2024-10-20发布于:星途凌云车友圈
九月十八号提的车,出问题时行驶一千公里。提车后一周后发现大灯出现些缺陷。反馈了一下,但是也不影响使用,就没当回事。但是在十月十九号出现的问题我觉得挺严重的。当时是发现车子在下坡路时还需要给大油门才会走。有时给油一穿一穿的,出现这个问题之后不久仪表盘突然出现五个故障灯。随后我联系了星途售后。他让我去最近的服务站检测一下。这里说一下我们这边没有专门的星途售后。只能去奇瑞售后。最近的大约需要一百多公里。车子是上午出的问题。下午我到的售后。这一路提心吊胆的。到了售后之后我把问题跟维修人员说了一下。维修人员随后检测一下,告诉我应该是通讯问题。新车愿意出现这种情况。一般更新系统之后就应该不会在发生了。于是帮我清了故障码。我看没什么问题我就回家了。大约走了十几公里,故障码又出现了。我就又回去了。到了以后换了电工给我检测。也没检测出问题,由于到售后时车子熄火了故障码就没有了。他开车试了下。在试车过程中我发现全景影像有点变成紫色的了。试完车他也没发现问题。又换了一个人。他试车时发现刹车有问题,就是刹车时脚离开刹车还有刹车信号。回来之后他跟星途联系了,把问题说了一下,最后说是刹车助力泵的问题。需要更换。时间大约一周左右。全景影像的问题由于当时已经天黑了等下次换件时在看看问题出在哪。说实话这个问题挺吓人的。奇瑞售后服务非常好。还为我加了班。希望星途加大品质管控。毕竟是奇瑞高端品牌。
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