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海豚被曝「空调异常喷粉」话题封面图

海豚被曝「空调异常喷粉」话题封面图

海豚被曝「空调异常喷粉」

最近多位比亚迪海豚车主反馈称，发现爱车出风口喷出粉末的异常现象。你的海豚有“喷粉”现象吗？贴胶带测试下，拍张照片发布出来，车友们一起出主意>>

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车友圈管理员小葱

近日多位比亚迪海豚车主反馈称，发现爱车出风口喷出粉末的异常现象，疑似蒸发器镀层脱落。你的海豚有“喷粉”现象吗？贴胶带测试下，拍张照片发布出来，车友们一起出主意>>

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2022-10-20

墨明棋妙ace

AION Y车主·车龄2年

（加更）比亚迪海豚关于空调喷粉问题解决

�本来应该先更新25000公里行驶总结，但由于海豚车辆蒸发器导致空调喷粉较为严重，决定先来聊聊海豚喷粉问题与解决。我的车辆遇到喷粉问题已经有几个月时间，起初认为是滤芯导致，夏天上车前提前打开空调降温，坐进车内后有杂物吹出迷眼...查看全文

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2022-10-18

Tony0000

海豚车主·车龄3年

比亚迪海豚出风口喷粉末解决方案

关于比亚迪海豚出风口喷粉末事件，今天在和热心车友闲聊的时候，一个热心车友笑眯眯的给我发了两张图，我一看这方案不错呀，特此发帖与广大车友共享。上篇比亚迪海豚出风口喷粉的帖子，大家点我头像查看。

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2022-10-19

上火

海豚车主·车龄2年

比亚迪最近情况不对啊，好多车型有现车了

之前去看过比亚迪，但是正在喷粉的风头上，等了一段时间，结果最近当地两个4s都打来电话说有海豚现车了，11.28和11.78都有，什么情况啊？比亚迪不是刚宣布的明年要涨价吗？国家对新能源还有没有补贴？是不是因为网上说的改款，或者产能上来了，现在有贝贝灰的现车，要不要定？

比亚迪最近情况不对啊，好多车型有现车了1751110116850711图片

比亚迪最近情况不对啊，好多车型有现车了1751110116850711图片

2022-12-02

AlanLi457

海豚车主·车龄3年

比亚迪海豚空调喷粉！

图片才开空调一分钟不到！！！！不是铝粉那么简单，这个东西大概率是钎焊剂，氟铝酸钾，微溶于水。。。新车单开热风或者冷风都不会有。没测出来先别开心。给你建议一种测试方法，先开内循环制冷，让蒸发器有冷凝水（车内放盆水增加湿度效果更佳），再换热风烘干蒸发器，变七档热风就会大量出粉了！！！！

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比亚迪海豚空调喷粉！17478202088939601图片

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比亚迪海豚空调喷粉！17478202088939602图片

