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    2024-12-03回复
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    锐歌续航490没变过图锐歌续航490没变过图
    2024-11-29回复
    2024-11-27回复

    锐歌已经开了快两年了。作为全国第一批车主,车子的问题确实非常多。总共可以归结为四个方面的问题。 第一,车身质量问题。 基础的用料不错,但总体比较粗糙。出现的问题包括:一、充电口和高压电线坏,导致充电缓慢的问题。二、车身的异响问题。 第二,软件方面问题。 这方面问题太多了,包括前脸不亮的问题,倒车影像黑屏的问题,下雨天倒车空气刹车问题,正常行驶时空气墙问题。 第三,售后的问题。 这两年跑4s店已经跑麻了,很累。有一些问题修了好久,比如之前说的充电缓慢的问题。4s店一直说可以等后续升级解决,但从3月份到现在迟迟没有联系我升级。经了解,锐歌的维修都是由厂商订购配件并由相关的厂家寄到4s店,然后4s店进行更换维修。这就导致了两个问题:第一,维修时间长,需要等厂家走订购配送的流程;第二,4s店缺少维修的动力。维修锐歌挣不到配件的钱,工人的工时钱也挣不到。所以对于锐歌的维修,一般都是建议客户重启解决,或者等待后续升级,送店后也是消极修理。最近的一次修理,我的车因为停在4s店被磕碰,发现后要求4s店修理,结果4s店点了一点漆,就给我送回来了。回来时发现留了一个将近半厘米直径的洞。。。实在无语,这还是4s店里磕碰的。 第四,保值率问题。 这次修理时问了下二手车的行情,大概在16-17左右,从懂车帝上看,23年的车不到5千公里,也就20左右。比特斯拉、油车折价的幅度都大。 锐歌的老车主,大多对上汽通用凯迪拉克意见都比较大,我认为主要有两个原因: 第一,厂商的信誉问题。最开始的前脸事件、当初反复承诺的直营不降价、承诺终身质保但维保每次都很折腾(要跟厂商和4s扯皮,解决问题时间长、有的问题还需要反复跑4s店)。虽然承诺终身质保,但每次维修沟通的过程都很烦人,能够感觉出厂商比较明显的推诿的态度。同样的问题,为什么蔚来就没有呢,人家一个月一万多的交付量。 第二,厂商和4s店的关系,虽然是直营,但服务还离不开4s店。4s店在维修锐歌上出工还不讨好,不仅收不到钱,还要经常收到用户的投诉。最终还是影响了用户的体验,真的非常差。

    从锐歌谈凯迪拉克电车的四大问题图1从锐歌谈凯迪拉克电车的四大问题图1
    从锐歌谈凯迪拉克电车的四大问题图2从锐歌谈凯迪拉克电车的四大问题图2
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    2024-11-26回复
    凯迪拉克LYRIQ图1凯迪拉克LYRIQ图1
    凯迪拉克LYRIQ图2凯迪拉克LYRIQ图2
    凯迪拉克LYRIQ图3凯迪拉克LYRIQ图3
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    凯迪拉克LYRIQ图8凯迪拉克LYRIQ图8
    凯迪拉克LYRIQ图9凯迪拉克LYRIQ图9
    2024-11-24回复
    为啥你们提车优惠这么大图为啥你们提车优惠这么大图
    2024-11-24回复
    各位老哥有图各位老哥有图
    2024-11-23回复
    智控连不上图智控连不上图
    2024-11-21回复
    让我看看是哪位勇士图让我看看是哪位勇士图
    2024-11-21回复
    白瞎了,这么有质感的车!图白瞎了,这么有质感的车!图
    2024-11-21回复
    个人感受锐歌开起来比q5舒服很多图1个人感受锐歌开起来比q5舒服很多图1
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    个人感受锐歌开起来比q5舒服很多图4个人感受锐歌开起来比q5舒服很多图4
    2024-11-20回复
    2024-11-19回复

    #你买这车后悔了吗?作为一名尊贵的凯迪拉克Lyriq锐歌车主,从2023年1月提车后,就一直遭遇车辆故障问题。尤其是昨天的事情,让我对这款车辆产生了更大的不满和担心。 昨天在城市快速路上,当前道路状况非常良好,前方车辆十分稀疏。然而,我的Lyriq却在一直提示我跟车距离过近,并不断触发紧急制动刹车,甚至差点造成后车追尾的交通事故。由于道路没有应急停车道,我只好开启双闪以60公里每小时的车速行驶,并默默祈祷千万别刹车,千万别刹车。晚上厂家回复我:“该问题目前没有解决方案,只有等待后期OTA升级,自己开车注意点,实在不行每次开车前手动关闭紧急制动。” 这种回答真的可以让你解决问题吗?这款车为什么如此不可靠?难道我们作为消费者就没有任何权利吗? 我认为,类似于这种问题不仅仅仅是我个人的遭遇和折磨。我们每天都在用车,每个人都需要一个安全可靠的出行方式。凯迪拉克厂家一直以高端品牌形象示人,然而他们毫不在乎消费者的安全和权益,这是一种极其傲慢且不负责任的态度! 我很清楚,作为一位消费者,我并不需要承受这种存在安全隐患的半成品车辆。我购买这款车是为了享受品质、安全和舒适的出行,现实却是被迫承受不断的问题和恐惧。尤其是当凯迪拉克在产品宣传中以高端品牌形象示人时,更需要有更高的品质和可靠性作为保证。 我希望凯迪拉克能够解决我的用车问题,确保我以及所有lyriq车主的出行安全。我相信,这次事件对于消费者的信任和凯迪拉克品牌形象的影响都是十分负面的,我也希望您们能够进行积极的反思和改进。

    凯迪拉克Lyriq锐歌高速幽灵刹车惊魂图1凯迪拉克Lyriq锐歌高速幽灵刹车惊魂图1
    凯迪拉克Lyriq锐歌高速幽灵刹车惊魂图2凯迪拉克Lyriq锐歌高速幽灵刹车惊魂图2
    2024-11-19回复
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    凯迪拉克锐图1凯迪拉克锐图1
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    凯迪拉克锐图3凯迪拉克锐图3
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    凯迪拉克锐图6凯迪拉克锐图6
    2024-11-19回复
    车机突然上不了网😅有没有过来人指点一下图1车机突然上不了网😅有没有过来人指点一下图1
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    2024-11-18回复
    锐歌标续胎图锐歌标续胎图
    2024-11-18回复
    900v奥特能,会不会用到新锐歌上图900v奥特能,会不会用到新锐歌上图
    2024-11-18回复
    2024-11-18回复
    锐歌的国庆之旅,小众路线图1锐歌的国庆之旅,小众路线图1
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    锐歌的国庆之旅,小众路线图8锐歌的国庆之旅,小众路线图8
    锐歌的国庆之旅,小众路线图9锐歌的国庆之旅,小众路线图9
    2024-11-17
    2024-11-16回复
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    25万-35万新能源总榜

    NO.13

    超过83%的同价位车系

    4.10

    综合

    4.11

    内饰

    3.91

    配置

    3.81

    空间

    4.68

    外观

    4.07

    舒适性

    4.06

    操控

    4.08

    动力

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