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最近极氪的一番不把老车主当人看的操作不在再赘述，大家都知道，我就讲讲作为24款车主在最近碰到的一件小事，就能看得出来他们对于客户的态度。
事情非常简单，我更新6.1以后，车外声音这个app莫名奇妙没有了，各位车友请看图：
你就说奇不奇怪，然后我第一次咨询客服，那个客服忽悠我，说这个应用更新后取消了，我差点就信了。后来一问车友发现大家都有。
客服忽悠人的话术
后来我又多次反馈，给的解决方案是重启，但重启n遍也没有用，又让我恢复出厂设置，而且不保证恢复出厂设置后一定有效。
好家伙，我都开习惯的车，所有内容都设置好了你让我恢复出厂设置。我会冒着恢复出厂设置以后仍然没有用的风险，就为了你的这个bug？
虽然不是什么大bug，这个app我不用就不用，大不了氪服一下。但我想想，我凭啥就比别人少一个应用？
打电话给我说是软件部分那边也没有办法，不能保证下次更新系统可以还原。所以意思就是，你们也没办法，让我自己看着办吧？
这仅是一件虽然看起来很小的事情，但仍然可以看出他们在碰到问题时候的解决态度，反正都忙着给25款做开发呢，谁管你韭菜001的bug啊，少个应用会死吗？
大家看过我购车分享帖的都知道，我洋洋洒洒写万把字分享我的购车还有用车过程，我是一个从学生时代就喜欢极氪的人，大家从我的精选贴中能看出我对这个车的热爱程度，but从这次25款事件之后，我不会再信任这个品牌。此次bug事件也只是一个小的导火索。
开到烂换品牌了兄弟们，之前还想着有家庭了增购009，奶奶的，本次25款事件不哭不闹不维权都已经是对这个品牌最后的一点喜欢了。
此外该车还有恶心我的地方就是到处的异响，一会车门响，一会后备箱响，滋啦滋啦的完全看运气，想去售后的时候又不响了，恢复一段时间又开始响。
车没啥问题，有一说一，品牌够恶心，就这样朋友们。
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