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2022-10-27

达州小庙

我的海豚也喷粉了

#海豚被曝「空调异常喷粉」本人于2021年12月17日在达州天一航旗比亚迪4S店购买了一辆比亚迪海豚自由版，目前行驶了23000公里。日常用车都是接送小孩上学放学和上下班。为什么要购买此车呢？过去我买过奇瑞，雪铁龙，大众车，这次购买比亚迪除了网上看到各路车评人和主播说的比亚三电系统的好，国货之光…要是放过去还真不会买比亚迪，因为过去内心比亚迪还停留在F3时代，做工差，到处生锈…。在车辆购买后的使用过程中，确实感觉到海豚的电池续航给力，期间还跑过一次小长途，车子使用这么久除换过一根漏油的减震外，也没有出现其它的问题。在此期间又陆续介绍了几个朋友购买了比亚迪的车，有海豚，也有元普拉斯。直到知道自己的海豚喷粉，才无比愤怒和抓狂。今年10月22日，晚上无意间刷抖音刷到比亚迪海豚新能源汽车空调吹出白色粉末状物质，怀疑是空调蒸发器被氧化，产生铝粉直接吹入车内，并且部分车友对自己的海豚进行了测试鉴定，白色粉末为氧化铝。于是我害怕自己车也中招了，10月23日下班回家对自己的车辆空调进行测试（采用粘贴亮胶带方式），结果发现与网上所说的一样，空调喷出了银白色小颗粒粘在亮胶带上，立马网上搜索，搜索结果是，部分车友拿去检测，检测结果是氧化铝。百度了一下人若吸入铝粉末，会引起尘肺，导致记忆力减退、注意力不太集中、反映迟缓等症状，中老年人长期摄入过多极易导致老年痴呆症。看到这些情况，顿感愤怒，因为平时用车主要是接送孩子上下学和本人及家属上下班自驾代步，驾驶这辆海豚吹了近一年的冷暖的空调，十分担心家人的身体健康！出现这个事情后第一时间向400厂家热线和当地4s店反映并合理表达自身诉求。作为普通老百姓，在现在口罩大背景下，拿出仅有的一点积蓄购买一辆小汽车真的十分不容易。10月29日，又和朋友（海豚车主）一起到比亚迪4s店就够买的比亚迪海豚空调喷粉进行了协商处理，接待我们的是售后经理，我们再次合理表达了自身诉求，得到的答复是像厂家反应后作答复。截至11月6日23点35分，仍然没有得到解决方案和有效处理。比亚迪作为这么大的一个集团，出现目前这个状况并不是一两天了，这么长时间连产生问题的具体原因都还没有检测出来吗？连具体的解决方案都制定不出来吗？连喷出的具体是什么物质都没有检测出来吗，还要受伤害车友自己掏钱鉴定！难道是在忙于消除负面影响？现在已是深秋，冬季即将到来，每天开车必须打开空调除雾，问题一直不解决，如何保证广大车主安全驾驶？由此产生的安全问题比亚迪会负责吗？最重要的是，家人和自己的身体健康问题怎么办、如何保障？如此精神何以争锋。比亚迪要冲出亚洲，进军欧洲，立足全球各大洲，但是现在在我看来，如此工匠精神的车企，可能仍然没有冲出四川达州。本人会一直依法维护自身合法权益。希望有关部门能够看到大家在网络上的曝光引起重视，保护广大群众的合法权益不受侵害，保护有关车主和其家人的身体健康。也希望比亚迪不要逃避责任，站出来给广大消费者一个说法，尽快解决当前出现的问题，还消费者健康和安全，同时，不给其它不良企业抹黑的机会。相信在法治社会的今天，我们的问题一定能够尽快得到有效解决。以上是本人从买车到现在的真实用车体验，没有半点谎言，如果有谎言愿意承担法律责任。

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2022-11-07

怪话之王

海豚车主·车龄3年

真的是生气，比亚迪海豚喷铝粉

我这是吸了多久？之前还以为是灰尘，居然是铝粉？我真是服了，我严重怀疑我手上湿疹是因为这个。看帖子，更换蒸发器要把内饰全部拆开，玩个屁啊，比亚迪最好给一个方案，这么多车主都中招了。对人健康的危害怎么补偿？！还准备买唐dmp，这我还敢吗？我家人能同意吗？生气

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2022-10-20

诶嘿123321

海豚空调喷粉

订车前后一直在看懂车帝，这几天就开始大规模的出现空调喷粉了，看样子还不是批次问题，应该是技术缺陷，有人换了蒸发器结果还是会喷粉，哎，接送孩子的车让人不敢买啊 📒等车日记

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2022-10-20

情绪的微笑

雷克萨斯ES车主·车龄9年

海豚喷粉的可能原因及解决方案探讨

从目前有限的信息和维修师傅讲述来看，可能原因是静电或者漏电导致电荷在蒸发器上无法排出形成原电池，铝电解后形成氧化铝粉末，这个和粉末检测报告的成分基本一致，所以现在可以看到正在使用的解决方案之一是把氧化严重的蒸发器更换并加导线搭铁。搭铁就是为了把电荷导出去，防止原电池的形成造成电解反应。 4S现在的处理是轻微喷粉的先清洗，严重的才更换蒸发器并搭铁。估计接下来需要时间统计这些搭铁的改良方案是否有效，如果有效的话，那电解的原因就实锤了，比亚迪下一步就是生产搭铁配件，召回安装，这是成本最低的解决方案了。而不拆蒸发器搭铁的方法，目前目测在机舱内有铝管是和蒸发器是直通的，找到它给它搭铁应该就行了，而在车内看到方向机旁边有裸露的铝管，这里应该是内冷凝器，并不是那个被氧化的蒸发器。这里感谢下车友发了4S店免拆蒸发器搭铁的照片。动手能力强的小伙伴们要不自己搭着试试看看过段时间后是不是不再喷粉了。以上仅为个人观点，仅供参考。

