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    2025-11-16
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    2025-11-15回复

    前段时间订购的某七,首付,贷款,保险全部都弄好了,然后也约定好是11.16号这一天提车,身份证也在11.12号上午十点多交到了工作人员手中,同时他回复我说会在今天上好牌,然后到了下午等到消息是今天很忙,没有上到牌,我说没有关系还有两天可以弄,结果到11.13号这一天,他回复我说今天因为上牌的服务站网络问题,导致上不了牌,我有点生气的和他说,为什么不直接去车管所上牌或者其他服务机构,我不信你们只有这家资源。然后让他们第三天一定要弄好,结果第三天也就是11.14号这天,他说有很重要的事情和我,我在下了班给他们回了一个电话,他们说我的车因为PDI检测不通过,导致上不了牌,从而无法按时交车,说可能要耽误我,可以多申请给我一次保养,我当时就怒了,我说我差你这一次保养么?整个过程也没有告知我车辆检测不通过的原因是什么,我原本也以为事情不严重,在查询资料发现,车辆检测的PDI结果不通过的,则车辆存在质量问题,我后来给他们4S的打电话,整个过程他们也没有具体告知PDI检测的具体结果,只说了他们检测没有问题,还说以他(经理)的经验说这是小问题,可能是车机系统出现bug导致。事后我越想越不对,我就决定今天也就是11.15去他们的4S店,去来到他们哪里,看到我的车,我就问他们我的车到底是因为什么导致检测不过,他们说“防侧滑系统”的故障灯亮起,不是什么问题,我当场就查了一下防侧滑系统(ESP)故障灯亮起,是出于车辆安全系统出现质量问题。今天的整个过程我全程有录音录像,然后他们说让我退车,我火气也上来了,“行,那就退车”,他们问我退车有什么诉求,我说:1、要把车款全部退回;2、保险的费用全部退回;3、车辆因质量问题无法交付产生的违约赔偿;4、整个买车过程所产生费用,如:人工,打车费用,手续费等;5、其他赔偿等。 最后一直没有谈拢,我现在也是第一次买车就遇上这种事情,我也不知道我的诉求是否合适,这些都是我现在能想到的,但是4S这边很爽快的同意退车,但是只愿意退回车款以及保险、上牌等别用,其他的说没有,我现在该如何的去维权,我后续要该如何的去做,希望这个圈子里面有能给我指点一下,感谢不尽,也希望所有的七友们不要遇上我这种糟心事,最后祝我好运,能维权成功…

    可能要成为首例维权的车主图可能要成为首例维权的车主图
    2025-11-15
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