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#北京现代还值得一救吗🚘 车辆信息 十一代索纳塔1.5tpro 📅 使用情况 2025.4购入，行驶4400公里 💬 故障描述 新车首保四千四百公里，机油滤芯里面出现金属铝屑。厂家回复就这样，正常 📍 我要投诉 给予纸质文字版说明解释，该现象到底属不属于...查看全文
#爱车故障记录最近有车友问我索11的车机地图导航的问题有没有解决，有没有办法进车机升级地图，我的回答就是：就当索11车机地图不不存在吧。 至于为什么这么说，请看我索11车机地图故障发现、故障解决、解决结果全过程记录。 . 🚗🚗🚗车辆概况 【提车时间】：2024年4月12日 【车型配置】：1.5T Pro + 选配全景天窗 【用车概况】：已行驶15000多公里 . 📒📒📒故障名称 车机地图定位识别异常 . ⏰⏰⏰故障发生时间 问题提车就存在，只不过一开始不熟悉车况，没当回事。 . 📝📝📝故障描述： 我每天上下班经过一些高架路段时，我索11的车机地图就会定位到高架下面的道路，识别下面高架下道路的限速和红绿灯，然后“叮叮叮”声音、氛围灯闪烁提示我超速，甚至车机地图还识别显示出红绿灯。 . 🪛🪛🪛故障解决过程： 1️⃣【到4S店检查确认问题】 4S店售后看了我拍的问题视频后，给我车机整个检测了一遍，没有提示故障。 为了验证问题，我带着售后技术总监去出现故障的高架路段转了一圈，复现了问题。 4S售后技术总监说，这是现代车机地图的通病，他们以前就接到客户的投诉，他们解决不了，需要厂家和百度地图来解决。 . 2️⃣【联系厂家售后技术支持】 提交问题2周后，4S店售后说厂家一直没有给回复，我气的不断的打400投诉后，才收到了厂家售后的回复。 厂家售后说我拍的视频看不出问题，让我回去每天把高架行驶的视频拍下来，再从车机里导出行驶数据，打包发给他们，他们看测试数据。 . 4️⃣【测试提交行驶数据】 当我把测试数据打包发给厂家后，厂家售后再次销声匿迹。 连续追问2周后，厂家才回复我，说我的测试方法不对，他们要求我每次测试时候要精确到几点几分、哪里的高架、高架多少米故障、高架当时高度多少米、高架第几车道等等。 这直接把我气炸了，这不是你们厂家应该做的吗？ 为了解决问题，我忍了厂家售后恶劣的态度和故意刁难的行为，再次花费一周的时间，尽量按照他们说的，测试开导航、不开导航、不同时间段、不同高架路段数据，再次打包发给厂家。 . 🧰🧰🧰故障处理结果： 让各位失望了，最终的结果就是，没解决！ 1️⃣【厂家售后处理结果】 4S店说，厂家还是不认可我的测试数据，没有解决方案。 . 2️⃣【4S店售后处理结果】 4S店售后开试驾车跑了几圈后，他们觉得是因为车辆高架行驶到匝道时，车辆以为我要下高架，车机地图就识别到了高架下。远离匝道一段距离后，车辆才会重新定位到高架上。 . 💡💡💡折中的解决方法 后来和车友讨论这个问题，只有一个折中解决方法，就是下拉车机屏幕，把提示声音调低或者关掉，关闭氛围灯。 . 📝📝📝故障全过程感受： 从这次车机地图故障的售后处理过程，我是深深感受到北京现代厂家售后的拉垮。 从厂家售后的态度，以及4S店售后的说法可以看出来，北京现代厂家知道车机地图有问题，并且他们根本就没想解决这个问题。 所以我再次劝各位车友，不要用车机地图，高速上的NSCC功能更要慎用。
#我爱我车天太冷了，发动机启动后嗡嗡嗡的，真的是声音大的怀疑都坏了。 结果今天发动机故障灯就亮了，具体咋回事，给大家详说。 点火启动，直接扭档，就挂D挡了，发动机还没有完全启动起来，然后汽车明显顿挫了一下，发动机故障灯就亮了，瞬间心就慌了，虽然不影响车辆正常行驶，但是毕竟是发动机故障灯还是新车，而且4S店也倒了。 就赶紧又停路边了，熄火等了一会，再启动发动机故障灯还在。查看手机APP，显示AT变速箱。然后就上网赶紧查查咋回事，也没查明白，方法是给了一些，赶紧试试。 然后就按照启动、哄油门、熄火，连续三次，故障灯就没了，好了，哈哈哈。 告诉大家，启动车辆还是等车辆完全启动后，再进行挂挡操作，天凉了，热热车不差那一两分钟，别着急。
索纳塔 · 懂车分（口碑）
3.85
“良好”
共407人评价
12万-18万轿车总榜
NO.47
超过58%的同价位车系
3.85
综合
3.78
内饰
3.79
配置
4.04
空间
4.09
外观
3.77
舒适性
3.72
操控
3.75
动力
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