海豚喷粉的可能原因及解决方案探讨17483901979167431图片

海豚喷粉的可能原因及解决方案探讨17483901979167431图片

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2022-11-02

因此我在

海豚车主·车龄2年

说多无用，众筹第三方检测喷的什么粉

关于比亚迪喷粉的事件。官方说了。但是三个关键的问题没有答复。第一这种是什么材质的粉？第二，这种粉对身体的危害程度怎么样？第三，如果对身体有危害，是否能够召回和赔偿？所有问题的关键都是要检测出这种粉是什么粉。既然官方不检测，我们众筹检测如何？毕竟我们是花了真金白银去支持国产的。有问题不可怕，关键是看解决问题的决心和态度，一句免费解决，肯定解释不了所有的问题。

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2022-10-25

qingwa30959052

解决不了就退

空调喷粉不是闹着玩儿的，家里俩孩子，我可跟比亚迪折腾不起，也折腾不过，这么大的厂家店大欺客很正常，我玩不起，真买了喷粉了我可受不了，三个月的等待时间，解决不了直接退订

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2022-10-27

一号饲养员

海豚车主·车龄2年

比亚迪海豚口吐白沫，满嘴喷粉害人不浅。

三月底提的车，坐标山东临沂。盛世鑫鼎4S店提车。开了半年多，平时主要接送小孩。看网上反馈有喷粉行为。拿胶带也测试，吓了一跳。十分钟就这个样子。合着带着孩子吸了半年多的金属粉末？跟客服反应，客服表示厂家并不承认缺陷和问题。除了一句到店检测没有任何态度。作为国产新能源的爆款小车，这个态度着实让人寒心。不承认，不召回。掩耳盗铃，自欺欺人，这就是比亚迪的良心？？？放眼望去，满嘴喷粉的海豚比比皆是。厂家不联系不解决，即使准确告知客服，也未见服务商主动联系，不投诉不回应，不闹事不解决。国产之光让人寒心。还未订车的，谨慎订车吧。谁也不知道这个东西对人造成的伤害是否可逆。真是谋财害命。

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2022-10-27

城市屋顶小农民

海豚车主·车龄3年

海豚喷粉测试

我车是2月底提的，我今天用19度风吹了10分钟，30度吹了5分钟。完全没有任何粉尘。可能是批次问题，大家要理性对待。

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2022-10-22

城市屋顶小农民

海豚车主·车龄3年

关于空调出风口喷粉

我用19度，7档风吹了10分钟。没有看见任何粉粉。喷粉的可能是个别车的问题。我是2月的车。

关于空调出风口喷粉1747354370795534图片

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2022-10-22

米小圈之海豚

空调喷粉问题

最近看到很多车友关于海豚喷粉的问题，今天也测试了一下自己的海豚，果然也中奖了。现在这个问题已经是普遍问题了，这些白色粉末是什么东西，车辆设计是否存在缺陷，对人身体到底有多大损害，......。希望比亚迪真正重视起来，不敷衍不推脱不甩锅，切实承担应有的担当和责任，认认真真的调查一下，尽快拿出解决办法，给广大车友一个满意的交代。

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2022-10-23

城市屋顶小农民

海豚车主·车龄3年

关于个别黑子硬黑出风口喷铝粉

我是2月底提的车，经历了冬天和夏天。关于出风口喷粉，我今天用了将近20分钟，测试了冷风和热风。现在有的车友都拿胶带粘在出风口，只要吹10分钟，肯定胶带上会有少许白点，是不是铝粉两说，不排除有车友遇见了真的，该维修就维修。但个别黑子看见白点就说是铝粉。我想问问，你们都生活在真空中吗？车内空气中没有灰尘？空调出风口不能落进灰尘了？贴个手机膜，擦的在干净，1分钟不动就全是灰。还有，黑子，把你家空调打开拿胶带粘10分钟，看看有没有白点在说吧。有故障就维修，但不能硬黑。国产车稍微有点起色，就有人开始带节奏。至少我买车这大半年，比亚迪售前和售后都很不错。

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2022-10-22

和泰一

听说海豚空调出风口出粉末，我也试了试

空调先制热后制冷，各10多分钟。没有发现出风口有粉末！生产日期是2022.1底。2021时尚款。现在比较疑惑的是，这是因为用车时间不够长（不足1年），所以没出现，还是生产批次不同，所以没出现？

