2023-01-19发布于:宝马i3车友圈
公正的说,没出现这问题前,对宝马品牌各种推崇,还特意推荐朋友换车也同样选购宝马。 现实总会被打脸,开新车的喜悦目前被“传动故障”困扰,都已经产生阴影。暂且不谈对工作和生活各种耽误! 第一次出现问题,是23年1月4号,提车刚满二周时,早上7点左右上班途中,红绿灯路口车控突然跳出“传动故障”“两侧充电盖板打开”,车子失去动力,无法行驶。自己是一脸懵逼……好在早上路上车辆还不是很多,下车来回打开再关闭充电盖板,锁车再重新启动,车子恢复正常,继续开车上班。当时还以为自己用了手机充电线导致的,也没当回事,和宝马销售微信上说了下这事,让有空拿回去检测。刚好车还没贴膜,顺带检测。4S检测完说没问题,当偶然现象,好吧,开车回家。 前天,23年1月16号,噩梦一般!22年12月20日提车,还不满一个月,上述问题再次发生!原本一家人下午收拾好,约了人吃饭送礼,车还没出地下车库,“传动故障”“充电板打开”问题再次出现,车子又失去动力,无法行驶……继续第一次操作,5分钟左右,车又恢复正常。松口气,继续行驶……又是5分钟后,红绿灯路口,车子再次出现“传动故障”,停在车流中无法启动,后面车辆不停喇叭催促,打了双闪,内心一阵草泥马~已经怀疑车子是有严重质量或者品控问题!宝马车上自带那个救援电话更让人恼火,各种问题,我TM都知道还需要你来救援?准备放弃,一家人下车等拖车时候,奇迹般,对,没看错,就是奇迹!车子又恢复正常,可以启动行驶了……离得不远,赶紧直接开到4S店。 目前,车在店里已停放2晩,手机宝马APP显示给我充了次电,引擎盖打开一天,然后宝马售后一天下来也没人给我电话反馈怎样,还是我自己打给销售催促,售后才给我回了电话,具体如下: 1,检测反馈厂家,需更换充电口盖板。德国配件,要等半个月,加上快过年放假,大概2月中旬左右才能搞定,期间车一直放4S店……我也雷了,我这不华晨宝马?沈阳铁西工厂生产的?关德国毛线事? 2,期间给我提供一辆售后X1代步油车,自己加油使用。还需要去店里签一份代步车使用协议,嗯,出问题算你的。 3,完了…… 本人目前想法,退车!!!明天去到4S店谈具体操作及索赔事宜,不行就起诉维权。后续有进度再跟大家聊……对宝马这个品控和售后已经再无任何好感!
更新:今天下午接到4s电话,告知我换上德国寄过来的那个新充电口盖板后,“传动故障”问题依然存在,车辆正常行驶问题无法解决。需要继续上海下订电池组模块继续更换维修!!!1月17日交车4S维修,截止到明天刚好也一个月了……本人已经彻底失去耐心,4S解释要按厂家指导处理意见来,继续换电池模块,我这边再三抗议无效。目前准备花点钱找律师事务所处理。做好维权前期准备。
老哥,我的也是故障了,我在广东深圳可以s个联系方式一起商量怎么维权么
你先上网多看看其他案例和国家三包方面法规。我也是第一次碰到这么恶心的事情,花钱找罪受,说实话提供不了多少有用意见。目前也是在跟4S谈判中,等有结果了会第一时间告诉你。
@黑杰克jj:老哥,我的也是故障了,我在广东深圳可以s个联系方式一起商量怎么维权么
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