发视频
视频分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游
发图文
图文分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游
提问
选买/用车问题,专业技师24小时在线解答
发长帖
交流买车/用车经验、分享有车生活
#质量反馈中心-星瑞自11月中旬提车到现在,提车后两三天就发现油箱有异响和导航屏幕漏光,开始和4S沟通,4S说这是正常现象不想给我处理,后面去了第二次4S,到店后把异响给我反馈到厂家,厂家收到反馈后回复会内部进行调查研究处理(4S当日就收到厂家反馈,我过了两三天追问才截图给我),后面多次去4S售后均以试驾车也有异响为由说油箱异响是正常现象,后面我拨打了400客服,4S面临厂家的压力给我处理了车机漏光的事情(把试驾车的屏幕更换给我),目前关于油箱的问题4S也是闭口不提,或者就是以正常现象为由让我理解,我是第一次买车,但是平常也经常开同事和公司的车,油箱异响的还真是没有,现在4S以油箱异响是正常现象的理由来回复顾客实在是没有道理的,吉利作为国产标杆售后质量真的让人心寒,打电话给400客服就推给4S,4S联系到我就说会反馈厂家,由此推来推去,希望厂家能够重视消费者的诉求,既然是国产颠覆者不要后面成了国产颠腹者。
#质量反馈中心-星瑞星瑞是我买的第5辆车,前面4辆都没有油箱异响,包括五菱之光(防浪板有没有不知道,起码设计没问题)。买星瑞之前,试驾过高尔夫、雷凌、思域、领克01,没有油箱异响。朋友买车时我跟着试驾过帕萨特、迈腾、雅阁、A4L,没有油箱异响(天籁爆发过油箱异响问题,目前车质网一大半的油箱投诉是天籁)。最后,我分别试了几个朋友的捷达、朗逸、速腾、致炫L、奇瑞星途,没有油箱异响。所以,星瑞异响我想维权,我是提车第一天加了油才发现的,开了几天后油量只剩3/8时,也还响(油表满油是8格,2格以内不响)———响声集中出现在低速倒车、低速转弯、低速过减速带和堵车走走停停时,特别是路面有小坡度时。诸如车机卡顿、无线充电不稳定、发动机噪音、胎噪略大我都能接受,唯独油箱咕咚咕咚响接受不了,希望厂家能给出解决方案。
#质量反馈中心-星瑞油箱异响严重,最开始车友群里面就有人再说油箱异响有咕噜咕噜声还有撞击声,当时也没有在意,前天晚上在回去的路上堵车就没有开音乐,堵车急刹的情况就听到撞击声还有咕噜咕噜的声音,当时就想我这车也有油箱异响,当时我看了表油箱还有百分之90声音特别大,第二天我就找4s店售后,他说厂家知道油箱异响这个问题。试驾车也有,意思就是试驾车也是这种情况,你们自己心里不清楚嘛,现在才说,我说现在这个情况厂家怎么解决,它说厂家这边还没有解决的方案,我说不可能一直这样啊,4s店说,不影响安全的,我说谁知道到底影响不影响安全啊,里面到底什么撞击声谁清楚,4s店又说现在没有那个车主愿意把自己的新车实验性拆解,我当时火就来了,有问题为什么要用车主的车去拆解啊,明知道问题就这样不处理解决,就是店大欺客嘛,还要怎么支持国产啊!
