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    你牛逼行了吧

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    2024-12-28
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    您好,本人于2024年6月10日,在昆山锦隆汽车贸易有限公司(周市镇长江北路588号)全款购买了一辆大众速腾1.5T卓越版家用车,购买当天,于下午一点保险生效,驶离4S店,在就近中国石化加油,上高速发现发动机故障灯亮黄灯,随即联系销售人,销售人员说小问题不影响,在就近4S店电脑调试下即可,让开回去。 隔天去吴江德宝4S店(本人住吴江芦墟,因同事介绍在昆山提车),经检测说碳罐容器有问题,需要更换(期间4S店一直给本人灌输更换碳罐小问题,本人第一辆,对车毫无了解),4S店需向一汽大众厂家过系统申请更换,一周后配件到了,通知我去更换了碳罐容器,更换后,去上牌,发现故障灯又亮了,再次联系4S店,说有空再过来检测。 本人联系销售,销售建议本人去购车店检测(昆山锦隆),途中服务区加了一箱油,故障灯不亮了,(本人以为油品有问题,以为车好了)由于新车更换了碳罐昆山给了本人1200元,作为补偿! 以为此事到此结束! 由于本人身体原因回家两周,车没开,再开时发现灯又亮,再次开到吴江德宝4S店,检查后怀疑线束有问题,要拆线束,本人问拆线束是否能修好,或者拆完线束,后续车产生异响能不能负责,4S店说保证不了,本人就没同意拆,开去了昆山锦隆,她们表示也要拆线束,本人同意拆,简单拆开检测后,没找到问题,重新装车后,故障灯又不亮了,试车1小时了后,附近加油都不亮了,本人开回了家。 开回家第三天,发动机故障灯又亮了,又去吴江德宝4S店,检测线束,没找到问题,说是要更换电脑板,要跟厂家沟通,申请了4天了,到现在还没回复! 本人车辆购买了3个月,跑了1350公里,有900公里是跑往,4S店的,直到现在车辆发动机故障灯还亮着,给一汽大众4S客服打了30多个电话,一次次敷衍,昆山锦隆售后客服态度更是恶劣!

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