简介:这个人很懒,什么都没写~
芯逸芯颜
最近遭遇了一件事,让我真正体会到雪铁龙的售后是多么拉胯!碰到问题,第一时间就甩锅给车主,以后再也不会跟售后有任何打交道! 事情是这样的,前几天我去4s店做常规保养,发现后视镜自动折叠有故障,偶尔会不能展开,或者折叠的时候并不会停止,一直顶到门框才会停止!经过4s店技术人员观察后,认为可能是后视镜的限位器断裂了!给出的处理方案是更换!我问更换费用是谁出,技术人员在后视镜上找寻了半天,找到了一个非常轻微模糊的痕迹,说只要有碰撞痕迹,就无法免费更换!并跟我说如果我不认可他们的说法,可以打400反馈!我给400反馈后,400还是把皮球踢给了4s店,4s店给我回话说,如果没有碰撞痕迹,可以免费更换,只要有碰撞痕迹,就没办法免费更换!我想说,我那个痕迹是碰撞痕迹吗?非常轻微到不能再轻微的刮痕,如果不是4s店自己观察看到了,我一直都不知道有这个痕迹,就这么个痕迹,就造成限位器断裂?就是你们不能更换的理由?车停在路边,有时候被路人路过的时候,身上拉链什么的碰擦一下,留下点痕迹,这么一件正常的事就造成限位器断裂?我特意留意了一下路边停的车,很多车的后视镜上都会或多或少有些擦痕,怎么没见这些车子的后视镜限位器断裂的?凡尔赛的限位器是纸做的吗?我跟群里的其他车主交流了一下,也有其他车主后视镜发生过更严重的碰撞,非常明显的刮痕,漆面损坏,结果限位器也没断!说实话,这个车买了快两年,没有出现过任何问题,所以我一直非常认可雪铁龙品牌!只是想不到真的一旦出了问题,4s店和400都会甩锅,根本不会为客户考虑!后来我联系了所谓的神龙客服服务部的部长,结果还是一样的说辞! 神龙所谓的五心服务,碰到问题了,检查都不检查,仅根据后视镜上一个几乎看不见的痕迹,就判断是外力所致限位器断裂,然后就甩锅给车主,这专业吗?这能称得上五心服务吗? 本来几百块钱的东西,自己花钱更换也不是不可以,但让人心寒的是神龙的售后! 附图,大家能看到有什么碰撞痕迹吗?
用户8613664552021
我22年底买的凡尔赛,雪铁龙背刺老车主有一手的,保价协议形同虚设,太不公平了,我要求给老车主免费升级配置
先生i12
再给我一次机会绝对不会选择凡尔赛,中控黑屏,加减档像大车挂档一样车身抖一下,中控黑屏去排队检查4S店说不能检查,店里服务态度差,售后服务更差很多人说我是喷子,小黑子,哥们不需要弄那些虚头巴脑的东西,拿图说话 📸爱车美图
小凡人a
#最美改装凡尔赛C5X享不凡车机,一直以来饱受车主诟病的地方,至今也未能通过官方升级来解决大蓝屏的,我的车就是凡尔赛C5X享不凡一级车,从提车开始就困苦于此。 于是凭借车友们的努力,终于有所进展,其实我也只是一个记录者,突破全靠车友神通广大。应广大车...查看全文
驾仕派
15万雪铁龙凡尔赛的操控如何,有槽点也能接受
多情剑客无情棍
最近手气太背,提车才两个月,迎来了新车的首撞。 在路口等红绿灯的时候,眼睁睁的看着前面的快递三轮车倒车而我无能为力阻止的时候,新车第一次追尾就达成了,虽然还是刮了一下我的前保险杠,但是好歹经过喇叭的提醒,刮得还不太重。 祸不单行,先天才被三...查看全文
EVERIEVER
谭谭858
提问有没大神研究一级车更换高配中控主机的啊,一级车能换高配主机吗?😂
淡泊的风筝8I0
什么悬挂都不如我自己觉得合适,开起来觉得舒服的悬挂就是好悬挂,各位可以看下视频凡尔赛后悬挂的姿态
七月向北
提问现在05的销量这么惨淡了吗?
