消费者心里没底。黄金增程系统为何会出现如此低级错误，请厂家正视问题，毕竟这关乎到人身安全，切不可儿戏!

黄金增程，高速失速图1

黄金增程，高速失速图1

黄金增程，高速失速图2

黄金增程，高速失速图2

黄金增程，高速失速图3

黄金增程，高速失速图3

黄金增程，高速失速图4

黄金增程，高速失速图4

黄金增程，高速失速图5

黄金增程，高速失速图5

05-14

Gth

星纪元ET车主·新提车

问题反馈，请厂家快快改进！

2025款ET增程pro高速智驾版，用车半个月，发现车机、行车系统诸多问题，希望厂家快快修复bug。 1.偶发车机屏幕点击解锁，中控屏幕显示已解锁，但车把手不弹出。 2.坐在车内，P档，未触发语音控制，未触摸屏幕，未按键，突然自动播放音乐。 3.倒车时踩住刹车，触发自动驻车，解下安全带，踩油门不动，电机在用力但是处于被刹住的状态，也就是无法解除自动驻车，需要重新系上安全带解除自动驻车。 4.各车门的无钥匙进入按钮，经常出现无效的情况！ 5.后视镜倒车自动下翻，偶发挂入D档后不回位，依然处于下翻状态！

问题反馈，请厂家快快改进！图

问题反馈，请厂家快快改进！图

05-12

皮皮66799085

星途星纪元ET维权

本人于2024年6月29日在奇瑞星途贵州省贵阳市乌当区顺海分店提星途星纪元现车一辆，至2025年5月4日前均正常保养，期间也未发生任何碰撞。2025年5月4日，行车从毕节朱昌收费站至乌当区新添寨站均正常行驶，未与任何物体发生接触，但经车辆在新天大道温泉路转弯行驶过程中时，车辆出现突然熄火、方向盘定格、刹车失灵现象，仪表盘显示:动力故障。事发后马上反应给该公司，公司员工先电话指导操作但未能启动车辆。公司员工马上到现场检查，也仍未能解决问题，后因新天店无维修条件，便在当日告知我方由我方请拖车将车辆拖至孟关4S店进行维修。经孟关4S店检查称该动力故障系空调加热的一个小部件引发导致。但故障车辆使用时间不到一年，从购买使用至今未曾发生任何碰撞或事故，正常保养。事发当天我方全家老小均在车上，幸运的是在故障事发时间是低速行驶过程中发生，并未在高速路段发生故障。试问该车以后是否可以高速行驶，谁能保证安全，我方无法做到用一家人的生命安全为该车企品牌做证明题。我方诉求换车或退车，但该店至今没有与我方主动联系，也未给予一个解决方案。奇瑞星途星纪元企业也无工作人员联系本人

星途星纪元ET维权图

星途星纪元ET维权图

05-12

皮皮66799085

本人于2024年6月29日在奇瑞星途贵州省贵阳市乌当区顺海分店提星途星纪元现车一辆，至2025年5月4日前均正常保养，期间也未发生任何碰撞。2025年5月4日，行车从毕节朱昌收费站至乌当区新添寨站均正常行驶，未与任何物体发生接触，但经车辆在新天大道温泉路转弯行驶过程中时，车辆出现突然熄火、方向盘定格、刹车失灵现象，仪表盘显示:动力故障。事发后马上反应给该公司，公司员工先电话指导操作但未能启动车辆。公司员工马上到现场检查，也仍未能解决问题，后因新天店无维修条件，便在当日告知我方由我方请拖车将车辆拖至孟关4S店进行维修。经孟关4S店检查称该动力故障系空调加热的一个小部件引发导致。但故障车辆使用时间不到一年，从购买使用至今未曾发生任何碰撞或事故，正常保养。事发当天我方全家老小均在车上，幸运的是在故障事发时间是低速行驶过程中发生，并未在高速路段发生故障。试问该车以后是否可以高速行驶，谁能保证安全，我方无法做到用一家人的生命安全为该车企品牌做证明题。我方诉求换车或退车，但该店至今没有与我方主动联系，也未给予一个解决方案。奇瑞星途星纪元企业也无工作人员联系本人

