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GRee2020
2023年2月14日,把车拖至广州广汽商贸长佳汽车销售有限公司进行定损维修。2月28日,开始定损维修费用,于3月1日进行维修。3月22日,去门店验收车辆维修情况,发现保险杠只喷半边,有色差要求全喷返工处理。4月中旬,再去门店验收车辆维修情况,发现不但未返工处理,而且发现车辆有碰撞痕迹。还发现未经过车主同意,私自拆换非需要维修项目的零配件,还把电瓶拆除,引擎盖里面多处螺丝被动过,发动机故障灯亮,有漏液漏油现象等。门店否认在维修期间,车辆发生碰撞。5月7日,再次来到门店进行对车辆鉴定,鉴定人员说,车辆有补漆修复过,属于事故车。可见广汽传祺维修售后服务得有多差劲,门店店大欺客,私自拆换零配件,推脱责任。 1.多次到门店验收车辆维修情况,非但没有返工处理还造成二次事故 2.广汽传祺门店维修服务极差,私自拆换零配件,维修时间长,到目前为止,车辆仍未维修返工处理。 3.至今为止门店都没有处理问题态度,一直在逃避责任。
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