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    讲述一个真实发生在身边的事情,大家看好了只是讲述,不会夸大其词,我是荆门订坦克500hi4t的用户,定完车,就申请进了懂车帝的群,结交了一些五湖四海的朋友,也结识了一些荆门订车晚提报的倒霉蛋们。当9000号生产完的时候,我暗自窃喜,终于快到我了,该提车了,可是高兴的太早了,圈主比较了解情况,8000号段荆门定的还没提车,当时听到我还不太信,调查确定以后我都震惊了!因为某些问题造成4s不提报,但是定金5000元是交给了厂家,不是4s店!那一时间段,我们就像没头苍蝇一样到处乱转,嘲讽,失落,愤怒,惊叹,各种情绪掺杂其中,也不知道找谁,小助手找了,400打了,然而无济于事!在这时候,圈主看不下去了,站了出来,发帖子给荆门4s施压,甚至于把坦克品牌运营负责人常总拉了进来,帮着我们解决问题,那时候,所有没提车的坦友们可能都欢呼雀跃吧,而我们荆门订车的更是高兴,好像找到了走散许久的老部队一样!那一段,常总担当起了小客服的角色,绝对是有问必答,大家都没一点怨言,各种刁钻问题,小问题,大问题,基本能解决的常总都帮着解决了。自从有了这次事情的,我有点对长城失去信心了,这是管理多么的混乱才能出现这个事情?我们拿着30多万求爷爷告奶奶的找你们买车,还得求着你们?最后还是常总,对就是常总,坦克品牌运营总监,常尧!一个完全可以把这个烂摊子丢给手下的领导,但常总没那么做,顶着压力,上下协调,终于把我们的问题解决了一部分,这让我感觉长城还是有真正办实事的好领导的。其实人家图啥,完全可以不管,只做好自己的本职工作,但他还是一直在为我们客户解决问题,真不知道那些黑常总的人是咋想的?说什么人家只管9300之前的,不管之后了。还把人家头像,聊天记录公布于众,能不能长长脑子?说句实话,人家管这个事情是情分,不管人家是本分,事情总要一步一步解决,只要有了事能解决就是好领导,好企业,但是真的有些人,自己的问题解决不了,怨这个,赖那个,甚至于还怪别人不帮他解决,你咋不上天?最后几句话概括一下提车经历,订车,等,等,跟傻子一样等,问小助手没用,打400没用,懂车帝圈主来了,厂家常总来了,顶着压力协调后,事情解决了,提车了,大家皆大欢喜了,事情可能就完了吧,但!不是!排号靠后的一些人不愿意了,又是说影响他们提车进度了,又是说圈主和常总不管不问了,卧槽,他么的总得有点先来后到吧?要不我们把车让出来给你?更是有一些别有用心的人发懂车帝,微博来数落常总的不是,但是人家真的有错吗?更有甚者,断章取义,拿着常总为车主解决问题这件事来当做职场竞争的筹码,长城的高层们,你们难道都不问问广大车友的心声吗,就为了一两颗小小的老鼠屎,就要去伤害一个兢兢业业为公司排忧解难的员工么?将心比心,这是事情放到谁的身上不心寒呢?顶着压力把事情解决了,就换来了这个下场!要是一个企业被一些别有用心的人拿捏了,以后谁还为公司实实在在的解决问题,这对公司是一种悲哀,我们长城的车主不想知道你们职场内部的勾心斗角,只知道有了问题,有个领导会为我们切实的解决问题,这对我们长城的车主来说,是一种莫大的欣慰,会让我们觉得买了车,开着安心,用着舒心,因为后面有厂家,有厂家的好领导来为我们解决问题!我是一个三任长城车主的老用户,此文章纯粹有感而发,一个企业要是让兢兢业业为公司着想的员工,还有广大客户心寒,那么企业离死也就不远了,对于我们车主来说,要是没有切实解决问题的人,从此不碰长城车!

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