极氪001 WE86的冬季关爱：行业首创免费电池检测与更换政策

在新能源汽车产业蓬勃发展的浪潮中，政策扶持与市场竞争双轮驱动，催生了琳琅满目的车型，消费者的选择面愈发宽广。然而，繁荣背后，隐忧渐显，新能源汽车售后保障问题愈发受到瞩目，尤其是关乎车辆“心脏”——电池的质保事宜，已然成为购车者决策时无法回避的关键考量因素。一块电池，成本动辄10万元起步，高昂的置换费用让车主们望而却步；诸多车企虽推出三电质保政策，却常裹挟大量限制条款，一旦触发，车主就得自行承担巨额维修、更换成本，所谓的质保沦为一纸空文。

极氪却在这片混沌中强势破局，凭借一系列极具诚意的服务策略，重塑行业服务标杆，尽显对用户的负责态度。近期官宣的“冬季关爱活动”，便是其精准服务车主的有力例证。活动面向广大极氪车主，核心聚焦电池健康检测，流程规范透明，全程无任何隐藏规则、附加条件。车主参与检测，纯粹且直接，只为精准把控电池工况，防患于未然；一旦检测出电池异常，极氪即刻开启免费换新流程，没有丝毫拖沓、推诿，切实为车主的日常出行筑牢安全防线。

细究极氪的三电终身质保政策，优势尽显，每一项细则都彰显着对用户的贴心关怀。从衰减指标来看，有着清晰且合理的界定：在2年或5万公里内，若电池电量衰减触及8%；4年10万公里内，衰减达16%；抑或是在不限里程、年限的终身质保期内，电池容量低于70%时，车主无需承担任何费用，即可享受免费更换电池服务。相较于同行竞品，这类限制条件更少、覆盖范围更广的质保设定，有效降低了车主的用车风险与成本担忧，赋予其长久且稳定的用车信心。

极氪质保政策的广度与深度同样值得称赞。广度上，保障范畴远超常规，并非狭隘地仅针对电池，而是将驱动电机、电控系统完整纳入，形成全方位的三电保障体系。这种一体化保障模式，体现了极氪对自身整车品质把控的强大实力与笃定信念；深度上，极氪持续拓展质保的特殊场景适用范围。去年粤港澳车展郑重公布的升级条款中，明确即便车辆身处极端温度环境，诸如高于50℃的酷热或低于-30℃的严寒，动力电池若出现故障，车主的质保权益丝毫无损；就连车辆静置超3个月这类常被其他车企用作免责借口的情况，极氪也果断剔除限制，让车主无论何种用车情形下都能安心无忧。

回溯过往，极氪对用户负责的行事作风一以贯之。2022年，车机性能问题引发部分车主反馈，极氪迅速响应，果断调配3亿元巨额资金，为全体新老车主免费升级8155芯片。消息发布前，网络上充斥着车主们对升级费用的各种揣测；当“免费”二字尘埃落定，全网沸腾，海量点赞蜂拥而至，网友纷纷盛赞，一时间访问量激增，致使极氪APP出现短暂登录卡顿现象。

ZEEKR 001

最低售价：25.90万起

图片参数配置询底价

懂车分4.12懂车实测空间·性能等车友圈21万车友热议二手车11.98万起 | 153辆

立足当下，极氪在服务赛道上一路狂飙突进，秉持高投入、高标准原则，全力捍卫用户权益与使用体验。凭借扎实的产品质量根基，不惜成本地投入资源优化质保、迭代服务，既收获了市场销量的稳步攀升，赢得广大消费者青睐；更重要的是，为新能源汽车行业售后服务体系的良性发展提供了可资借鉴的范例。展望未来，随着行业竞争加剧，极氪有望依托这份执着与担当，持续领航，为车主打造全程无忧的用车旅程，推动新能源汽车服务水准迈向更高层级。