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    封面由圈友 @云端印记摄影董峻宁 拍摄

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    我是一名H6车主,这没什么隐瞒的。我的车一年了,也有一些小问题,但想想自己花了多少钱就释然了。 首先,这个事件长城确实存在虚假宣传的问题,我认为这个问题肯定不止欧拉品牌清楚,长城总部肯定也清楚。那么,长城为此事做出赔偿和道歉无可厚非。 现在仅代表个人观点谈谈看法,首先这个事件的出现、发酵、央视点评、长城给出结果,整个过程略显蹊跷。第一:简单说,芯片属于一个专业性比较高的产物,普通人即使车辆报废也搞不清楚区别是什么,那么这个事件被推出来是否有人在背后推波助澜值得深思。第二:有些人用心险恶趁着这个机会,在网上乱带节奏、蹭流量,试图让整个事件朝着不可控制的方向发展,这些人不考虑车主需求只为流量和自己赚钱。第三:长城处理结果有无诚意?先说终身质保这个问题(花钱买质保的如果全额退款则可以接受),因为电动车目前主要问题是保值率低、电池衰减、电机故障,长城承诺终身质保相当于给客户兜底,给了客户心里保障,个人觉得比较有诚意;再说,一万元电费的事,分析利弊(无论是高通芯片或者是因特尔芯片,对于客户来说只要不出现频道卡顿、满足客户使用需求,则影响不大;一万元电费可变现、可自用,这是真金白银的好处)。 通过,整个事情过程来看,长城无论是坦克300“断轴”、炮“拖车钩”事件、H9“烧机油”事件的处理来看,长城是个比较注重企业形象的企业。对车主来说,拿到手里的才是最重要的。不要被有心人带了节奏、坑了钱…… 最后,综上所述以上观点仅代表个人观点,不喜勿喷。

    2022-03-26回复
    欧拉好猫  的通病啊图1欧拉好猫  的通病啊图1
    欧拉好猫  的通病啊图2欧拉好猫  的通病啊图2
    欧拉好猫  的通病啊图3欧拉好猫  的通病啊图3
    2022-03-20回复

    用车而言,颜值,相比于质量,相信大家更倾向于后者。 21年7月份的一次抖音视频,看到好猫预定比较火爆,次日去四儿子店看了现车。源于颜值考虑,索性把看好的一辆二手凯迪拉克越野退了,给媳妇订了一辆好猫,直到10月28号才到货。目前,已两个多月的天天使用,行驶4200km了,下面我跟大家交流一下用车体验: 1、续航。说好的400呢?300能跑下来就烧高香了,或许这是所有电动汽车的通病,我不做过多的阐述; 2、充电。没用充电桩,一般在车库用普通充,剩余20%时开始充,到100%,同时13+,并非所宣传的8小时充满。且时常伴有充电故障灯闪烁,多次查询,未发现问题,致电客服,说是没用充电桩问题 在拔插充电枪时也是反复开启、关闭车锁后才可以。 3、蓝牙钥匙。随车就一把机械钥匙,一般出行时用手机蓝牙控制。在此,我忠告大家,千万不要依赖于蓝牙,否则会把你扔路上。两次亲身经历,再也不相信手机蓝牙了。 一次是,在路口等红灯,绿灯时,突然不能无法挂档,一直提示钥匙是否在车内,就是无法启动引擎。后面的喇叭声,逼得找人帮忙推到了路边,当时有多尴尬就多尴尬。致电厂家客服,踢皮球给了车联网客服,说是必须要用机械钥匙重新激活蓝牙,无法远程操控。我在想,我没有任何的操作,怎会需要重新激活??没办法,只好打车回去拿了机械钥匙。后来去了四儿子店,说我个人中心登录的账号掉下了,重新登录后就OK了,为什么厂家客服和车联网客服不能在线告知?这业务水平让人汗颜😓 还有一次就是在昨天,同样问题再次发生,先去个人中心查找是否登录退出,没问题,我手动退出后,重新登录,也无济于事。致电客服,直接按4键投诉了,这次没有推给车联网客服,让我联系四儿子店。我致电广潍店前台客服,说明情况后,反问我钥匙为什么不在车内,我说用的蓝牙,那货竟然再次问我为什么不带机械钥匙??我无语了,就当是实习生吧,我让她找技师回复我,过了十分钟,没有回音。再次致电广潍店客服,说是技师外出陪顾客试乘试驾了,不方便电话。我懵了!技师可以兼职销售啊?况且整个店里就这一个技师?放下电话后,5分钟回电,告知:车智能系统就像手机一样,出现死机、掉线现象是正常,厂家会在以后逐步升级解决,后台升级很频繁,蓝牙掉线实属正常。你这不是大问题,有的车在行驶中也会出现蓝牙钥匙突然掉线现象,两种解决方案:1、拖车,2、取机械钥匙。oh my god!厂家为何只配有一把钥匙?万一丢了呢?既然宣传时蓝牙钥匙无比方便,现在有要求随身携带机械钥匙 4、DVR监控。远程查看和回放时,慢的要死。致电客服,说是苹果手机问题!换手机后,同感!再次致电车联网工程师,说是端到端网络连接问题。反正我又不懂。不过工程师态度很好👍 5、副显示屏。天冷是影响设备发挥的性能的理由吗?凌晨开车,综合显示屏在频繁跳动,音乐也无法播放。难道气温降低,设备也冻得发抖了 以上就是我跟媳妇两个月的驾车体验,欢迎大家吐槽驾车感受。

