湖北陆途暖心救援：践行使命 护航每一段回家路

在新春佳节即将来临之际，客户宋先生打算开车去置办年货，却发现车辆打不着火。原来，宋先生平时用车不多，车子已经停放两三个月，如今关键时候掉链子，让他焦急万分。无奈之下，宋先生向我们公司客服发微信求助。

接到求助信息后，客服迅速响应，第一时间联系售后经理。尽管年底售后进厂量巨大，车间里一片繁忙，但售后团队依然迅速调配人手，争分夺秒前往救援。到达现场后，维修人员凭借专业技能迅速排查故障，成功解决问题。

此外，考虑到春节临近，售后团队还贴心地为宋先生送上了春联，为他的新年增添了一份喜庆。宋先生对我们的服务赞不绝口，激动地表达了他的感激之情。一直以来，我们始终坚守初心，致力于为客户提供全方位、高品质的服务，用实际行动诠释品牌温度。