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2022-10-20

电猫246

海豚空调是真喷粉，去年12月的车也有

去年12月的车，给老婆买的，一直开着觉得有不对，但没想到这层。看到说喷粉的帖子，然后在懂车帝看了别的车主说的问题和维修过程。要拆车换蒸发箱，赶紧今天贴胶带试了10分钟。果然我的车也是。估计是早批次的海豚蒸发箱有品控问题。应该是批量的。明天联系售后去。这问题估计得召回了。是不是铝粉我就不去确认了，不过开车开空调嘴里有金属味这个一直都有。

海豚空调是真喷粉，去年12月的车也有17471145479004191图片

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2022-10-19

早安啊乔

豹5车主·车龄半年

海豚空调吹白色屑状物，去4s给换了

21年9月的车，去4s店换好了，一天时间解决，比我想的快。车送过去（40km），售后总监亲自开E2送我回来，车修好4s店工作人员把车送回来了。

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海豚空调吹白色屑状物，去4s给换了17469923127255172图片

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海豚空调吹白色屑状物，去4s给换了17469923127255173图片

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海豚空调吹白色屑状物，去4s给换了17469923127255174图片

海豚空调吹白色屑状物，去4s给换了17469923127255174图片

2022-10-18

懂车帝视线

【比亚迪回应海豚出风口喷粉末】近日，懂车帝从比亚迪海豚车友圈了解到，有部分车主遇到了空调出风口“喷粉”的情况。 10月22日，比亚迪官方回应懂车帝表示：（该问题是由于）部分空调管道氧化引起，通过空调系统清洗可消除，有问题的车主可到店进行免费解决。文章原文链接：https://www.toutiao.com/article/7157227764595065352/

【比亚迪回1747445980665885图片

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2022-10-23

syh112233

比亚迪海豚喷粉投诉贴

🚘 车辆信息今年一月份提的车 📅使用情况3万多公里 💬 故障描述空调喷铝粉 📍我要投诉行驶里程3万多公里，前几天偶然刷到抖音爆出海豚喷铝粉，自己在家测试果然一开空调就喷，而且比较严重，现在空调都不怎么敢开，前天去4S店检测，店里承认是蒸发箱的问题，需要更换可以订配件，但是明确告知需要拆掉整个中控，而且不能保证更换后还有这种问题存在，后来又打比亚迪400电话投诉，还是返回4S店处理，试问比亚迪这么严重的健康问题，而且是大批量的为什么没有方案和召回？还是在等事件热点过后，不了了之

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2022-10-26

麦乐芙威尔够昂

个人分析下空调喷粉门的原因和处理方案。

从白粉的形态和出现的位置看，这个氧化物更可能是钎焊剂的氧化物，制造的时候钎焊剂喷多了，在水和氧气作用下发生了氧化，因此成分应该主要是氧化锌，有大神建议可以收集样本去做分析确认。因此理论上这层多余的钎焊剂氧化完吹完就没了，铝本身表面会自然氧化形成氧化膜阻止进一步氧化。所以去搜一搜，空调喷粉其实很多车都暴出过，基本都没处理因为厂家根本不鸟，基本都是过一段时间就没了。所以建议出了问题的车主如果担心大拆不舒服产生异响影响保值率的先保守治疗，做个蒸发器可视清洗，然后开大风量热风吹足够长的时间把残余吹干净，这个问题应该会有很大改善。

2022-10-23

Tony0000

海豚车主·车龄3年

海豚出风口喷粉换蒸发器后问题出现

和热心车友闲聊，讨论和统计第一批比亚迪海豚出现出风口喷粉的热心车主的反馈，他们换了蒸发器后目前得到的可靠消息目前有两点，1:空调启动异响2:有个别网友反应两个月后发生再次喷粉。在此希望厂家能够重视问题，及时的帮助比亚迪海豚车主解决后顾之忧。关于比亚迪海豚出风口喷粉换蒸发器后，还有其他哪些不好的后果的，热心车主可以在下面跟帖发言，大家畅所欲言。以上两点统计自网络车友发言提供，具体情况以比亚迪官方数据为准。

