2022-08-22发布于:蔚来ET5车友圈
#蔚来ET5车主晒订单就因为要换个销售,二话不说直接给我排队订单退了,之前还给我大定了es6,真是不敢相信,蔚来这销售是后台什么都能做的吗?说的好服务还包括这个?太离谱
上蔚来投诉啊
等待解决方案
蹲一个后续
@用户8123512140091:等待解决方案
支撑销售,花点钱就以为是大爷?
为啥我刚订一天,销售当场锁单,今天就跟我说不能改配置了
蔚来的销售人员素质有往BBA的趋势发展
我感觉我那个销售服务也不好 微信发着发着就不回了 蔚来不是以服务著称吗
我那个销售也是,发个微信三小时后才答复
就一个卖车的销售不是叫Fl就不一样了,人家还是要考卖车赚钱的,任何品牌都一样,没有看到购车意愿天天跟你聊微信?真要买网上评测什么也看过一些吧,车子一般都参数也知道了,也没什么好问的吧,试驾总有吧,试驾时候也能问啊,最后无非是各种权衡,还没现车的可以试试其它款啊,基本上差不多的,就一卖车的指望人家什么都管么?售后专门有人的,有事你找销售也只是转达而已,还是交付中心处理的,而且都会专门给你建个群
不知道换销售的初衷是什么,不便评论,不过作为也算是服务行业的从业人员,打交道的各类销售不少,只能说销售人员要尽可能的提高自己的格局,品牌也要提高团队的服务素质,不过消费者在合理的范围内也可能得体谅吧。像这种标准化产品的销售制度基本各个行业都大同小异,大家出来工作说说到底都是赚钱,人家赚不到钱了,还要求人家好好服务,多少有点难,只能说寄希望于品牌本身对销售团队的约束自己销售自己的素质和格局了。我先后聊过三个蔚来销售了,前两个都有不是太满意或者不方便的点,所以也就没太多交流,不耽误对方时间,最后找一个各方面比较合拍的销售下定。
他是下定后还要改销售,他没有尊重人家劳动成果,只想着自己,我说实话,很多人说蔚来车主素质不太行,不是我说的
怎么看你这么像蔚来销售呢
@1板牙包子:他是下定后还要改销售,他没有尊重人家劳动成果,只想着自己,我说实话,很多人说蔚来车主素质不太行,不是我说的
这也太离谱了吧,
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蹲后续
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