    好猫,你还会是大家的首选吗?图1好猫,你还会是大家的首选吗?图1
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    2022-03-19回复
    欧拉好猫真不行图1欧拉好猫真不行图1
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    2022-03-16回复
    2022-03-15回复
    2022-03-15
    关于好猫的那些事图1关于好猫的那些事图1
    关于好猫的那些事图2关于好猫的那些事图2
    关于好猫的那些事图3关于好猫的那些事图3
    2022-03-13回复

    首先说明一下为什么准备起诉欧拉,这可能是最好的一种维权途径 第一点,这部车我已经开了八千公里,使用感受里给我印象最深的就是异响,装配上的问题比较多,这个车就是赶工出来的,后避震桶没有打润滑油,门锁没有润滑油,内饰板螺丝松动异响(自己手动解决了),车窗玻璃胶条异响(目前4s店也没解决方案) 第二点,车机很客观的评价,勉强能用,智能语音唤醒50%的概率是聋的,并且因为这个芯片不具备ai运算能力,所以它的语音交互系统大概率为云交互,需要依赖云服务器,所以假如在地下室没有网络的情况下,基本丧失功能,最严重的问题是因为x86架构的芯片问题,不讨论性能的前提下,后期基本已经不存在升级空间,勉强有团队会去接这种外包的活也只是暂时的,因为这个x86的架构上强行去适配早已主流的arm架构下的软件,这种方案终究要被淘汰的,这块芯片也不可能适配这些app的后续更新,就像给你用一个阉割版的微信,只能发文字消息,不能发语音不能发图片,这样的聊天软件你会用多久,而且后续也不可能再更新新的功能了,所以它的ota支持最多也就一年(可能我还说多了),意味着两年后这个车机基本就是收音机了,如果这个年代的车机还是只能听个广播的话,这种设计在多媒体很有优势的国产车阵营里确实是很落后的,再加上厂家的虚假宣传,和后续的一些列惊人操作,会让人提早对这个车机失去兴趣 第三点,从厂家的神操作方面分析,和客服给出的一系列回复中不难看出,大部分车友们想要更换8155级芯片的诉求看起来合情合理,但这个诉求对厂家来说可行性几乎为0,一颗芯片并不简单的只是更换一个车机这么简单,从pcb板重新设计,重新开发软件,更换线束,可能会牵扯到半个车的电控系统,也就是说抛开厂家研发新系统所需要的大概一年的时间,就算喊你去更换,还得把车拆掉一半,这种方案,车主们既不可能等,也不可能把车拿回去拆,拆完还完回来也不可能给你终身质保,所以这个方向基本厂家也不会考虑的,找目前的尿性就是我勉强弄个carplay给你完事,在软件方面已经尽力了 综上所述,我是对厂家后续的安抚工作不抱很大的希望的,而且对目前送个三电质保还要签署保密协议的做法已经看得出长城公关的努力方向和水平了,高管们是不会费脑筋去想解决方案的,下面的团队能想出之前的那一系列操作,你们对他们又抱多大希望呢,所以等一等观望一下厂家后续的动作是可以的,但是不需要等很久的,基本上下一波回应就大概率定型了,你们能接受就接受,接受不了爱咋咋地了,所以我已做好了上诉前的准备,如果有车友们手上有更多更有力的证据的,也可以提供给我,我就先冲了,尽我最大的努力给你们开个好头

