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#提车日记投诉深圳长安交付中心和深圳龙华合盛店，1.1月初销售告诉我他们店有现车，现在提车可以在1月15日之前拿到宝安区的补贴，于是我在2024年1月7日在深圳龙华合盛店下定并且锁单。下定我明确告知销售要参加宝安区的购车补贴，销售告知我他们会跟进我们顾客的补贴申请。2.在下定之后，交付专员也询问过我是否开宝安的发票参加购车补贴。3.在1月9日，在交付中心验车之后，交付专员突然劝我说要不直接不去开宝安区的发票，并且他说这次参加宝安区购车补贴的人很多，钱会很少，不开宝安区发票的话就不用再来一次交付中心省得麻烦。我明确拒绝说我不急着提车而且我住得近不怕麻烦。于是交付专员又告诉我说开宝安区的购车发票需额外交500块钱到另外一个账户（非购车交款的账户），因此想劝退我，我依旧表示需要参加购车补贴。于是交了购车款后又交了开发票的钱。在此期间我询问过交付专员，他明确告诉我说让我放心可以申请补贴的，并且他们是会跟进的，并且申请通道并没有开放让我先不用急。（在这里我一直认为他们交付中心和4s店是一起的，结果后面互相踢皮球），于是我跟交付专员约了11号到交付中心提车（因为家里看了日子）。4.在1月10日，4s店销售询问我交车款后发票要赶紧开出来，说宝安补贴要在15号之前，要尽快让我叫交付专员把发票开出来好申请补贴，交付专员把发票合格证照片发给我后我也第一时间把发票和合格证发过去给了销售，发过去以后也没了下文，也没告诉我怎么操作，甚至后面直接不提了补贴的事情了（真就卖了车啥也不管了）。然后让我再发身份证买保险，我也发了，后来没在店里买就自己买了。（这时候依旧没有人告诉我申请补贴的操作要在15号之前，我也一直相信前一天交付专员说的申请通道未开放。一直到20号我到4s店取充电枪的时候我才知道我被蒙在鼓里）。5.1月11日，我发信息给交付专员说过去提车，他说我约的不是12号吗？我明确告知是11号提车，app上也是，结果又要我第二天去，他看出我有点生气了于是就同意叫我马上过去。提车车子也是老样子验车时承诺的精洗也没给就简单冲了一下表面。很敷衍，不过我也并不在意这些。提车后我还是问了他申请补贴的事情，他告诉我的是让我不用着急，发票已经开出来了是15号之前的就行，等申请通道开放后再通知我，并表示他们会给我跟进了让我放心。6.11日提车之后，我打算去4s店取送的一充电枪脚垫，销售告诉我这些东西还没有到货让我耐心等待，到货了会第一时间通知我，于是我就安心上班等他们通知。在1月17日时，距离11日提车过去了6天，我生气地去质问销售怎么还没给到货，没脚垫车子怕弄脏都没开。于是销售才告诉我到货了去店里取。7.1月20日，周六，去到4s店，我又询问了他们补贴的事情。销售明知故问问我说：你的发票难道还没有上传吗？我整个人都蒙了。我说：没有上传啊。那当时交付专员没和你说怎么弄吗？我说：他告诉我申请通道还没开放让我不急。（无论是4s店还是交付中心都说会给所有顾客跟进补贴的事情了，结果到我这就谁也不里？）8.事后就是经典的踢皮球环节，4s店说是交付中心的错，交付中心说是4s店的错。好好好，是我的错，就不该买你们长安的车子。这件事我这两天肯定也会发到网上的，并且投诉到12315的。这件事给我的损失也挺大的：首先就是几千块的深圳地补，根据上一期同类型地补预计为3000~4000元区间，其次就是额外500块钱过票费。还有就是对我这样初入社会的人来说碰到这样糟心的事情简直就是精神折磨。整件事情本人保证绝对真实，但是只有聊天记录，对于面谈没有留下录音证据，这点确实是我自己的过失，也算是我初入社会踩的第一个大坑吧。没有办法的，他们在口头上说的都是我可没有说过这样的话啊，你又没有证据证明。 最后希望看到的朋友点个赞吧，麻烦您
#新人车主晒订单从四月底开始，一直犹豫到了现在，终于定车啦 感兴趣的朋友可以去看看我之前的帖子，真的是一个漫长的过程 【选车目标】 日常主要通勤使用，每天来回四十公里左右的通勤距离，过年的时候回趟老家，所以一直在考虑买一辆新能源，但是没有...查看全文
