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    我就是存在

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2022-08-23
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    2022-08-29
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    2020款探险者轮毂螺丝开裂。图32020款探险者轮毂螺丝开裂。图3

    之前三月份在圈里发了一条车内副驾A柱、遮阳板及天窗控制台处漏水,经过我一个多月和维修站工作人员合作,貌似找到了问题所在。 车在3月底开始漏水,只要下雨稍大就会漏。去4s店检查过五次,维修人员都能看见漏水、但是冲洗天窗半小时以上没有出现漏水情况、疏通排水管也没有任何作用。 上周又漏以后去检查,维修人员仍然找不到漏水原因,索性回家自己检查,拆开A柱内饰板、然后直接对着排水孔连倒大概20升水,A柱及天窗控制台处开始漏水,第二天急忙开去4s店告知,但他们还是没检查出原因…… 我就直接去维修站,维修师傅拆开顶棚坐在车里,我就一直往排水孔倒水,终于漏了!但不是排水孔及排水管的问题,而是我图中所示部位漏水,由于水量过大,排水孔排不赢的时候,他就会从排水孔上方那个缺口处往遮阳板部位漏水(排水孔排水很正常,流速也很快,如果不是猛灌水不会发现这个地方漏水。) 分析问题,雨水大概率是从那个比周围围挡低的那块钢片处漏的,但是关上天窗,再大的雨也不至于从那漏出,因为我直接冲排水孔都冲了很久才从那个地方流出,怀疑有可能是天窗密封胶条漏雨,然后直接沿着胶条漏水处从缺口流进内饰板顶棚。 维修师傅检查后,我和他达成一致,就是先用胶把天窗前面两处较矮的钢片封住,前两天下大雨以后车内没有出现漏水情况了。 希望漏水就是这个原因,这个方法能直接一次性解决漏水问题,一下雨就漏水心太累了,我也不想再去深入研究为什么排水正常的情况下会从那个缺口处漏水。照片照得太黑,不是特别清晰,有车的车友可以去看看大探,打开天窗,天窗转角处正好有一个缺口,其他地方都是封闭的,只有那里有两个缺口。如果后期确定是这个漏水原因,希望有大神帮忙研究解释下,为什么会从缺口处漏水!

    关于之前车内副驾A柱漏水后续图1关于之前车内副驾A柱漏水后续图1
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    这正常吗?咋绣这么严重。图1这正常吗?咋绣这么严重。图1
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    漏油洗了两次还在漏今天去换了这个东西过几图1漏油洗了两次还在漏今天去换了这个东西过几图1
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    漏油洗了两次还在漏今天去换了这个东西过几图5漏油洗了两次还在漏今天去换了这个东西过几图5

