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    001终身质保最有份量的回答(有彩蛋)

    2022-12-05发布于:ZEEKR 001车友圈

    看到很多2022年之前的001车主或者准车主都在担心整车终身质保的问题。



    在极氪APP以及销售那对于整车质保都是含糊其辞,没有明确说明,该权益在官方也没有明确条目说明什么情况下可以享受,什么情况下不能享受


    近期我通过朋友关系获得了较为准确的回答,针对网友的几个较为关心的问题,一并得到解答。


    1.如果车辆出厂后在非官方地加装了配置,比如改音响,改灯光,改悬架,改动力参数等影响车辆安全的,取消终身质保。(改完不管有没有出问题,一经发现,立刻取消)


    2.如果车辆出厂后在非官方地进行了尾翼,轮毂,车衣等不影响车辆安全的加装,按实际情况取消权益(若出现问题,当次费用自行承担,终身质保权益仍在,若出现问题,引起三电系统故障,直接取消终身质保,且所有损失自行承担)


    3.如果车辆在非官方进行三电系统维修,取消终身质保。


    4.如果车辆在非官方进行补胎,更换雨刮器,加注雨刮液,喷漆等,不影响终身质保


    5.如果车辆在非官方进行保养,加注了润滑油,防冻液,更换了空调滤芯等,不影响终身质保


    6.如果车辆在非官方进行保养,进行了三电系统以及其他安全系统检查,拆装,更换等,取消终身质保权益。



    总结:目前我只问了网友比较关心的几个问题,此朋友为极氪内部售后高层管理人员,可信度很高。他表明,目前极氪对于终身质保权益只是为了抢占市场的手段之一,明年一定取消,至于终身质保权益条款,极氪官方也没有明确出文,包括合同内也没有写明。对于车主有好处也有坏处,坏处就是什么情况都是以官方为准,好处就是,碰到较真和严谨的车主,公事公办,极氪也没有办法。他继续表示到,终身质保条文很快就会出来,但大体逃不过三个方面:1.影响了三电系统以及车辆安全的会终止权益,2.不影响三电系统的以及车辆安全的按实际情况终止权益,如果继续权益,但当次维修费用也是自行承担。3.所有消耗品更换,包括轮胎,防冻液,雨刮水等都不影响终身质保。


    大体情况就是这样,希望能给那些还在担心终身质保的小伙伴一点帮助。但是,还是建议,不要擅自动车辆的核心三电系统,也就是所有要动电的地方,最好去官方。



    最后彩蛋:1.极氪对于非官方充电桩充电所产生的问题,是不会取消终身质保的,但当次维修自行承担,建议官方充电桩充电。


    2.你们车里的电源小配件,记住哦,什么电动手机支架,OBD电源,电源线最好用官方的,别省那个钱,虽然出问题几率很小,一旦发生,终身质保权益取消。参考上面总结:不能影响车辆核心:电!


    谢谢大家!!

    作者提到的车系:


    • 以吉利的尿性,一旦销量上去了,就开始欺负人了。

      评论发表于2022-12-06
      • 根据我买领克01,所谓首任车主终身质保,我同意你说的……所以不用纠结,没啥用

        回复发表于2022-12-11
      • 你说的很对,现身说法!

        回复发表于2022-12-23
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      甲级风水师

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      买蔚来吧,终身质保,几乎没有条件,

      评论发表于2022-12-07
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      Cycut

      ZEEKR 001车主·车龄2年

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      第五条,在其他地方普通保养,也不影响么

      评论发表于2022-12-05
      • 今晚确切消息,4年10万公里之后强制4S店保养才能享受终身质保,之前随意

        回复发表于2022-12-05
      • 回复里我有单独说明

        回复发表于2022-12-05
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      明年应该是长质保加三电终身了,极氪终身质保简单来说就是改哪里哪里不保,改的地方引起其他问题也比保

      评论发表于2022-12-06
      • 权益是慢慢收回,按照消息源的透露,相比被商家套一辈子,还不如不要终身质保,车子会不会换是一个问题,第二就是,等十年以后,电池的价格也可能打下来。可能几万块就能换一整套,那么现在的终身质保也毫无意义

        回复发表于2022-12-06
      • 这个也不算套你吧,怎么看都是福利啊……毕竟电车没啥保养项目

        @韩韩权益是慢慢收回,按照消息源的透露,相比被商家套一辈子,还不如不要终身质保,车子会不会换是一个问题,第二就是,等十年以后,电池的价格也可能打下来。可能几万块就能换一整套,那么现在的终身质保也毫无意义

        回复发表于2022-12-07
    • 很好奇更换铝制的底盘护板是否会影响质保

      评论发表于2022-12-06
    • 贴车衣还能贴出来毛病?

