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    guosan423520

    认证:星途凌云车主·车龄1年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    九月十八号提的车,出问题时行驶一千公里。提车后一周后发现大灯出现些缺陷。反馈了一下,但是也不影响使用,就没当回事。但是在十月十九号出现的问题我觉得挺严重的。当时是发现车子在下坡路时还需要给大油门才会走。有时给油一穿一穿的,出现这个问题之后不久仪表盘突然出现五个故障灯。随后我联系了星途售后。他让我去最近的服务站检测一下。这里说一下我们这边没有专门的星途售后。只能去奇瑞售后。最近的大约需要一百多公里。车子是上午出的问题。下午我到的售后。这一路提心吊胆的。到了售后之后我把问题跟维修人员说了一下。维修人员随后检测一下,告诉我应该是通讯问题。新车愿意出现这种情况。一般更新系统之后就应该不会在发生了。于是帮我清了故障码。我看没什么问题我就回家了。大约走了十几公里,故障码又出现了。我就又回去了。到了以后换了电工给我检测。也没检测出问题,由于到售后时车子熄火了故障码就没有了。他开车试了下。在试车过程中我发现全景影像有点变成紫色的了。试完车他也没发现问题。又换了一个人。他试车时发现刹车有问题,就是刹车时脚离开刹车还有刹车信号。回来之后他跟星途联系了,把问题说了一下,最后说是刹车助力泵的问题。需要更换。时间大约一周左右。全景影像的问题由于当时已经天黑了等下次换件时在看看问题出在哪。说实话这个问题挺吓人的。奇瑞售后服务非常好。还为我加了班。希望星途加大品质管控。毕竟是奇瑞高端品牌。

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    #提车日记缘起 去年就开始看车了 一开始目的就很明确 只看燃油车 非日系 外观必须自己喜欢 ,去年先去看了中意很久的别克昂科威plus 因为23款样子还是不错的 办下来在22左右 后来去看了试车 还是喜欢的 只是奈何自己不够高大威猛 还是被大车劝退了 后来偶然间看到了星途 然后感觉凌云的外观是自己喜欢的 无论从前脸 还是侧面 看着都很舒服 喜欢 夏天就去看车了 陨石灰 结果正在和销售墨迹阶段 没想到25款发布了 一下心动 原因两个:1.颜色增加了苍穹蓝 确实好看 一个颜色三种变化 但是我买车后才发现 偶尔能看到孔雀绿色(极光绿色) 2.全系方向盘加热 这个在新疆冬天还是很有用的 买车 确定喜欢的配置后就在联系了 先后联系了甘肃酒泉和兰州 还有重庆(我朋友在那边 拜托去寻了价),当时没问新疆的 因为知道很贵 所以只打算外省买 后来因为新款没有优惠 就等了等 后来十一在我这边4s去看车了 奈何价格太高(新疆就是贵好多),最后问了重庆和兰州 还是打算重庆买 确定好价位合适 直接火车去 刚好和朋友一起开车回 所以直接定了车票就去4s了 到店也比较顺利 因为一开始和4s都在微信聊过 所以早上一开门就去了 价位也没想直接用大砍刀 因为我有个预期价格 都是看了很多帖子后就已经做好预算了 差不多能到就行了 后面也都算顺利 砍价 签合同 验车(今年9月底) 交钱 办手续 总共一天刚好办完 体验 第二天直接从重庆来回新疆的 说一下优缺点 优点: 1.油耗低 平均下来7.2 比官方的最低要低一点 2.L2辅助驾驶方便 我是第一辆车 第一次用辅助驾驶 全程2400km没有出过问题 就是超车时候需要自己动方向 还是方便的 3.胎压 温度 空调 都没有问题 我们2400km跑了三天 我印象中除了车机挂了一次 再没问题 缺点: 1.车机死机 不知道是不是因为车机导航问题 第一天在高速上就死机了 联系了销售和客服 重启办法试了都不行 最后还是在服务区熄火几分钟后再启动才解决 而且之后我再没用车机导航 包括市区我都用的carplay 2.车灯暗 第一天跑了1000km 晚上时候车灯还是感觉很暗的 因为我都是跑市区 所以还好 如果跑夜晚高速多 那还是建议换个激光的好点 毕竟为了安全 3.座机记忆偶尔失灵 遇到过2-3次记忆失灵 都是到位后又复位了 需要重新调一次就好 后续 目前开着还是没啥大问题的 之前还考虑后期号牌移籍问题 好在抽到了渝A的号码 目前也不考虑换了 先用着吧