    本人系长安福特2020款探险者钛金七座车实际使用者,本人于2022年1月27日在位于山东省日照市东港区奎山汽车城的,名为日照泰华的长安福特授权经销商处以落地价370000余元购得长安福特2020款探险者钛金七座车一辆;在交车时和销售确认车况时,当查看到备胎时发现备用胎部分轮毂边缘处有黑色防锈漆脱落生锈现象,但由于当时购车是为了着急过年回家使用且同款颜色车型只有一辆,同时也考虑备胎使用情景较特殊,所以在当时也未特别提出此项缺陷,但销售与我本人均对此问题做过确认;此后在4月初的某日洗车的过程中当无意间低头看车尾后底盘时,发现排气管处由三元催化出口开始至尾喷口处有大范围的不正常锈蚀状况,基于此状况我又详细的检查了车辆的其它部位,又陆续发现了,右后视镜与车身连接处的底板出现较大的空隙,此空隙与左后视镜同等区域并未出现(在后期到其授权4s店,检测中也得到确认);再者又在车辆右后尾灯处发现一处漆点,初步估计是此车辆制造过程中喷漆流动后凝结导致(未到第三方机构检测是否存在二次喷漆现象);紧接着当后尾箱门打开后,发现固定车身某些塑料零件的螺丝同样出现了大量的生锈迹象;再发现这些问题后,本人于4月17日联系了长安福特在本地经销商的销售经理并向其一一转述以上问题,其通过询问售后技师和查询其内部通告文件,告知了本人,在其内部我反应排气管生锈问题前,刚公布了针对此项排气管生锈问题的告知,处理方案就是少量不用理会,如顾客要求就帮做打磨除锈处理;随后又告知我将车开至其4s店再做确认。而后本人在4月25日上午10点左右将车开至日照泰华的长安福特授权经销商4s店处,交由其售后技师检查并一同确认上述情况确实存在,并由其售后部门通过内部系统经行反馈,在此之后直至五一假期结束前都未接到任何的回馈,之后在其官方做满意度调查电话打来后向其表达了不满,并再次复述以上问题并表示要投诉后的次日5月5日才接到本地4s店名为王某某的工作人员的再次询问并让本人把问题部位再次拍照发送给其之后,翌日其于早9点左右通过微信告知本人长安福特厂家给出的方案是,更换备胎钢圈,左后视镜拆卸后重装,螺丝生锈部分做除锈处理,排气管根据其内部文件不做处理,漆点问题是正常工艺现象不生锈就不处理,在其复述完毕后本人当场告知其本人不接受以上处理方案,并告知其本人诉求是整体更换生锈部分的排气管,整体更换左后视镜,可以接受更换备胎钢圈和生锈螺丝的除锈处理;本人同时要求其给本人长安福特的官方联系电话,本人自行与长安福特沟通。在其告知本人号码的同时也和本人说明如果本人直接向长安福特反应,还是会在后期交由其来与本人沟通。于是本人于5月6日当日向号码为400-887-7766的官方客服去电进行了相应的投诉,在投诉过程中再次将本人遇到的问题一一的经行了复述,并正式提出了本人的诉求如下: 1、本人不接受以之前长安福特厂家给出的不负责任的处理方案; 2、本人要求整体更换生锈部分的排气管; 3、本人要求整体更换左后视镜; 4、本人要求就漆点问题给与补偿; 5、本人可以接受更换备胎钢圈和生锈螺丝的除锈处理; 在通话结束后,三个工作日内其长安福特日照特许经销商的客服苏经理与本人联系,基本说辞与之前无异。故本人在与多方多次沟通无效后,才于此希望通过12315渠道向长安福特厂家所在地消费者权益保护机构予以寻求帮助。 购车三月不到,问题频出,实则难以自圆其说,长安福特厂方的踢皮球式及看似重视的处理态度,处处透入出推诿敷衍。作为初为长安福特的消费者实在是一种极大的侮辱和伤害!同时长安福特作为国内及重庆市的头部品牌,对于此类问题的消极应对践踏消费者权益的做法实在难以与其企业社会担当匹配!百年福特毁于长安?!人杰地灵的川蜀大地毁于长安福特?!

    百年福特毁于长安!图1百年福特毁于长安!图1
    百年福特毁于长安!图2百年福特毁于长安!图2
    百年福特毁于长安!图3百年福特毁于长安!图3
    百年福特毁于长安!图4百年福特毁于长安!图4
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    百年福特毁于长安!图6百年福特毁于长安!图6
    百年福特毁于长安!图7百年福特毁于长安!图7
    百年福特毁于长安!图8百年福特毁于长安!图8
    百年福特毁于长安!图9百年福特毁于长安!图9
    探险者启动有金属撞击声图1探险者启动有金属撞击声图1
    换了个新变速箱,还是有哨声图1换了个新变速箱,还是有哨声图1
    变速箱漏油了店里说第一次遇到,我运气真好图1变速箱漏油了店里说第一次遇到,我运气真好图1
    变速箱漏油了店里说第一次遇到,我运气真好图2变速箱漏油了店里说第一次遇到,我运气真好图2
    变速箱漏油了店里说第一次遇到,我运气真好图3变速箱漏油了店里说第一次遇到,我运气真好图3
    异响确实挺头疼的,不过已自己解决。图1异响确实挺头疼的,不过已自己解决。图1
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    发动机这个部位渗油图1发动机这个部位渗油图1
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