轩轩轩轩丶丶
从7.6号那个事故(当时是一级车)到最近已经处理基本完了(后期人伤达到了十级伤残,断了七根肋骨而已)现在身体恢复的基本没什么问题了,就又考虑在买一台车车代代步。原本打算看轿车,当时考虑了好多车型,(比如、标致新408,长安vniv,奇瑞艾瑞泽8,吉利星瑞等等)说实话,没有一辆是像凡尔赛让我心动,凡尔赛确实空间大,驾驶感受好,外观对于我这个还算是年轻人觉得比较酷,就索性联系之前的雪铁龙销售又提了一台凡尔赛(二级车,青岩灰)从提车到今天三天了,熟悉的驾驶感受,熟悉的味道,让我感觉到又回到了车祸以前 这次买车没有第一次那么激动,由于没车的日子一直开女朋友的卡罗拉锐放,那天一上手凡尔赛,那种突然感觉不会开车了好在习惯了几天,就没啥太大的问题了。 二级车的车机系统真心需要学习学习,不学习真的不会操作,大概学了一会,基本操作都没有问题了。 提车第一件事就是各种买买买,什么中控之类的膜,行车记录仪,乱七八糟的一堆东西,还有最重要的就是包了一个航空软包,本人比较喜欢整齐一点,该弄的东西一样不差都买了。 好在本地这边还有政府优惠,买车送2000元油卡,今天刚去先把税交了,妥妥的领了白嫖的油卡。 至于用车分享,就当我是小白吧,慢慢开、慢慢分享,毕竟二级车我也是第一次开。
布鲁斯Y
电尾是我8月份积分商城兑换的,花了19800分,4S店安装工时费500元。现在积分商城上架了24800分电尾【包含工时费】,非常划算,建议大家都去安装!因为电尾门对于1-2级车来说,简直就是越级提升的配置,超越备胎,属于硬通货配置,使用后才发现,真香!真香!真香! 除了没有一脚踢意外,后期加装电尾使用方面,和高配电尾没有区别!我详细开展的讲一下电尾的使用心得: 第一种开合方式:驾驶位的自动启停按键旁边,原本是一个固定塑料块,属于原厂给电尾按键预留的位置。安装后的电尾开关,是一个带有后备箱开启的汽车图标icon【无发光功能】,使用方法就是双击,对的,老铁,就像你给我点赞一样:双击按键,电尾门开启,再双击按键,电尾门关闭,这是第一种开启方式【手速要快,下手要准】。 第二种开合方式:尾门开启,原厂开启的尾门按键依然可以使用,就在倒车影像摄像头右边的那个软塑料的按键,一键开启电尾门【不用双击】。关闭的话,是在尾门右手边的拉手盒右边,又一个红色的按键,一键就可以关闭尾门。也是和驾驶位按键一样的汽车+尾门开启的icon图标。红色非常醒目,红色按键具有灯光功能,夜晚的时候,就可以看到汽车图标是发光的。 红色按键按一下之后,尾门徐徐下降关闭。如果发现还有东西遗漏未放进后备箱,关门途中再按一次红色按键,尾门会暂停关闭,悬在暂停的高度不懂。接着再补一次单击按键,尾门会自动升高至顶端。 不得不说尾门的液压支撑杆真的很粗壮,看上去就很孔武有力,尾门开启过程中,液压杆基本上不会发出任何声音的。 第三种开合方式:钥匙开关。车钥匙的中间部位,还是有个尾门的icon图标,这个图标的按键,连续双击两下,电动尾门自动打开。长按5秒钟,尾门就会自动关闭。温馨提示:需要车辆在一间解锁状态下才可以钥匙开关电尾门哈! 尾门关闭由卡扣卡进锁车环里面,听到咔哒一声,证明尾门真的关闭好了。尾门关闭的时候,徐徐下降,会让人觉得没有力气,好像关不上的错觉。其实尾门到达最底部后,会加力冲击扣进去,整个过程非常的快速且安静,只听到咔哒一声,你才会发觉。 温馨提示:雪铁龙一向注重安全,所以凡尔赛的原厂电动尾门是带有防夹功能的,尾门关闭过程中,一旦遇到障碍物,立马就会暂停,悬空在暂停位置,再按一下按钮,会开合到最高度,然后再进行关闭即可。。。