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    易行汽车服务

    认证:唐DM车主·车龄3年

    简介:汽车专业技术人员,

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    2021-01-03

    唐DMI112KM尊贵型,7月6日定宋DMI,等车无果,11月16日订唐DMI,12月7日通知提车,12月8日交全款,晚上8点办完临牌开走,12月11日傍晚,车停路边等人,孩子车机看动画片,大约不到一个小时准备离开,加油门显示请检查驻车制动,驻车制动无法解除,随后又提醒请检查其他系统,请检查ESP系统,请检查预测性碰撞报警系统,停路边熄火等待开机数次无果。 行驶时明显感觉车沉,收油门减速,驻车制动没有解除, 才提车3天就出故障,联系销售,销售让联系售后负责人,售后又让联系值班维修人员过去,值班维修人员又让打救援电话拖车,车上两个孩子正睡觉,两个大人共四人天已黑急回家,如果拖车就麻烦了。就跟他们解释,说明情况,让他们先来救援,解码器查询故障,删除故障,因为是新车,明知硬件没啥问题,可能就是系统偶发故障,至少努力过,能不拖就不多,解决不了再拖车,维修人员说像这情况他们去了也基本是拖车,我说我现在很生气,但是我强忍着怒火,我理解你们但也请请你们理解我的,来不来表明了你们的态度,我说我多少了解点汽车技术,你们来时带着解码器和简单的维修工具,万用表,先使用解码器操作删除故障码,释放驻车制动(进入维修模式),检查保险丝看看情况等等,维修人员看我说的在理,很专业的样子,无法反驳(其实他们就是不想来,大晚上的),就同意出发过来,等了半个小时过来了,按照我说的方法操作,发现驻车制动器使用解码器能释放,但是一旦放P档或手操作制动后依然不能解除。还得使用解码器解除,此事之前说明两个制动器没有机械或线路故障,应该是控制系统出问题了,我问能刷机吗,多长时间,维修人员说十几分钟吧,我说刷机吧(升级,说法可能不一致),刷机后车辆恢复正常,谨以此经历分享给广大比亚迪车主, 总结:现在的社会有责任心的人不是太多,毕竟咱不是他们的亲人,幸亏我有维修经验(曾经就是机电维修工),如果不是据理力争,他们可能就不回来,如果拖车,事情就很复杂了,所以该争取时就争取,还要求时就要求,这是我们的权益。

    比亚迪唐驻车制动故障经历图1比亚迪唐驻车制动故障经历图1
    比亚迪唐驻车制动故障经历图2比亚迪唐驻车制动故障经历图2
    比亚迪唐驻车制动故障经历图3比亚迪唐驻车制动故障经历图3
    2021-12-13
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