#我想对厂家说初识领克,是从网络谍照上,全车覆盖着伪装贴纸,但青蛙脸还是比较明显,虽然感觉怪怪的,但慢慢也接受了。 沃尔沃的技术加持,CMA平台出世,各大平台的广宣,评测,试驾,拆车等测试均给出了很好的评价。在我心中也种了草,后面换车也来一辆。 买了问题就一个一个来。 一。油耗。我买的1.5T3缸,你做这么个发动机不就是为了省油吗?结果油耗一直是9-10,并且基本都是温柔驾驶,基本转速没有上过三千,我以为是个例,上论坛一看,嚯,全是这个油耗,10+的也是一大把。我想问问,你给大家换可以加92的油,是为了在这里再把费用加进去吗? 二。app。这东西本来是为了提升品牌科技感,让大家觉得炫酷。可是呢?app经常打不开,刷新失败,闪退,车型显示错误,颜色显示错误,桌面插件无法使用。感觉完全就是个半成品,匆忙推出市场,让消费者来试错。 三。车机。反应慢我就不说了,可能大家智能手机用多了,对这个要求有些苛刻,语音识别效果也不太理想。导航高德的,可以联网却不是实时更新,而且和手机导航差很多,几次都乱导,不是导远了就是导进了小路,土路里。车机软件也是少的可怜,介绍里说的OTA升级,也是遥遥无期,杳无音信。 四。服务。买车都还算热情,后面就基本属于不闻不问,有问题问销售也是爱搭不理。所以保养我就没去买车的店子做,想着换个店子会好点。结果,换汤不换药。我发了个牢骚帖,马上就有人联系我,删帖,给我送卷,送清洗,态度特别殷勤。我不愿意删帖,就一遍又一遍联系,说他们也不好过,不停的诉苦,装可怜;如果售后的基础工作都做到位了,何必这样去搞市场公关呢?打铁还需自身硬,真的希望国产品牌的产品和服务都能站的起来。 虽然很多网友都反应了,这样或者那样的问题,但请厂家相信,我们还是爱领克,爱国产品牌的。正是我们希望你变得更好,才会写这么多,发这么多。 爱之深责之切,领克加油! 最后,希望圈子越来越好。