本人于2024图

本人于2024图

05-12

妖月地狱

星纪元ET的严重功能缺陷

前几天在地下停车场倒车的时候撞到立柱，导致后尾部受损严重，在这里把受损前后的事情和大家说说，现场因为空间小，并且前后都有立柱和车辆，所以注意力就需要前后观察，就忽略了倒车雷达的提示音没有长鸣和倒车遇到障碍物自动刹车这一说法了，当时一直在观察前方车头怕蹭到立柱，观看大屏只看了360这一边，而360的影像呢会有遮挡，我呢也忽略了后摄像头的画面，倒车的速度在2-3KM没有踩油门一直带这刹车，说下这个车倒车和前进遇障碍物的缺陷，这个车如果开启自动泊车辅助功能，车辆前进和后退遇到障碍物都会自动刹停，而人工倒车的时候遇到障碍物却不会自动刹停，倒车雷达的声音只有2种提示音，一种是在障碍物远的时候发出长间断的滴滴，还有离障碍物大概40Cm左右开始发出短间断的滴滴，但是就是没有快要碰到障碍物的长鸣，这个事故我反馈了给400，并且到了4S店进行维修，得知奇瑞的油车雷达的提示音并不是这样，我就好奇一个简单的雷达的提示音，为什么要做的这么反人类？我20年前买的车倒车雷达都会长鸣，自动刹车功能为什么不能给人工倒车开放？10年前开过斯柯达的油车都有倒车自动刹车功能而且后面还是花丛，大屏幕只能是辅助，还是要靠驾驶员观察车辆外边，防止从各个角度出现车辆和行人，大屏观看的画面毕竟是有限的距离，所以无论倒车或者前进主要还是看外面和听雷达声音，对于这种非人类的设计和客户发生事情以后的漠不关心感到气愤，另外还有个恶心的事情，轮胎扎过钉子，想到买车的时候说过终身免费道路救援，又看到网上特斯拉.问界，小鹏的道路救援视频，我就想着应该也能享受一下奇瑞的关怀了，没想到厂家答复是只有在车辆本身故障原因的情况下才会有免费道路救援，我草这文字游戏玩的好啊，现在想想奇瑞说的终身质保，还不知道藏了多少文字游戏呢，我知道我们这些用户的帖子对厂家起不到什么作用，但是至少能给那些再想买这个车的人一些意见，我是第一批增程车主，懂得都懂哎第一批的车主。

星纪元ET的严重功能缺陷图

星纪元ET的严重功能缺陷图

05-08

悠闲抚顺1w8

25款星纪元ET增城265续航虚标？

4月30日提车，到目前一周，慢充2次充满100%显示都是255km续航，官方说是265的续航，我不知道这10个电量是人间蒸发了吗？问4s店也是支支吾吾的说10个电量在电池里面没有显示出来，说这话可笑不？真心觉得售后很垃圾！

25款星纪元ET增城265续航虚标？图

25款星纪元ET增城265续航虚标？图

05-06

1私房菜

星纪元ET车主·车龄1年

ET漏风异响多次维修仍未解决

我的ET后尾门出厂脱胶，异响（未解决），漏风（未解决）由于购车的4S店年后退网了，400客服给我转到奇瑞售后维修了。年前年后为了解决异响和漏风问题跑了十几趟售后了，异响问题奇瑞售后由于没接受过ET车型的培训，也没有ET的维修手册，要给我盲拆，大拆，让我把车留在售后，整个中控全拆，排查异响我没同意。主副驾驶漏风的问题，主驾驶一直没有给我维修，副驾驶在之前的星途售后更换过配件（漏风问题未解决），今天又去奇瑞售后维修副驾驶漏风的问题，给我更换了新的胶条，（仍然未解决漏风问题）40多的时速，就能听到明显类似车窗没关严的漏风声音。我现在的处境就是，购车的4s退网不管了。去奇瑞售后人家总是维修ET车型不专业为理由，要么把车留下，要么就草草敷衍了事。拨打厂家400的电话，只会给我转接奇瑞售后，根本不管问题是否能解决。关于我车子遇到的问题，我在维修反馈给星途黄招根黄总，半个月过去了，一直没有等到回复！这就是奇瑞大厂！

