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#质量反馈1、故障现象 新款雅阁2023.11.14订的车,开了3200公里。从24.1.8早上开始感觉车身轻微抖动。1/9晚上7:30加满油后洗完车,开不到500m,所有的故障灯全部亮,停车踩刹车车身严重抖动。 2、 处理经过 ①1/10晚早上大9点车开到4s店,4s店维修还没检测就说是油品问题,我没有认可。拆下来确认火花塞表面碳化,确认是其中一个气缸缺火,初步怀疑是火花塞问题(维修人员也有疑问,毕竟才开了3200公里)。继续维修给的方案是更换火花塞再确认故障,到了下午回复更换了火花塞问题没解决,又怀疑喷油嘴。最后给的方案火花塞清洗后,把油箱的油全部抽出来,再旁边中石化重新加100元油再跑一跑。下午2点多开走的时候故障灯不亮了,发动机还是抖。车开了约50公里到了下午3:35分,所有故障重新并且严重抖动,排气管轰隆隆。 ②1/11下午车开到4s店交涉,4s店回复向原厂申请了喷油嘴配件并答应会一起更换火花塞。车放在了4s店。现场读故障显示 "气缸1总缺火164次”。 ③截止到1/14中午11点,4S店回复车已经好了,计划下午去提车。 3、附 ①开了3200公里全程加中石化92油,未添加任何除碳清洗剂,正常行驶,开了一次高速900公里。 ②附,故障照,抖动视频,故障码等信息
3.85
“良好”
共2507人评价
12万-18万轿车总榜
NO.32
超过69%的同价位车系
3.85
综合
3.81
内饰
3.71
配置
4.34
空间
4.06
外观
3.68
舒适性
3.68
操控
3.67
动力
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