提车不到一周，我的MODEL Y成了睁眼瞎

       引子：

        坐标武汉，8月21日在凯德1818店看到了特斯拉，预约第二天试驾，22日下午试驾了不到一刻钟，果断下了定金，MODEL Y基础款。也算是冲动型购车了。

        之后就是漫长的等待，同时开始在网上了解这款车的信息，在懂车帝看到了很多车友分享的帖子，对新车充满了期待。

        一直等到10月底，交付通知将于11月第一周或第二周提车，赶紧去官网买了充电桩，在11月2日安装到位，等着新车入驻。

        11月5日正式提车，当天办好上牌手续，一切都还算顺利。

        正题：

        提车不到一周，11月11日早上，到车位开车时发现不能自动识别手机钥匙，打开手机APP才解锁。然后在行进过程中，屏幕一直提示“未检测到钥匙”、“离车落锁不可用”，同时屏幕上不能显示周围车辆的情况。我想着可能是手机设置的问题，就没在意。到了单位停车场，倒车入库时，发现屏幕右侧一片黑色，没有倒车影像。

        当天下午忙完手头工作，我在交付群里说明了我遇到的故障情况，并打了400电话。按照他们的提示重启车机，故障仍然没有排除。400答复说会为我处理，24小时回复我，我只好等待。

        当天下午下班时，发现不仅仅是倒车影像的问题，是车子前后左右所有的摄像头都成了瞎子。我把情况再次在交付群里说了，并再次打电话400说明故障，对方仍让我继续等待。

        今天早上（11月12日），我的车子故障依旧。上午，我再次打电话400催促，让我再等等。在群里联系交付，推送给了我光谷售后服务的微信，说对方可以远程诊断。

        我只好再通过微信联系光谷售后服务人员，再次说了故障情况，对方答复会尽快为我分析诊断，让我耐心等待。。。。。。

        目前，我还在耐心等待中。才提车不到一周，就遇到这种事，真是糟心！而且感觉特斯拉售后响应不及时，不能及时回复车主问题，效率太低。新车就遇到这种情况，我也不知道该怎样维护自己的权利，请各位车友支支招。