海豚出风口喷粉换蒸发器后问题出现1747190347859982图片

海豚出风口喷粉换蒸发器后问题出现1747190347859982图片

2022-10-20

小馒头鑫宝家课代表

海豚车主·车龄3年

我的比亚迪海豚喷粉-粉末成分分析报告

声明：采样的粉末是我的海豚空调所喷出的粉末，且为私人采样，仅为车主私人参考。一直好奇我的比亚迪海豚空调里喷出的粉末是什么，毕竟是自己吸进去的东西，总要了解一下的，对吧？万一是能延年益寿的好东西呢，是哇？那岂不是得去感谢一下生产厂家！正好...查看全文

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2022-10-31

奋发有为百灵鸟MeU

小鹏G6车主·车龄半年

确实是喷啊，用完高温消毒后喷的更多。

平常左右两边两出风口就有粉，都以为是灰尘。接下来找店里面先清洗空调系统后再来试试看。没喷的估计都是时间问题，没有发现前厂家是不会换冷凝器的。

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2022-10-24

海豚受伤车主

喷喷豚洗空调体验

冬天电车容易起雾，实在没办法决定先去4S店洗洗空调。我们这里的4S店还是很好的，目前不建议更换蒸发箱，先保守治疗等待厂商给最终方案。整个流程耗时一个半小时，小哥一边洗一边开空调冷热风吹，最后附赠一个新的滤芯，相当于一次空调精洗，最后用内窥镜看了一下，还有一些粉沾在蒸发箱上，因为洗过是湿的。我的结论如下：1洗是洗不掉的，4S店也不敢保证几次能洗干净。2即使不开空调，正常行驶也有一些粉末由于空气的流动和车子震动从出风口排出。3车质网投诉对厂家是有压力大。我想说的是，比亚迪最近一年火的太快了，很多地方没有跟上，这次出了问题厂商就缩在4S店后面，这个问题根本不是4S店的能力范围，希望比亚迪早日给广大车主一个交待。大家也多多去各渠道投诉，给厂家施压，不要以为有人投诉成功自己也可以跟着获得赔偿，会哭的孩子才有奶吃

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2022-10-27

cobewen

这是我的第一帖，没想到是因为这种负面新闻。因为目前比亚迪厂家给出的解决方案太拉垮了，让我不得不思考维权的事情，先把结果告知大家：今天是2022年10月26日，得到4s反馈厂家的解决方案，去店里清洗空调管道，再观察喷粉情况，收集粉末，配合厂家开展调研。我呸！22日告诉我要等到换蒸发器。我的海豚是 2021年11月12日在金开大道某4s店提的车。今年夏天一直有喷粉没太在意，以为是空滤脏了，就自行换了个空滤，没有得到改善。重庆9月以来一直比较凉爽就一直用通风模式，到10月初有两天温度升高开了空调制冷，那个雪花喷得眼睛都睁不开，于是就在网上查了下，这才知道铝粉的事情。10月18日联系比亚迪售后，让我去店里面检查再说。当天就用网上的方法在风口贴上不干胶带。 10月21日到店检查，说我是他们店第一个反映喷粉的。机修师傅现场录像发给技术主管和厂家，基本确认是蒸发器的问题，后让我回去等消息。 10月22日收到回复说等厂家发配件再去更换蒸发器。 10月26日被告知厂家新的方案，如上，就等于说目前不解决。

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2022-10-26

Kevin28858

海豚车主·车龄3年

BYD海豚空调喷粉

一直以为是最近空气质量差，灰尘多，结果这两天网传空调蒸发箱问题，测了两次，发现确实是空调出风口出来的，而且应该是比较硬质的粉尘……车价便宜但是也不该拿生命开玩笑吧，BYD该给个说法了

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2022-10-21

因此我在

海豚车主·车龄2年

因喷粉，同事改订丰田了。

我是海豚的车主。也是丰田的车主。同事进来也想换车，正在关注比亚迪唐dmi。落地21万那款。提车大概需要4个月。今天他得知比亚迪喷粉之后,还是担心品控问题。转而订了24万多的丰田威飒，2.5混动。

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2022-10-24

SanTT

空调吹出白屑，不知道吸了多久了

21年11月提的车，近几个月一直觉得车内灰很大，今天停车等人无意间发现是从空调出风口吹出的，吓了一跳，之前喉咙疼了好久没好不知道是不是这个白屑引起的，广大车友及时检查下空调，避免危害身体健康！

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2022-10-18

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