#极氪001 OS4.2正式推送本人从业平面设计也有九年之余,每每上车看到现在HUD真的忍不住吐槽很久。奈何从3.0 版本等到如今的4.2HUD仍1不尽人意。只好 操起键盘一顿操作…. 大家伙都说说你们的看法吧,评论越多,才能让官方看到我们的需求哦。...查看全文
#极氪001提车后遇到了哪些问题?大家好!我是极氪001Y版车主小劉,去年6月提车,现在不到18000公里,用车环境99%都在城里上下班通勤,平时也遇到过这个车的一些小问题,但都是软件上的,开去售后维修后也无伤大雅,但是今天遇到的这个轮毂开裂让我无法忍受。 事情是这样的,亲戚结婚,查看飞机票和动车票,在时间上还没有自己开车方便,所以决定开车从重庆前往陕西省汉中市镇巴县参加婚宴,中途在达州充电补能顺便补充体力,然后再从达州出发开到目的地酒店。 重庆渝北-四川达州,全程210公里,10公里城市道路,200公里高速,路况优良,2个半小时安全到达,在极氪合作的第三方充电桩补能,顺便吃点东西逛一逛,一个半小时后90%电量继续出发。 四川达州-陕西汉中镇巴县,全程210公里,140公里高速,70公里省道,3个半小时到达。下高速后大概开了20公里省道有一段路因原道路塌方所以改道,该段道路长度预计几百米,路况较差,但是所有小轿车都能正常通行。顺利通过后继续前往目的地,直到安全到达目的地后在当地充电补能一小时,然后开去酒店休息,整个全程车辆未显示异常。 今天早上起床去车上拿东西,发现左后轮缺气,心想可能是昨天晚上在某个地方扎了钉子,但前后挪动未发现有钉子,就暂时没管它,准备参加完婚礼再去补胎后返程回重庆。 当我用充气泵给轮胎打足气后,开去当地补胎店检查,结果轮胎取下来发现轮胎完好无损没漏气,反而轮毂裂了,这???要是我没发现的话,补完气直接回重庆,我不知道会发生什么。后怕。 现在已联系极氪售后,等待拖车救援! 请大家帮忙看看这个轮毂是否会有质量问题!手动@极氪厂家
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#极氪单方变更订单权益?极氪不解决问题,专门解决提出问题的人? 前几天极氪员工泄露一份的内部文件,在网上流传并引起很多关注以及热议。 大概信息:这个文件疑似是极氪与车质网投诉车主沟通删帖的汇总记录。 文件大概包括,用户姓名、电话、车身VIN码等隐私信息都被大量泄露 部分投诉用户被标注为“争取沟通删帖”,还有一位被标注为“22款原因拒绝删帖” 通过微信截图不难看出,极氪员工误把这份表格发送到了其它业务群中,自己当时没注意,等到自己发现后也撤不回来了这才有了在网上流传的沸沸扬扬的事件。客户这么重要的信息被公之于众这应当算极氪“事故”不为过了! 下面一批关注事件的本身:投诉原因几乎均是“极氪厂家单方面篡改购车协议内容”。 简单来说客户下订后厂家承诺终身质保以及有国补权益,但在极氪001推出新款后,却要强制老车主二选一,要么选择新款车型放弃权益,要么保留权益选择老款车。 通过车质网查询,有关极氪001质量总投诉达到978条,有关服务质量问题1530条,承若不兑现占70%。作为厂家不想着出现问题解决问题而是解决提出问题的人,这样奇葩的处理问题确实少见!#极氪回应员工疑似泄露客户隐私# #汽车资讯# #汽车# #大v聊车# #每日汽车资讯# #极氪#
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