从2018年5月开始，又过了两年半，之前发现主驾驶座椅下突然有异响，有嘎吱的响声，听着特别烦躁，后来问4S店售后说，如果座椅本身的问题是可以质保更换的，因为汽车本身的质保期限为3年，我这辆车的质保时间还没有过，所以能享受质保。由于年前比较忙，年后我就联系了4S店，进行了保修流程，一开始都是通过电话沟通，后来到了4S店，索赔员先上车试车听异响，确实有。那就说明需要预定了，**时间大概是3天左右。听说这件东西有一点问题，所以店里没有货，心里想还算快。三天后，我联系了4S店，说缺货...，那就等，中间我也问过一次，还是没到，终于有一天，大概等了一个多礼拜，接到4S店的电话，货终于来了。然后我开车经过这里。由于是以前有预约，所以这次不用排队，直接就可以换成流程。但是我走的时候已经快到中午了，工人们都去吃饭了，还得等半个多小时，反正来了，那就等一会儿。到员工餐厅吃一顿饭。我还问过售后人员，换一个要3个小时左右，这个时间也太长了吧，我还以为是差不多的个把小时。但结果还是很完美，换完后一点声音都没有，没换前，一个刹车，一个坑坑洼洼的座椅下一定会有响声。我听到了心里非常不安。