ET漏风异响多次维修仍未解决图1

ET漏风异响多次维修仍未解决图1

ET漏风异响多次维修仍未解决图2

ET漏风异响多次维修仍未解决图2

ET漏风异响多次维修仍未解决图3

ET漏风异响多次维修仍未解决图3

03-18

用户8411059765267

Et车机和app开发团队可以辞退了

最近app更新，发现遥控汽车的按钮更新了在别的位置，就在车楼下试试，我把车停好，下车前启动app遥控泊车，下车遥控车辆倒进去，悲剧的事情发生了，打不开车门，里面车机都是亮的，蓝牙开门没反应，卡片开门没反应，把我锁车外了，最后找app后台帮忙开车门，他们说只能找附近4s，后台都开不了门，这什么垃圾后台，问4s售后说他也没办法，我最后回家拿遥控钥匙试试，还好打开了。最后说一下，奇瑞车机开发团队及app开发团队赶紧开除吧，这样下去，谁还买。语音对话是智障，蓝牙遥控拉胯，逻辑搞笑，noa高速智驾切换lcc的时候居然车道保持消失.好像跟智能有关的都不行。我对你奇瑞真失望。

Et车机和app开发团队可以辞退了图

Et车机和app开发团队可以辞退了图

03-15

Waldosialala

避坑！垃圾星纪元，出厂就是坏车！

🚘 车辆信息 📅 使用情况 💬 故障描述 📍 我要投诉本月初在深圳星途汽车某官方店提了星纪元ET25款增程四驱ultra，刚提走，开回去的路上发现智驾功能无法打开，偶尔打开了，也无法使用，完全识别不了车道车况，不会转弯、不会变道，遂返回服务中心，检查了一通，初步判定是智驾主板模块故障，我就纳了闷了，新出厂的车，都不质检的么？你这个新车卖点是什么？不就是个智驾么，现在刚出厂的车就主板模块异常用不了，厂家的质量把控就是走过场，还是说你们et的智驾技术就是一坨屎？很快，服务中心从厂家订的全新主板模块到了，更换后，还是打开异常，仍然无法使用？又判定可能是高精度地图无法打开，呵呵呵呵呵呵，你们究竟能不能把车子搞明白？一堆毛病的车就敢发售？现在还是没有查明原因，说不定就是软件缺陷，甚至是更多的硬件故障，这种情况对于一辆新出厂的的新车而言，简直不敢想象！目前还在等待解决方案，我的诉求就是退车，必须退车！在这里发帖，是为了给各位准车主提个醒，这种车子、这种技术，大家还是要慎重考虑！

03-13

不退安养

星纪元ET车主·车龄半年

24增程pro提车两个月

能耗操控还可以，2200其中高速跑了差不多1300公里，油耗4.5，电耗6.9。暂时遇到的一些情况无钥匙进入：有时按了前门没反应，按后门能打开右前车门异响:刚1000公里就有异响了，不知道是车玻璃还是门，柏油路小点，过水泥路或者烂路明显，11月出厂的高速noa:设置了自主变道，有的时候提醒手动拨转向灯，有的时候自己变道了转向灯：变道了自动回正不灵敏远光灯：不知道是不是我操作的问题，切换远近的时候老是弹出灯光选项界面

24增程pro提车两个月图1

24增程pro提车两个月图1

24增程pro提车两个月图2

24增程pro提车两个月图2

02-07

坦荡的云朵e9Z

车很差很差很差

不要买，之前零件故障，现在又到增程模式用不了，反向充不了电，只能用纯电，发动机故障，

车很差很差很差图

车很差很差很差图

01-27

用户6551898008736

星纪元ET车主·车龄半年

10月初买的，大过年的让家里人看见我买的车这种质量，太丢脸了

10月初买的7464280533795619390视频

10月初买的7464280533795619390视频

01-27

八勃彪兵奔北坡

正开着呢，仪表屏幕黑掉无法打开

兄弟们有没有遇到这种情况？路上正开着，仪表显示屏突然黑了，路边停车下电重启，没有用，还可以继续开，但是没有屏幕了，停下之后，离开车大概一个小时左右，再打开又正常了！我出现3次这种情况了！有没有遇到过相同问题的车友！