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    在2023年10月24日,星途终于发布了2.08系统的升级,作为老车主的我对此充满期待。然而经过短暂的使用,我很快意识到,虽然刚升级后的系统略有流畅感,但这种改进只是暂时的。如今,仅仅用了12天,CarPlay功能已经出现了严重问题。无论是有线还是无线连接,CarPlay连接不上甚至蓝牙也出现了连接困难的问题。 首先,我想说明的是,蓝牙连接不仅仅是慢,而是需要我耐心等待将近半小时,甚至下次启动车辆时仍然无法保证能够顺利连接上。这种极不稳定的连接体验已经影响到了我日常的驾驶体验,甚至到了4S店寻求帮助时,技术人员却把问题归咎于我的iPhone 15。但在我联系苹果售后技术支持并经过远程检测后,苹果确认我的手机没有任何问题,并表示如果需要,可以出具书面报告以证明问题出在车辆方面。 让我感到更加失望的是,星途对CarPlay适配问题的态度。从购车至今,CarPlay功能断连、连接不成功、黑屏等现象频繁发生,而车机系统的操作体验更是反人类设计。作为2023款凌云的老用户,我曾尝试通过CarPlay来提升车机使用体验,但频繁的连接故障让这种尝试变得毫无意义。更令人困惑的是,星途似乎对这些问题视而不见,毫无优化、升级的迹象。 我们知道,2023款凌云搭载的车机芯片是2016年发布的英特尔处理器,这显然已经滞后于当今的车机系统需求。相比之下,2024款的凌云车机已经升级至更先进的8155安卓系统,星途对其的优化和更新频率非常高。然而,2023款凌云的老用户却被置之不理,自2.08版本发布后,我们甚至听闻车企裁掉了原本负责英特尔芯片系统优化的团队,这意味着未来不再有OTA系统更新。这对我们这些2023款凌云的车主而言无异于被彻底放弃。 在星途的各种渠道,包括官方微信、售后服务、论坛等,我们的反馈无数次被忽视,车企始终将责任推卸给苹果,声称是iOS系统问题。然而苹果在iOS 18.1发布后,我已经升级到最新系统,却依旧没有解决车机问题,这让我更加质疑星途是否真的在为老用户的使用体验考虑。 老用户在购车时不仅是因为品牌的宣传,更是看重星途作为一个高端品牌能够持续提供优质服务的承诺。然而从车机系统的表现来看,星途不仅没有践行这种承诺,反而逐步将老用户边缘化,抛弃了我们这些曾经支持品牌的忠实车主。 希望星途能重视这个问题,听到我们老用户的心声。我们并非要求一步到位的完美系统,但希望能得到稳定、流畅的车机体验。放弃老用户并不是长远之计,如果星途希望在市场中走得更远,那么软件服务的持续更新与优化是必不可少的。这不仅是对老用户的尊重,也是品牌立足于未来市场的核心竞争力。

    星途凌云 2023款车机系统升级体验图1星途凌云 2023款车机系统升级体验图1
    星途凌云 2023款车机系统升级体验图2星途凌云 2023款车机系统升级体验图2
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    22年10月买车,22年12月23提车,直至今天24.2.1开庭受理,我等了一年多时间。跟各位关心我的荣威车友们以及所有想要买车的朋友们分享一下。简单说说事情经过,我买了荣威imax8跟销售谈的落地价,买车人都知道落地价就是我一共掏这些钱,所有业务都由店里给我办理,包含保险购置税上牌等。问题:我在盘锦的店里跟盘锦的销售谈的,提车去的鞍山店,现在销售跑了,盘锦店说没收到钱,鞍山店说销售不是他的没有把钱都给他,所以我多交的1.68万元得找销售个人要,合同上约定的装饰精品都不给了。于是我们打400,400也是这个态度,让我找个人……。两家店都建议我起诉吧,好!如你们所愿!我申请偿还我2.3万元(车饰精品折合5000元左右)今天开庭了,庭前调解,只答应给我1.3万,我们不同意,当庭辩论。4S店坚持说是个人行为,说协议上没有公章,说购置税应该车主交,说置换补贴不能享受。我有销售的录音证明,口头承诺也是和一般合同一样具有法律效力,建议大家真的要录音录像。我有微信聊天记录,证明我们为了置换补贴卖了自己的车,还提供给了店内人员,有400亲口证明该销售是店里工作人员,有所有转账记录。最后法官依然让我们调解,我想请大家帮帮忙,有没有类似案例判决4s店赔偿的,我提交给法官,让她借鉴。我希望所有的消费者不要再被欺负了,我们花了钱遭了罪,甚至被4S店的老板呵斥,我们这一年里搜集证据,到处打听,付出了很多,我们盘锦有一个荣威群很多个被这位销售欺骗,我连打滴滴看到荣威的车主都要打听打听他知道这个销售不。我们消费者真的太弱势了,事实如此确定的情况下还要损失自己的血汗钱。等待判决前我还会向媒体反应这个事情,即使我不能得到应有的赔偿我也要广而告之,让广大消费者不要像我一样受到伤害。

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