#李斌回应蔚来无忧服务产品“退坡”刚刚,蔚来发布了2024版无忧服务,很多人觉得,这是蔚来在面临“勒紧裤腰带”的情况下,对服务板块开始动刀了。具体来看,新增了499元/年的入门级轻享版产品,以及1399元/年的乐享版、和4999元/年的尊享版。 跟之前的变动在于,取消了维修积分,减少了增值服务券。 这一下子就让很多车主不满了,有人说,蔚来这样做其实是收窄了给车主们的权益,虽然服务项目依旧,但少了积分和免费券,换句话说,就是服务涨价了。 当然,李斌同学也解释到,这样做是为了控制成本。因为服务是蔚来的一大烧钱项目,现在蔚来卖车卖不动、各种成本高的很,似乎需要“节流”了。 不过,蔚来最开始敢于定高价的原因,就是服务。现在变相的把服务体验缩水了,蔚来车主们是不是买账呢?