文\薛源
进入4月,车质网再次公布了3月份的汽车投诉排行吧。从统计数据来看,3月份一汽大众探岳、上汽大众途观L、东风本田CR-V位列前三,此外奇骏、传祺GS4逍客等车型同样进入了投诉排行榜前十。

下面我们就分车型来看看各车型都有什么问题。
NO.1一汽-大众探岳
作为一汽-大众的当家花旦,探岳是绝对的销量支柱,作为一款中型SUV,探岳是途观L、RAV4荣放(图片|配置|询价)以及皓影的主要竞争者,而3月份它也以228例投诉问鼎投诉榜NO.1。主要问题涉及发动机排气故障、油耗高、车灯不亮以及发动机启停系统故障。
NO.2上汽大众途观L
和探岳在一汽-大众中的地位一样,上汽大众途观L同样在上汽大众中扮演着重要角色。只是在此前中保研碰撞测试中途观L的A柱严重变形而受到了消费者指责,销量也一路下滑。此次又登上了投诉榜第二的位置,真是好事不出门,坏事传千里。其3月份主要投诉问题为发动机油耗高、排气故障、发动机启停系统故障和电脑版故障。
NO.3东风本田CR-V
东风本田CR-V同样是东风本田的拳头车型,在SUV销量排行榜中也一直稳稳占据合资SUV销量前十之位,而在3月它也登上了SUV投诉排行榜,且位列第三位,主要问题为发动机机油增多、发动机油乳化、发动机吃胎偏磨和轮胎起皮。
NO.4东风日产奇骏
东风日产奇骏排在了第四位,其在3月份主要问题为变速箱顿挫、无法换挡、无法加速等问题,事实上,有关东风日产CVT变速箱的问题一直投诉颇多,有业内人士质疑日产是为了节约成本才在大车型上也使用CVT变速箱。
NO.5广汽传祺GS4
说实话,广汽传祺GS4也进入了投诉排行榜前五我还是有些意外的,毕竟这款SUV销量并不算高,但是投诉问题却比较突出,其3月份主要投诉问题为变速箱异响、顿挫、传动系统异响等。
NO.6东风日产逍客
逍客是东风日产上榜的第二款车型,新车在3月份收获了49例投诉,主要问题同样出在变速箱方面,包括变速箱顿挫、变速箱无法加速、无法换挡等,问题和奇骏如出一辙。
NO.7一汽丰田RAV4荣放
作为一汽丰田的拳头车型,RAV4荣放还是具有不错的人气的,其在3月份主要在于机油增多,此问题在前两年成为消费者重点投诉的地方,而在3月份又有抬头迹象,值得警惕。3月份,RAV4荣放主要投诉问题有发动机机油增多、车身异响、车内异响、球笼套漏油等问题。
NO.8奇瑞瑞虎8
瑞虎8同样是奇瑞的拳头SUV,尽管其销量并不高但是还是登上了SUV投诉排行榜TOP10,主要问题集中在中控台异响、变速箱异响、发动机抖动、变速箱无法换挡等方面。
NO.9哈弗H6
神车哈弗H6也出现在了3月的投诉排行榜中,其主要问题集中在电瓶故障、漆面起泡开裂、发动机烧机油等方面,当然了相对于哈弗H6的销量而言,区区39起投诉并不算什么。
NO.10奥迪Q5L
奥迪Q5L是进入投诉榜前十的唯一豪华SUV,主要问题涉及中控台异响、影音系统故障、四驱系统故障、变速箱顿挫等方面。
写在最后:
总的来看,3月份SUV投诉排行中大多车型都是老面孔,毕竟他们都有着不错的销量基数的,但是诸如途观L、探岳、逍客、奇骏等反复出现也不禁让人对其品控产生了怀疑,其问题到底是共性还是个例?我们也将持续关注。
(本文由【车界】新媒体编辑部原创出品,本文作者薛源,转载需注明出处)
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