    关于芯片事件想要起诉欧拉的进来聊聊图关于芯片事件想要起诉欧拉的进来聊聊图
    2022-03-10回复
    2022-03-05回复
    好猫买了个7068884792724422694视频好猫买了个7068884792724422694视频
    2022-03-02回复
    更让人怀疑的是欧拉的软件开发能力图更让人怀疑的是欧拉的软件开发能力图
    2022-03-02回复
    放外面超过四小电瓶就没有电了图放外面超过四小电瓶就没有电了图
    2022-02-28回复
    2022-02-26回复

    车子10月中旬提车,欧拉好猫雅典娜,开了不到2000公里,就是市区每天接送小孩,结果高架行驶中突然方向盘没有助力,搬不动,吓死!车子熄火后重启就又恢复正常了。 维修两周,结论是他们也找不到原因,只是告诉我帮我系统升级了反正这车我是不敢开了,万一下次再来一次这种事情,恰巧我又车速比较快,撞车翻车都有可能,关键是等他们过来重启后可能会觉得是我的问题,毕竟重启后又正常了,现在的车子没有黑匣子(说是2022年之后所有车都要装,全力支持),这个事故之前没有关注过什么芯片的问题,也是在维修期间想着看看车友们有没有碰到类似方向助力没有情况才知道芯片的事,不过也无所谓了,反正铁了心要退车,正好也在他的新车三包范围内。 这是我买的第一辆车,国产车,后面估计退了换特斯拉,憋屈啊,车友们,我的心情不说估计很多人也能理解。车子开起来我觉得还好的,因为我对代步的要求不高,但是安全你要保证啊。 关于驾驶感受:1、网上说的显示屏卡屏我没遇到,可能是车子才开一个月的缘故。2、车子外形很好看,有几个朋友之前都说要等着买闪电猫,那个更好看(我要劝他们清醒点)。3、车子有点吵,开起来各种提示音,超速啦,变道啦,姿势不对啦都会响。4、车子启动前和熄火后顶灯不会自己亮,地下室一熄火那个黑啊,啥都看不见。5、显示屏亮度不智能,晚上开车,屏幕太亮了,简直耀眼,还不能手动调节,调节的那块被锁死了。 好啦,就这些吧,问题都是小问题,希望以后车商能优化这些问题,也希望国产车以后越做越好,小白鼠我已经做过一次,希望后面的车友们不要像我这样。

