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    jenerzzcheung

    简介：这个人很懒，什么都没写~

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    垃圾小鹏，毁我青春，p5质量堪忧

    p5 550E 12月提车，至今里程11700公里，现在所出现问题列举如下： 1 左右充电口检测全部失灵！！解决办法：传感器拔掉，眼不见为净 2车辆打方向盘异响，咯噔咯噔的响！！解决办法：4S提出更换整根方向柱，订货，到货时间不定，只能等待...查看全文

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    2022-06-14
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    小小粥111

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    同款高频电流声，有没有，

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    2022-05-25
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    dadach

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    小鹏NGP自动驾驶高速追尾，小鹏拒不负责

    #小鹏P5订车分享4/29在惠州回深圳的路上，高速中开始NGP，在长深高速伯公坳收费站附近，前方一台车错过了路口在高速停车，小鹏P5毫无反应，没有变道没有刹车，看到距离越来越近，我只能手动接管，踩死刹车，结果还是导致追尾发生。一直在科技行业工作，对高科技有天然的崇拜，因此第一辆车选择小鹏P5 550P并带有3.5版本NGP功能，没想到太让人失望了，不过在后续跟小鹏售后的沟通中，发现更失望的是小鹏的售后处理方式。 在跟小鹏售后沟通的一个月中，小鹏售后人员承认了是NGP弱势场景导致的，NGP在特定场景下有缺陷，但是就是拒不承担相应的责任，也打了广州总部客服电话和APP在在线客服和管家有沟通，最后都是推给门店售后处理，而售后门店告知结果后直接不理，更可笑的是反复问是不是代表官方结论，直接选择视而不见。

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    2022-05-26
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    dadach

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    小鹏NGP弱势场景导致事故，拒不承担责任

    🚘 车辆信息 小鹏P5 550P 2021款 📅使用情况 2021/11/26 行驶3000公里 💬 故障描述 NGP高速上遇到前车停车，没有采取任何措施，虽然紧急接管，还是导致追尾 📍我要投诉 小鹏售后承认NGP弱势场景导致的...查看全文

    2022-05-26
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    我就向额大连队

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    奥迪Q7车主·车龄5年

    小鹏的解决方案来了，但感觉被套住了。。。

    今天早上看到小鹏修改权益的事情，大概就是5月9日下定的客户免费升级ngp，但不再享受每年1000度免费电的权益，同时家用充电桩也不再免费安装了。之前定车的车主，特别是之前花费真金白银购买ngp的车主们可能都有种被割韭菜的感觉吧？刚才给销售打了个电话了解到，目前小鹏给的解决方案是给之前定车但未提车的车主赠送10000元的ngp软件优惠券，只能用来购买软件，以E版为例，就是自己再加10000元就可以升级ngp辅助驾驶了。已经花钱购买ngp的车主具体是什么解决方案我没问，具体大家可以问一下自己的销售。这种解决方案大家能接受吗？我怎么有种被套住的感觉呢？就拿550E为例，3月26日前定车的裸车价是198300，现在如果选择加ngp的话还要自己掏10000元，相当于208300。而5月9日后定车的话标配ngp的裸车价格是211900，安装家用充电桩的价格应该在3000左右，就是214900，之前赠送的1000度电说实在的没啥用，起码对我来说是这样，有了家充，应该很少会用到免费奶，毕竟不是所有的免费奶都在家附近。如果单纯这么看的话之前定车可能确实比现在定车合适，便宜了6000多，但是3月26日前定车的时候可是要比之后定车的便宜了13600元，相当于之前定车的车主车价优惠白白少了7000多。另外，送的这10000元的优惠劵也太让人纠结了吧，本来这个ngp不是所有人都有需求的，但是你买吧，相当于又多掏了10000元，不买吧，以后的车都标配了，将来卖车都会有影响，毕竟同等价位，买二手车的肯定都喜欢要配置高的。真是买的没有卖的精啊，这么一来之前没打算买软件的人可能有一半都会选择买了，小鹏又从老车主那赚了一波，本来这就是个软件，装不装成本很小，小鹏那么搞以后谁敢再买他们的车了？早买不是早享受了，而是早买要被割韭菜了！小鹏应该给之前没买软件的车主都升级ngp，已经买的通过积分或者别的什么方式补偿回来，这才是有良心的企业应该干的事

    2022-05-07
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    Lilg70

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    小鹏诱导欺诈消费者

    #小鹏车主集体维权🚘 车辆信息 小鹏p5 550E 📅使用情况 2021.3.14 💬 故障描述 提车时小鹏宣传智能辅助驾驶NGP软件限时优惠2w购买，以后需要花高价3.6w购买。购买后不到2月，小鹏5.9宣布以后免费增送。 📍我要投诉 要求小鹏停止...查看全文

    小鹏诱导欺诈消费者图1小鹏诱导欺诈消费者图1
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    2022-05-13
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    乐观铅笔3O7

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    小鹏p5刹车失灵！！！对事故不付责任

    小鹏p5刹车失灵，小鹏对事故不付任何责任，求助！ 昨天我驾车进入地下车库，顺利驶入负一层后，转弯驶入负二层的坡道（速度5km/s）下坡后约1/3的位置开始踩刹车，车辆刹车无反应车速没有下降（最高至21km/s），车辆滑落与车库墙体碰撞，安全气囊弹出，驾驶员手部受伤。 拖车至小鹏官方维修店，工作人员调出行驶后台信息（以上速度信息均出自此），工作人员在没检查车辆的前提一下，通过后台数据直接下定论：车辆发生碰撞前车辆信息一切正常，无故障，车辆质量没有问题。工作人员通过后台数据认定在发生故障前，我是轻踩刹车，直至发生碰撞后才是重踩。我明确在车辆下坡约1/3的位置后已经踩刹车，刹车是硬的，用力踩也没反应，在碰撞前没有车辆任何减速。 目前我手臂已受伤，送至医院急症科，处理伤口。小鹏对次事故不承担任何责任，车辆已交由小鹏安排维修，费用是保险公司承担。 求助： 1、小鹏拒不承认车辆有刹车质量问题，认为是场地及人为因素造成。打官方客服也是敷衍了事，就算车辆这次修好了，车辆刹车问题还是没有解决，这是涉及人身安全的大问题，这次只是我个人手受伤了，下次有家人朋友呢，与别人发生碰撞呢，这辆车我是不敢开了，我该怎么办？ 2、小鹏提出可以去官方认定的第三方质检机构认定，但是没有给出具体的单位，让我自己去找，请问这种途径有用吗？是否存在这类型的质检机构？ 3、这次事故保险赔偿了维修费用，但是车辆气囊都弹出来了，车辆的折损费和个人损失谁来承担？

    2022-05-13
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    Lilg70

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    实名举报小鹏欺诈消费者。

    #小鹏车主集体维权实名举报小鹏汽车！！！水军不要和我抬杠。要是想抬杠先解释什么叫限时优惠。

    实名举报小鹏欺诈消费者。图1实名举报小鹏欺诈消费者。图1
    2022-05-13
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    用户92913056508

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    不建议购买

    本来一直在推荐朋友买小鹏的，说多智能，服务很好，现在才买车半年，取消两个免费停车点，真的很小气，推荐去一个才四个桩的充电站，服气，生气。

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    2022-04-18
    没有更多了～