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    用户8678467307919

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    作为一名7月3号订车6号提车的小鹏P7 625E车主,就小鹏在7月份中旬的降价活动分享一下个人感受。 提车后自然是喜悦的,加上车子的外观及驾驶感受都符合自己的期望。但这一切自从被拉入小鹏迎新群后开始改变,本来迎新群变成近期提车的车主维权群了。小鹏宣布从7月16号开始降价销售,意味着5月到7月初订车提车的车主直接损失五千~两万。 大家通过拨打小鹏400或者联系销售,都被无情的告知属于正常商业降价,不会对已提车的车主进行任何补偿。 本次的降价事情,加上前期提车用车的一些不好体验,促使我也走上投诉的道路,绝对真实,没有任何添油加醋 第一:提车当天被小鹏交付人员告知,NGP需要等到10月份OTA升级后才能使用。当时心里就不舒服了,我之所以选择小鹏,最看重的就是他的辅助驾驶在新势力中做的是最好的,试驾时销售人员也是当成亮点推荐,我认为NGP就是属于E版本的车辆标配,销售人员就给了一个平板让我签字,都是制式合同,出于对小鹏的信任就直接签了,小鹏销售人员没有就交付车辆不会配备NGP,哪怕是最基本的定速巡航都没有一事做提醒。提车回来在懂车帝上发文问了下,发现其他近期提车的车友都是一样,心想等等就算了。 第二:提车时赠送了5次免费充电权益,说是在小鹏充电电图上备注免费的都可以使用,8号就选择了合作的小桔充电站充电,地图上标注是免费。结果发现无法使用赠送的免费充电卡,发微信问销售,至今没有通过任何方式回复我。 第三:提车上微信告知我广州市的地补8000元落地了,提车上牌后就可以申请,政府会直接转款到我的个人账户。提车上牌后微信问她,又是石沉大海。之后我老婆又问她,才回复政府还在有审批流程,申请端口还未开放,需要再等等。 第四:知道降价信息后,我电话联系了销售,说我提车不到十天就降价一万,小鹏是否有相应的补偿政策?结果给我装傻,一开口就说没有降价。我将政策全部说出来后承认了,说帮我问问,特意和她说了将进度回复我,结果等了五天没有任何信息。第五天晚上我拨打了小鹏400投诉,巧了,第二天主动打我电话了,无关痛痒的说自己感同身受,其实相差不了多少。现金降价一万和送个可有可无的电池终身质保被说成相差不大,还感同身受。这个销售太不真诚了,总是把别人当成傻子,不投诉你都没天理了。 小鹏整体7月16号降价,公司高层形成决议应该是在6月甚至5月,但高层仍是决定将5月6月,甚至7月初的订单集中在降价前进行了交付,且对提车的车主冷冰冰回复不会有任何补偿。小鹏你是缺钱断粮了吗?吃香这么难看。不要认为自己的做法并不违反法律就高枕无忧,如果小鹏你的底线这么低,把自己和无赖放在同一个级别,你还能走多远?

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