    退车了,最后和大家分享下欧拉的驾驶感受吧图1退车了,最后和大家分享下欧拉的驾驶感受吧图1
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    退车了,最后和大家分享下欧拉的驾驶感受吧图4退车了,最后和大家分享下欧拉的驾驶感受吧图4
    2022-02-25回复
    电量还有百分26,却不跑了,咋回事图电量还有百分26,却不跑了,咋回事图
    2022-02-24回复
    4s售后有两不保,这也不保,那也不保图14s售后有两不保,这也不保,那也不保图1
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    2022-02-24回复
    好猫车主寻求全风险律师起诉退一赔三图1好猫车主寻求全风险律师起诉退一赔三图1
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    2022-02-23回复
    大过年的 7061066669203914752视频大过年的 7061066669203914752视频
    2022-02-22回复
    买车1个月就动力系统严重故障图1买车1个月就动力系统严重故障图1
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    2022-02-21回复
    欧拉好猫领不到芯片补偿权益图欧拉好猫领不到芯片补偿权益图
    2022-02-19回复
    2022-02-18回复
    欧拉好猫芯片问题图1欧拉好猫芯片问题图1
    欧拉好猫芯片问题图2欧拉好猫芯片问题图2
    欧拉好猫芯片问题图3欧拉好猫芯片问题图3
    欧拉好猫芯片问题图4欧拉好猫芯片问题图4
    欧拉好猫芯片问题图5欧拉好猫芯片问题图5
    2022-02-13回复

    💔爱车吐槽 好猫芯片问题已经上央视财经了,越闹越大,厂家除了7200的如虎添翼礼包+10000元充电权益,好像再没有提过芯片什么实质性的补偿措施。 之前看了一期虎叔直播,觉得虎叔真的句句戳到重点,无奈接通的是外包的客服人员,只能做记录,据说厂家最近两期也都没有连线,还听说长城成立了一个专门的小组商讨解决这件事情,噗,结果感觉他们一直在圆谎。再就是聘一大帮水军帮忙。 真不知道长城市场营销部是怎么想的,你们的品牌就这么给自己毁了,11月份一开始的时候,当时刚加入维权群,我只想把芯片问题处理了,毕竟再次新物色新的能源车是一件很费脑的事情。然而得知长城让国人使用4核,却让歪果仁使用8核芯片,长城欧拉真的是伤透了好猫车主的心♥️,这样羞耻的事情也做得出来。 📅使用情况 随着退一赔三的风声愈演愈烈,我都开始动摇关注同级别其他电动车了,最近导航卡顿真的很严重,还突发黑屏休克,还好上班路上我已经记着了。你说你错,你就认,该补偿的补偿,该罚的罚,做错事就要勇于了承担啊, 别最后‘王力宏’了。10000元充电权益,也不知道是谁想出来的,压根不想拿出来补偿给用户还敢让客户签协议,再这样下去,你们等着上315吧。 ⛔️故障描述 智能小欧:小欧总是突然出现说话,真的很烦人。倒车已经出现了2次紧急刹车制动,真的是吓死路人,也吓死宝宝了。

    欧拉好猫值不值得买图欧拉好猫值不值得买图
    2022-02-11回复
    欧拉好猫大灯起雾,你们有吗?图1欧拉好猫大灯起雾,你们有吗?图1
    欧拉好猫大灯起雾,你们有吗?图2欧拉好猫大灯起雾,你们有吗?图2
    2022-02-09回复
    好猫事件真相大白!原来我们买了个半成品图好猫事件真相大白!原来我们买了个半成品图
    2022-02-08回复
    欧拉的真面目。图1欧拉的真面目。图1
    欧拉的真面目。图2欧拉的真面目。图2
    2022-02-08回复
    接电都没有7056937353897574440视频接电都没有7056937353897574440视频
    2022-02-06回复
    关于A柱位置哒哒响的问题图关于A柱位置哒哒响的问题图
    2022-02-06回复
    欧拉好猫质量 堪忧图1欧拉好猫质量 堪忧图1
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    2022-02-04回复
    大家帮我看7056919865482805282视频大家帮我看7056919865482805282视频
    2022-01-30回复
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    欧拉好猫 · 懂车分(口碑)

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    8万-12万新能源总榜

    NO.65

    低于80%的同价位车系

    3.57

    综合

    3.80

    内饰

    3.40

    配置

    3.36

    空间

    4.38

    外观

    3.33

    舒适性

    3.33

    操控

    3.37

    动力

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