01-19

1私房菜

星纪元ET车主·车龄1年

脱胶漏风异响哪一个你能受得了

2024年7月10提的车（6月28左右下线）目前行驶8000公里，不到1000公里的时候第一次跑高速发现主驾驶b柱位置车门漏风，后来又陆陆续续的发现A柱异响、副驾驶车门a柱三角板位置漏风、副驾驶车门异响、地盘后尾门异响、后尾门脱胶的问题，副驾驶漏风和异响去店里维修过，目前还没解决，厂家不重视口碑吗，有没有厂家人员出来给个说法

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图1

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图1

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图2

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图2

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图3

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图3

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图4

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图4

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图5

脱胶漏风异响哪一个你能受得了图5

01-17

1私房菜

星纪元ET车主·车龄1年

24年7月10提车目前行驶8000公里，后尾门脱胶，主副驾驶漏风，车内异响严重，修过，拆过解决不了

24年7月10提7460699403234509336视频

24年7月10提7460699403234509336视频

01-17

星纪元ET新车三电故

奇瑞星途星纪元et三电全部故障

2024年9月在宁夏银川金时轮4s店购买的星纪元et这款车。2025年之前都是市区跑，没出过啥问题。2025年1月8日，上高速也就走了100km多点，刚下高速就三电系统全部故障。周围全是大车，非常危险。星途不把车主生命当回事。大家千万别买。

奇瑞星途星纪元et三电全部故障图1

奇瑞星途星纪元et三电全部故障图1

奇瑞星途星纪元et三电全部故障图2

奇瑞星途星纪元et三电全部故障图2

奇瑞星途星纪元et三电全部故障图3

奇瑞星途星纪元et三电全部故障图3

奇瑞星途星纪元et三电全部故障图4

奇瑞星途星纪元et三电全部故障图4

01-08

诚实67060475

et爱你真的不容易。

提车10天。还不到800公里. 就给我来个动力系统故障联系售后。。纯电还有25%。增程器也启动不了了。小毛病，忍忍就算了。你给我整这个? 售后也是一坨屎, 来了个小屁孩，刷了半天说没故障码。说师傅累了一天在休息。售后的场地也是一言难尽。我就不发了，太丢人。能退车吗？能退车吗？能退车吗？

et爱你真的不容易。图1

et爱你真的不容易。图1

et爱你真的不容易。图2

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01-07

运筹帷幄叶子Zxe

今天按车门把手锁车又没反应了。。。

今天按车门把手锁车又没反应了。。。图

今天按车门把手锁车又没反应了。。。图

2024-12-29

泡面是个柯基

买回来二个月，跑了4900公里了，后窗两边玻璃下降莫名异响

买回来二个7453385765788271129视频

买回来二个7453385765788271129视频

2024-12-28

Mattree

星纪元et，升级1.4.0版本后，车辆一直掉电，现在直接蓝牙连不上钥匙也开不了锁，这样的品质你敢买？

星纪元et，7452923726091502142视频

星纪元et，7452923726091502142视频

2024-12-27

ET大冤种

星纪元ET车主·车龄半年

玻璃开胶！

8.31提车这才几个月玻璃开胶了，这是什么装配工艺。缺几个盖板忍了这个是真没法忍。才这么几个月后面贴几块狗皮膏药开出去都丢人！

玻璃开胶！图1

玻璃开胶！图1

玻璃开胶！图2

玻璃开胶！图2

玻璃开胶！图3

玻璃开胶！图3

2024-12-26

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星纪元ET · 懂车分（口碑）

4.11

“优秀”

共416人评价

18万-25万新能源总榜

NO.5

超过95%的同价位车系

4.11

综合

3.76

内饰

4.10

配置

4.65

空间

4.40

外观

4.01

舒适性

3.93

操控

3.93

动力

圈子热议

星纪元的路是不是已经是穷途了？

39评论

8点赞

7.14，仅20天的车，正常的路况50多码，Noa紧急退出，刹车失灵。厂家至今不配合提供行车记录数据

38评论

10点赞

星纪元ET爱你不容易！

52评论

14点赞

已订车，待提

39评论

13点赞

星纪元价格多少合适

44评论

6点赞

星纪元25款20.98w选择智驾还是四驱？刚结婚人生第一辆车不知道该怎么选择求解答

42回答

已解决

星纪元ET下长坡也用D档吗？

41回答

25款星纪元ET提车

92评论

32点赞

星纪元ET带不带电池护板

35回答

大家都说一下，你们那现在ET什么价，24款增程pro分期15以内能拿下不

55回答

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