#质量反馈中心-星瑞星瑞是我买的第5辆车,前面4辆都没有油箱异响,包括五菱之光(防浪板有没有不知道,起码设计没问题)。买星瑞之前,试驾过高尔夫、雷凌、思域、领克01,没有油箱异响。朋友买车时我跟着试驾过帕萨特、迈腾、雅阁、A4L,没有油箱异响(天籁爆发过油箱异响问题,目前车质网一大半的油箱投诉是天籁)。最后,我分别试了几个朋友的捷达、朗逸、速腾、致炫L、奇瑞星途,没有油箱异响。所以,星瑞异响我想维权,我是提车第一天加了油才发现的,开了几天后油量只剩3/8时,也还响(油表满油是8格,2格以内不响)———响声集中出现在低速倒车、低速转弯、低速过减速带和堵车走走停停时,特别是路面有小坡度时。诸如车机卡顿、方向盘转向过轻、无线充电不稳定、发动机噪音、胎噪略大我都能接受,唯独油箱咕咚咕咚响接受不了,希望厂家能给出解决方案。
#质量反馈中心-星瑞用车一个月了,今天谈谈目前星瑞用车遇到的一个,车主津津乐道的话题,油箱异响。 作为一个车主,没有黑不黑的,只有真实的用车感受,我遇到了这个问题,很多车主也遇到了,但奇怪不是所有车主都遇到了,我代表不了其他车主,只代表我自己,发表一下我的感受。 油大概3/2位置尤为明显,声音需要一个相对安静的地方,坐在主驾的位置能明显的听到油箱的声音,声音首先是咚~然后哗啦哗啦水波动的声音,这是惯性冲击油箱导致的。正常行驶刹停的话,由于环境因素声音被大大降低。 最影响的我认为是倒车入库的时候,在周围都是车得情况下,伴随着倒车雷达的警报提醒,踩下刹车的瞬间,把车刹停就会伴随着油箱液体冲击发出咚~的一声,这一声尤为明显,而且突兀,因为这个问题,我都特意下车查看过,以为是影像盲区蹭到车了,使人误判。确实影响行车质感。 不知道我讲述的问题,其他车主是否和我一样。 希望厂家能给一个合理的解释与态度,引起重视。而不是敷衍,和所谓的数据分析。如果声音确实很弱被过度放大那可能是吹毛求疵,但是真实影响到驾驶质感了,那就需要一个解决问题的态度。 为此我特意录了一段视频,由于文章添加不了,也没办法听,我会再发布一个单独的视频可以听一下,原版原声。
#质量反馈中心-星瑞各位广大车主,本人购买了星瑞旗舰版的车,在制动踩刹车的时候,右边后排方会传来油液晃动的声音,后续还会伴随着咚咚咚的声音,就是液体拍打的声音,行驶过程中,遇堵车,等红绿灯,倒车入库一前一后,特别明显,凡是踩刹车的时候都会有这样的感觉,特别是后排乘坐人的时候,完全没有乘坐舒适感,(不吹不黑,是怎么就是怎么,东西没做好挨打就要立正)目前有很多车主反应,也有一部分车主说没有这个问题,站在自己的立场在想,其实这些年,自主的东西都在进步,但是也希望不要把自主粉当傻子,购买这车的选择人群相信都是年轻人,面临着成家的局面,辛辛苦苦存的钱,都不希望买到这样很简单的一个设计缺陷的车,也希望有人站出来解决这个问题。:发表这个短文,也许会有很多人喷,也欢迎来喷,事实摆在眼前,最起码我的车现在有,而且4儿子店也承认了有问题,但是他们解决不了,现在就看厂家怎么说。
#质量反馈中心-星瑞12月12号提车,刚提车加满油开回家路上,每次红绿灯刹车都会听到后排咚咚的声音,我打电话给4s店,他们说是abs介入声音,也就没有怎么多想后来开回家,开了七百多公里,每次刹车都会响,后来我才知道是刹车油箱异响,除了刹车油箱异响,方向盘原地左右打的时候,方向盘会听到齿轮的哒哒声,我试了我朋友的速腾,只有摩擦声,不像我这台星瑞的哒哒声,同时,而且我认识几个买星瑞的,大部分是没有哒哒声,我也遇到一个跟我同样有哒哒声的,4s店回复说点子助力的方向盘原地左右晃都会有哒哒声!这个我是不认可的,我觉得这个就是方向机的问题,应该是齿轮润滑没到位,或者其他原因!还有就是中控台,一天时不时响一下,奔着天冷的原因,我这个偶尔响一下还是可以接受,后排右后门也是时不时响一下,最重要升级了最新车机系统,卡的要死,有几次都卡死机了
#质量反馈中心-星瑞今天车子打火,中控屏突然出现这个报警,有踩刹车点火没成功,然后开关车门中控屏幕也不掉电,车钥匙也不能锁车开锁。开关车门车子就会发出嘟嘟报警加闪烁!试了很多遍都这样,后来4S店人员来了,一打车子就着了,我问怎么回事。他说我刹车要没踩到底,要用力踩到底点火,星瑞豪华版玄武灰,8号提的车,目前行驶1800多公里,有没有遇到类似情况或者有知道正解的!
3.81
“良好”
共4570人评价
8万-12万轿车总榜
NO.15
超过81%的同价位车系
3.81
综合
3.87
内饰
3.75
配置
3.94
空间
4.22
外观
3.62
舒适性
3.61
操控
3.64
动力
扫码下载懂车帝APP

© 2026 懂车帝
www.dongchedi.com
公司名称:重庆懂车帝科技有限公司