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提问#问界M7提车提车四个月，本来我对这车还挺满意的，无论驾驶操控还是车机都非常流畅。结果就在两周前车子后面靠近尾灯的地方在没有任何碰撞的情况下突然自行裂开。我于是将这个情况反馈给售后，然后扯淡的事情发生了。负责接待我的人看了我的车况承认了我说的情况属实，但是具体情况得反馈给总部工程师查验。结果四天后给我的反馈说我这里是碰撞产生。大家可以看我发的视频，这哪里有碰撞的痕迹？碰撞能产生这样的裂缝？让他们出具检测报告也没有，说是与工程师是线上沟通的。他们最后给出的解决方案是要么给我焊起来，要么让我报保险。这个结论其实也就是说认了错，但是又没认。其实我的诉求很简单，你们那块板有问题，直接给我换那块板就行。你这焊起来不是拿我和我家人的生命开玩笑？数次沟通无果我只能发到平台上求助。我之所以选择问界，就是看中华为加持的这个牌子。一直以来我都是问界的忠实簇拥，让他们到我们公司园区办活动义务给他们打通了数条销售通道，结果他们就是这样回馈我的。
2024-12-23回复
提问12月都送那些
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问界M7 · 懂车分（口碑）
4.07
“优秀”
共573人评价
25万-35万新能源总榜
NO.24
超过70%的同价位车系
4.07
综合
4.28
内饰
4.18
配置
3.99
空间
3.80
外观
4.16
舒适性
4.02
操控
4.09
动力
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