      评论发表于2022-12-05
      • 那倒不会,只是说明加装外观类导致的问题不影响终身质保,但出了问题,比如车衣胶水腐蚀了漆面,这个要自己维修

        回复发表于2022-12-05
      • 很多车贴车衣还真的贴出毛病来,拆卸门把手后视镜的产生问题的案例很多的。玻璃贴膜导致内饰皮革水渍染色,hud进水损坏的也是一大堆。

        回复发表于2022-12-06
    • 在国网充出毛病还要自己承担费用?

      评论发表于2022-12-06
      • 你觉得国家会赔你车吗

        回复发表于2022-12-06
      • 极氪跟国网的事,关车主什么事。极氪干不过国网就极氪出钱。

        @韩韩你觉得国家会赔你车吗

        回复发表于2022-12-06
    • 官方充电桩好贵的说

      评论发表于2022-12-05
      • 非充电站充电不会影响权益

        回复发表于2022-12-05
      • 啥意思?就是在社会充电桩充电出问题才有影响,自己买第三方家充不影响的意思么

        @韩韩非充电站充电不会影响权益

        回复发表于2022-12-05
    • 无损改音响会影响质保吗?

      评论发表于2022-12-06
      • 没有所谓的无损,合同条文明确规定不能改装,一定会影响质保

        回复发表于2022-12-06
      • 有消息源,后期官方商城会对we版车,专门出一个音响升级套餐,大概价格在6K,实在对车辆音响不满意,可以等等官方的,这样既不影响质保,也能提升音响品质

        回复发表于2022-12-06
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      工力苦

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      我用苹果数据线充电也会影响质保?这也太…

      评论发表于2022-12-06
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      北月86

      宝马M4车主·车龄6年

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      别那么较真,首先你得开的了终身才去考虑终身质保吧

      评论发表于2022-12-07
      • 只要是机器就一定会坏,这是很多车主担心终身质保权益不能生效。

        回复发表于2022-12-07
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      正能量Smile東

      揽胜运动版车主·车龄9年

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      国家就应该出台法律法规强制电车终身质保!电车质量保证立刻马上有质的飞跃!千元电视机都好几年质保,几十万的车才3年好点5年质保…

      评论发表于2022-12-06
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        我待君心如明月

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        昨天问了销售质保问题,店长说改轮毂不影响质保,轮毂算易损件。音响说无损就行,走质保的时候把音响无损改回去就行。你这么一说慌得一笔

        评论发表于2022-12-21
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        Colun8768

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        笑死,充电桩都得官方的,那电不规范一下吗,得经过极氪领导舔过的电线才行。 厂家量度权太大,说了跟没说一样还是他说了算,加尾翼都要 也不是文件单纯私下聊的没意义

        评论发表于2022-12-24
        • 买了极氪是我最后悔的决定

          回复发表于2023-02-03
        • 能详细说一下吗,家里人想入这个车

          @头条用户买了极氪是我最后悔的决定

          回复发表于2023-02-09
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        超级马力1980

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        会不会看一眼就取消终身了另外电是不是得用极氪自己发的啊?怕

        评论发表于2022-12-09
        • 不用,第三方都行

          回复发表于2022-12-09
      • 评论发表于2022-12-06
      • 换水晶档把没事吧

        评论发表于2022-12-12
        • 码了这么多字,可惜你说了不算

          评论发表于2022-12-06
          • 电池衰减到70%是修还是换呀?

            评论发表于2022-12-06
            • 还有个问题,如果我在外面的快充站充电把电池充不好了,极氪也是不质保的么

              评论发表于2022-12-12
              • 如果有国家电网认证的充电站,就算充坏了电池,仍然有质保。像高速服务区的,各大商场停车场的等大型充电站都是国家认可的充电站,都不要紧。什么样的充电会有影响呢,比如,你在网上买了一个非极氪官方的家充站,比如某牛,某信的,不管是不是正品,只要充坏了,就影响质保。所以推荐买极氪官方的,贵1000来块吧,图个省心。至于外面的充电站,一般敢建设的,都是入了国家电网的,可以放心冲。另外说明的是,慢充对电池的影响很小很小,快充会有点,所以尽量用家充站。快充只是应急之需。不知道这样回答,能不能解释清楚

                回复发表于2022-12-12

            回复楼主


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