“送人、送货、送外卖,滴滴的巴西骑手们这次要解锁新角色了!”今天上午,滴滴官宣将以“99 Food”品牌重启巴西外卖业务,消息一出,不少网友调侃:“这是要抢美团的生意?”但真相远不止如此。深耕巴西7年的滴滴,这次究竟布了多大一盘棋?
一、7年深耕巴西:从“出行巨头”到“生活服务帝国”
2018年,滴滴通过收购本地出行平台99打入巴西市场,此后一路开挂:
♦ 用户规模:累计覆盖5000万活跃用户,相当于巴西四分之一人口;
♦ 骑手网络:70万活跃骑手穿梭于3300多个城镇,连偏远小城都能“随叫随到”;
♦ 业务矩阵:出行、金融、配送三驾马车并行,两轮(摩托车)出行订单量3年破10亿单。

用户直击:圣保罗的骑手卡洛斯说:“现在送外卖也能用同一套系统接单,收入至少翻倍!”
二、重启外卖的底气:不止70万骑手,更有三大“隐形王牌”
1.生态协同:巴西商户集体喊话——“我们需要一站式服务!”
♦ 出行、支付、配送已打通,外卖业务可直接复用现有资源;
♦ 骑手“一人三用”(送人+送货+送餐),效率提升30%以上。
2.下沉市场红利:
♦ 巴西二、三线城市外卖需求井喷,但现有平台覆盖率不足40%;
♦ 滴滴凭借3300城覆盖网络,可快速填补市场空白。
3.拉美经验复制:
♦ 墨西哥试水成功:合作9万家餐厅,月活1600万用户,50万骑手日均送单量超百万;
♦ 哥伦比亚已验证“出行+外卖”模式盈利,单城利润率提升25%。
三、国际业务狂飙:连续4季度增长30%,已成滴滴“第二引擎”
♦ 2024年战绩:国际订单量36.13亿单,交易额913亿元,同比增长34.8%;
♦ 战略聚焦:“做深做透”现有14国市场,拉美占6席(巴西、墨西哥、哥伦比亚等);
♦ 野心解读:从出行平台转型“超级生活服务入口”,对标东南亚的Grab、拉美的Rappi。
数据说话:滴滴国际业务日均订单达1100万单,相当于每秒处理127单!
四、未来挑战:本土巨头围剿,能否破局?
尽管优势明显,但巴西外卖市场已有iFood(市占率超60%)等本土巨头。

滴滴的差异化打法在于:
♦ 价格战:复用出行补贴经验,首单立减50%已在墨西哥验证有效;
♦ 体验升级:一键呼叫摩托车送餐,配送时效压缩至30分钟内;
♦ 支付闭环:绑定滴滴钱包,用户可“打车扣余额,点餐再打折”。
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