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    领克道路救援-看你吃零食的救援君

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    小康康YHY2023-03-17

    由于工作调动和疫情的原因,车在停车场放了大半年没开,过完年工作又调动回来了,忐忑的拿着我的车钥匙去停车场找我的车,还好车门能打开,果然着不了车,拨打了领克400救援电话,很快南方众悦领克4S店的救援师傅联系我说20分钟到达,等待过程中师傅加了微信发了三次到达距离,很快穿着道路救援制服的救援君就达到了现场。双手递了一个救援零食袋给我就开始了解车子的情况,了解完师傅说先搭电,这种情况得开回店里去检查一下油水做个保养。搭电后车子就着车了,师傅检查了一下轮胎和刹车,发现了一个比较麻烦的问题,刹车盘全部生锈了,果然挂挡不走,师傅用千斤顶拆下一个轮胎看了一下就联系400那边喊拖车,说这种情况最好拖车去店里处理,我收拾了一下车上的杂物就把钥匙给救援师傅,师傅说他留下来等拖车我可以去忙我自己的事情,反正我也没啥事就跟他一起等拖车。师傅尝试着敲开刹车盘和刹车片,倒腾了好久都没有成功。等待的时候我打开救援零食袋,里面有两个口罩,一小包消毒湿巾,一瓶水,两包坚果和一个小面包,一张明信片,还挺丰富的,明信片内容看了让人一扫等待的交集,挺有意思的,如图。

    很快拖车来了,在师傅的协助下架来小轮子把车推出停车位拉上拖车,我没有跟着去,到了店里服务顾问很快联系我,告知了车辆检查的情况和需要维护的项目,第二天客服小姐姐还打电话过来回访了救援的情况。值得点赞的是救援君到达现场很迅速,判断问题很专业,服务态度很好,救援零食包的小吃很好吃,为领克道路救援服务点赞,为看我吃零食的救援君点赞

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