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    只会更美好

    认证:乐道L60车主·新提车

    简介:这个人很机智,什么也没留下

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    2024-06-28

    半夜接到交警电话,车被剐蹭(实际上不严重,对于我可修可不修)!达到现场后看了一下,大晚上看不太清楚,所以就说第二天再看,当时对方说赔点钱私了,我没同意怕真有问题说不清了! 第二天查看后确实有一道轻微划痕,其他没啥发现,于是问了我自己车的销售经理,问一下修补以及私了的费用,对方说4S一个面大概400多,让我跟对方沟通500元愿不愿意私了,因为考虑如果真的拿去修,也需要时间,期间的打车费也是需要的,所以我跟对方沟通500元,对方说那就走保险吧,我也同意了,同时我明确的说了,维修期间的交通费你这边要出的,对方很强势的说我买了保险,你跟保险谈。好,看对方是个女的我忍了,我无责方弄这弄那的,而且期间对方也没有主动跟我联系沟通过!我跟对方保险联系后,提到了我这个额外的交通赔偿,对方明确告知保险只修车不赔额外损失,后面我跟对方沟通,结果对方直接将我微信删除了!昨天我跑了一趟交警队去报案,因为前天我跟他说第二天去交警队定责,对方以上班没有时间拒绝,但是我也不能迁就对方时间,所以一个人去的交警队立案!目前等待中,所以我目前有几个疑问想跟大家请教一下: 1:这个过程确实麻烦,交警要我提供这提供那的,我自己的保险,或者说能不能委托自己保险客户经理进行索赔? 2:交警说,他们只负责定责,其他的额外的赔偿他们管不了,说我协商不成功可以去法院!我也是倔,自己又是新车,我还真的想搞不成功去起诉,我相信合理的交通费肯定是能够支持的,但是这期间其他损失,比如请假,全勤奖,跑的路费油费等合理的诉求会被支持嘛? 3:昨晚对方保险跟我打电话了,让我先去修车,我没同意,我的意思是等额外的赔偿谈好再去!这种做法对吗?否则这期间自己打车啥的损失不是白给了?公司离家交通不方便,还必须打车,否则公交后还得步行差不多2,3公里,加上天气又冷,感冒发烧了怎么办?

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    2023-11-30
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    2023-12-08

    我10月5日下单购买的极氪001,然后一个多星期车到了沈阳交付中心,然后给我打电话说车在进电梯的时候给我车前面夹了,然后交付当时和我联系第一反应联系我和我协商解决问题,我说有什么解决办法,然后他说车提走然后可以给我修车费用500块钱加上百分之三十的极分补偿,然后我说给我换新车吧,我这样提走了和二手车有什么区别。后来说好的,然后他说换新车需要和领导申请,这一申请就是2天,之后告诉我可以换,我当时也没说什么,他说换新车的话的就的重新等车了,我心思行我也不差这一个星期了。然后和我说最晚20号,我心思行,一个星期我等了,然后我心思反正也没生产,我心思加点配置,反正老订单的车也坏了,重新生产车的时候给我加点配置,我花几万块钱也没啥。然后我就和交付沟通,就是怎么沟通也不好使,就是加不上去,我说车也没生产,我也没降低配置,你给我车弄坏了我都没提什么损失补偿,我要自己花钱加配置怎么这点事都处理不了。说来说去就是不行,然后他来了一句这个事找谁都不好使,总裁都不行,我当时都笑了。是真的可笑!!!不行就不行吧,那我就正常等车吧,我每天都去APp关注车的动向,怎么总是显示老订单的信息,我就问交付,订单不解除吗。然后他说新车到了订单就解除了,我就在想那为什么不给我重新下一个订单?有什么隐情,这样做是为了什么我不理解。然后我23日的时候,已经超过了一周的期限,我心思多给几天时间哈,然后我问车的情况到哪了,交付给我来了一句还没排产。我当时就火了,你们在欺骗消费者吗,我现在每天用我的油车要花费小二百块钱,然后我都没和你们要什么补偿,给我一个新车就行,然后你们还这样对客户。那好,咱们就好好理论理论。正好我看到了16号什么新购的5000补偿这个消息。我就说不是车还没排产吗,给我下新订单老订单的定金用在新订单上然后给我免检5000,我等车。然后给我的回答就是不行不行,这些天的沟通中最多的话就是不行不行。我就纳闷了,怎么就你们集团定的规矩定了车5000定金就不给了,你们怎么不说给我车弄坏了给我5000块钱?这是诈骗?欺诈消费者?我说我需要和你们领导沟通,然后就是死活不给我领导电话,导致我以为交付是领导。然后我给400打电话,态度很好,但是不解决任何事情,就是每天搪塞,我会帮您催单,第一天打电话告诉我24小时之内会给我回复,后来打电话根本不理睬了。400是摆设吗?还是说吉利集团内部员工就是这些现状?我可以不买极氪我可以买别的车,请把定金还给我。

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