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    苏城以北北甚寒

    认证:凯美瑞车主·车龄3年

    简介:还没想好,想好了在写

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    2024-12-06
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    尊敬的21-23款凯美瑞车主们: 大家好!我是您的车友,也是一位21-23款凯美瑞车主。近期,我们注意到厂家在对待不同车型的升级系统和更新Carlife支持方面存在区别对待的情况。为了维护我们的合法权益,我代表广大车主提出以下诉求: 1. 强烈要求21-23款凯美瑞A导航车型,OTA更新车机高德导航以及爱趣听。作为一款高品质的汽车,我们希望能够在车机上享受到更好的导航服务和娱乐体验。通过升级车机高德导航和爱趣听,我们可以更方便地获取实时路况信息,享受更丰富的音乐资源。 2. 优化车机启动速度。目前,我们的车机启动速度相对较慢,影响了我们的使用体验。我们希望能够加快车机的启动速度,让我们能够更快地使用各项功能。 3. 优化车机倒车画面清晰度。在倒车时,我们发现车机倒车画面的清晰度不够高,给我们的驾驶带来了一定的困扰。我们希望能够提高车机倒车画面的清晰度,让我们能够更清晰地观察后方情况,确保行车安全。 4. 增加Carlife支持。Carlife是一款非常实用的车载手机互联应用,可以让我们更方便地将手机与车机连接起来,实现语音控制、导航等功能。然而,目前我们的车型并没有支持Carlife功能。我们希望能够增加Carlife支持,让我们能够更好地利用手机的功能,提升驾驶体验。 为了引起厂家的重视,我们呼吁广大车友们花点小时间,一起去车质网投诉,并将此问题顶到热门。我们相信,只有通过集体的力量,才能够让厂家重视我们的诉求,并采取相应的措施来解决问题。 最后,我们也了解到威飒车主已经集体投诉并成功获得结果。这给了我们更多的信心和动力,相信只要我们团结一心,共同努力,我们也能够取得满意的结果。 谢谢大家的支持和参与!让我们一起为我们的权益而努力!

    正如大家所预料的那样,广丰所谓的OTA仅仅是推送了早前就已从其他渠道泄漏的132版本,甚至对车机系统的版本号都懒得改动敷衍。而我们作为早已使用132多时的老车主,深知此系统的车机卡顿、黑屏,倒车影像延时、软件版本依旧落后,更为重要的是无车机互联(Carlife、Hicar和Carplay)功能。在上一篇帖子中我就已经提出,“三要三不”才是我们车主最主要的诉求,而车机互联更是重中之重。但是广丰丝毫没有倾听车主真实诉求的意愿,也完全不顾车主切身感受,高高在上得只按照自己的想法决策来做事,继续摆出一副“硬件不支持”的话术嘴脸硬犟到底。我们的投诉内容他们根本就没有去看。说到底,还是因为他们觉得凯美瑞不会因为这起“车机事件”而陷入被动。是的,他们作为一家车企大厂,完全有能力也有底气这么认为,毕竟维权吃力不讨好随便给个车机系统版本糊弄一下也就过去了。毕竟,以网民的记忆力,这种谈不上热度的新闻三天就可以抛之脑后了。 反观我们维权投诉的车主自身,好像也确实如此。至今为止,十月车质网投诉量还不及上个月的一半。虽然仍是第一,但是明显已经可以感觉到大家已经失去了刚开始那种冲劲,开始进入了疲软期。或者说对广丰被迫拿出的132版本,有部分车主已经感到心满意足。是的,他们确实拿出了OTA,但是实际上呢?解决了什么实际问题了吗?并没有。广丰厂家连自己宣称的OTA都能从去年初拖到今年底,如果没有前期的投诉维权,连这132版本都还只是一种奢望。 有的人撤诉放弃,有的人更换车机,有的人心满意足,有的人加装模块。但是,这些都不是我们停滞不前的理由。我们本身被区别对待的是---别的车型OTA更新车机互联---而凯美瑞A车机本身是支持车机互联的。只要车机互联一天没有增加,我们就还是被区别对待的那一个,我们就还应该继续投诉维权。这是我们理应享受的消费者权利。但是现在,既然广丰恶心我,那我也要恶心他,决不妥协。不管输赢,无论胜负,我都想要为自己争口气。 这或许是凯美瑞车主维权投诉阶段性的至暗时刻。但相比隔壁皇冠八个月的苦功,这又算得了什么?绳锯木断水滴石穿,诸君,且握住手中利剑,你我同道,斩尽邪魅。

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